課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)戰(zhàn)績效管理培訓(xùn)課程
【課程針對人群】
企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)人力資源工作者。
【課程目標(biāo)】
學(xué)員在接受績效管理方法訓(xùn)練后,可以獨(dú)立設(shè)計(jì)本企業(yè)績效體系和有效開展公司績效管理工作,提升企業(yè)績效。
【課程收益】
熟練掌握績效設(shè)計(jì)流程與各環(huán)節(jié)管控技巧
熟練掌握績效體系設(shè)計(jì)的BSC/KPI/MBO工具方法論,把企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計(jì)劃層層分解落實(shí)到所有部門與崗位,構(gòu)建基于BSC和KPI的業(yè)績考核體系
通過績效體系設(shè)計(jì)推進(jìn)過程中高層和中層每個(gè)設(shè)計(jì)步驟的討論與確認(rèn),調(diào)動(dòng)中高層人員的積極性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的默契,為后續(xù)體系實(shí)施打好基礎(chǔ)。
【課程大綱】
一、績效管理成為管理者的必修課
1、人力資源價(jià)值鏈
2、績效是管理者的人力資源管理職責(zé)
3、績效激勵(lì)理論
二、績效管理介紹
1、企業(yè)為什么要做好績效管理
2、績效管理常用方法介紹
3、績效管理流程和責(zé)任
三、如何設(shè)定績效目標(biāo)
1、績效目標(biāo)的來源
2、制定績效目標(biāo)的SMART原則
案例:王總監(jiān)下任務(wù)
3、目標(biāo)對話:如何為下屬設(shè)定績效目標(biāo)
實(shí)戰(zhàn)演練:目標(biāo)對話
四、如何設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)
1、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)與原則
2、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
案例:某公司部門秘書職位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)演練:為某企業(yè)部門經(jīng)理設(shè)計(jì)KPI指標(biāo)
3、如何建立公司KPI指標(biāo)體系
案例:某公司三級KPI指標(biāo)的分解與確認(rèn)
4、指標(biāo)值的設(shè)定
5、考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)
6、如何考核不能用KPI設(shè)計(jì)的職責(zé)與工作
7、如何考核不能量化的職責(zé)與工作
實(shí)戰(zhàn)演練:請為某公司部門經(jīng)理設(shè)計(jì)績效考核表
五、如何對下屬進(jìn)行有效的績效輔導(dǎo)
1、對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)的好處
2、識別下屬需要績效輔導(dǎo)的方法
3、對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)的方法與步驟
六、如何進(jìn)行績效溝通與面談
1、“4+1”績效溝通模式
2、績效溝通技巧
3、績效面談與反饋
視頻教學(xué):《挑戰(zhàn)的評估面談》
七、績效考核中常見的誤區(qū)
1、暈輪效應(yīng)
2、近因誤差
3、感情效應(yīng)
4、集中趨勢
5、輪流坐莊
6、偏見
八、有效運(yùn)用績效結(jié)果做好激勵(lì)
1、績效結(jié)果應(yīng)用模型
2、績效結(jié)果四大應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)績效管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291555.html
已開課時(shí)間Have start time
- 馬軍鋒
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
績效考核內(nèi)訓(xùn)
- 目標(biāo)管理與中國式績效考核 萬新立
- 《指數(shù)級組織能力發(fā)展—用行 翟紅亮
- 《實(shí)戰(zhàn)式績效管理工作坊》 李沛賢
- 卓越績效的六個(gè)對話 關(guān)彬
- 《預(yù)算績效管理》 于洪成
- 績效解碼:戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì) 呂翠
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績效運(yùn)營分析 呂翠
- 《基于戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)管理與 陳永
- 關(guān)鍵業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效與薪酬激勵(lì) 陳永
- 《國有企業(yè)績效管理》 陳祿
- 《績效管理與績效面談反饋技 劉文熙
- 重新定義績效——OKR敏捷 呂翠