《管理層執(zhí)行力——倍增下屬執(zhí)行力》
講師:馮頌陽 瀏覽次數(shù):2615
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理層執(zhí)行力培訓
課程對象
苦于員工效率低下、工作沒有結果、還屢教不改的管理者;
希望提升下屬工作成果卻沒有方法的管理者;
分配工作時,下屬總是聽不明白、總出錯,感覺無奈的管理者;
不知道下屬在忙些什么,對工作進程無法跟蹤而有無力感的管理者;
對下屬畏懼心軟,需要強有力手段來改變下屬的懈怠懶散的管理者……
課程優(yōu)勢
對“一項工作從分配直到圓滿完成”的各個環(huán)節(jié)一一進行分解、剖析,針對每個環(huán)節(jié)提供實用的管理工具和管理手段,解決管理者執(zhí)行力瓶頸。
課程大綱:
前言:中層管理者,是加速器還是阻隔器?
(一)角色認知
1. 管理者的最高境界是怎樣的;強有力的管理者有什么特點;
2. 管理的三種定義;
3. 管理者的四種身份和四大職責;
4. 管理者應該用能力說話還是用權力說話;
5. 你是“人”的經理,還是“事”的經理。
為什么松下說:“我們也生產電器”?
(二)心態(tài)要求
1、明確要求員工:在有限的條件下盡量去做、保持積極;
2、嚴格要求員工:給公司結果,而不是理由;
3、上司決定下屬的狀態(tài):糟糕的下屬源自糟糕的上司。
(三)工作布置
1、布置工作四要件;
2、照顧到不同員工的個性特征和溝通風格;
3、怎么應對總是跳過關鍵信息的員工;
4、給員工提問的機會;
5、讓員工展示他理解的東西。
(四)嚴密跟蹤
1、執(zhí)行力的關鍵:跟蹤;
2、跟蹤的含義:發(fā)現(xiàn)計劃&實際之間的偏差并糾正之;
3、跟蹤的兩個關鍵技術;【案例分析】;
4、實際操作練習:列舉五個典型的跟蹤問句。
關鍵點:良好的跟蹤問題,能提前暴露下屬的準備不足,呈現(xiàn)沖動和能力之間的差異
(五)改善表現(xiàn)
1、直接的、坦白地指出下屬的不良表現(xiàn);
2、視頻觀摩:如何批評員工;
3、角色扮演:選擇一個下屬犯錯誤的場景,對他進行批評。
關鍵點:如何就所犯錯誤達成一致,并就補救方案達成一致
(六)員工激勵
1、關于激勵的四個命題;
2、員工最需要的是什么;
3、贊美夸獎,最廉價、最有效的激勵方法。
結束語:提升執(zhí)行力,需要誠實、坦率和勇氣
講師介紹:
馮頌陽老師
23年培訓經驗
復旦大學經濟法學士
《哈佛商業(yè)評論》博主
職業(yè)經歷:
農夫山泉(快消)/養(yǎng)生堂(保健)/法國達能(食品)/法國嬌蘭(美妝)/德國黛安芬(服裝)
擅長:領導力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析
管理層執(zhí)行力培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290977.html
已開課時間Have start time
- 馮頌陽
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