課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習銀行開門紅營銷
課程對象:
網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員
課程大綱:
導課
1、后疫情時代2023年銀行開門紅營銷“三大層面五大變化”
(明挑戰(zhàn))
2、積極應變2023開門紅“七大創(chuàng)新”(拓思路)
3、各家銀行的戰(zhàn)略定位(辨方向)
正課
1、流量掘金
1.1如何做好柜面吸金?
場景:針對柜面到訪的客戶,如何宣傳我行大額存單,引導客戶轉(zhuǎn)介紹?
工具:《同業(yè)產(chǎn)品對比表》
行動學習:制作同業(yè)產(chǎn)品對比表
1.2如何做好廳堂吸金?
場景:過來咨詢存款利率的客戶,如何跟進營銷?
場景:如何做好開門紅氛圍打造,吸引路過客戶到訪?
場景:如何通過廳堂微沙龍及線上工具,開展線上吸金?
場景:如何通過廳堂引流活動,開展針對性客戶引存?
工具:《H5線上裂變小程序》
工具:《行外吸金四部曲》
工具:《廳堂引流活動方案》
行動學習:制作H5裂變小程序
2、存量掘金
2.1如何開展活動邀約吸金?
活動邀約萬能理由
活動邀約個性化理由
2.2高效面訪五部曲吸金
2.3到期客戶轉(zhuǎn)存率提升
2.4 喜存客戶行外吸金
2.5 臨界客戶提升吸金
2.6保險到期客戶保單診斷
2.7國債到期客戶轉(zhuǎn)換增配
2.8貸款到期客戶交叉銷售
3、增量掘金
3.1代發(fā)客群年終獎營銷
3.2商戶客群經(jīng)營資金營銷
3.3社區(qū)老年客群營銷
3.4種養(yǎng)殖客群營銷
3.5拆遷客群拆遷款留存及策
3.6三年大額存單到期客戶如何應對利率已下降
3.7基金買了2年仍虧損客群
3.8凈值型理財產(chǎn)品未達預期收益的客戶如何維護
3.9年輕客群的營銷
4、同業(yè)策略分析及針對性策略
4.1同業(yè)定向挖轉(zhuǎn)及策反技巧
郵政郵儲同業(yè)策略分析及針對性策略
信用社及農(nóng)商行同業(yè)策略分析及針對性策略
國有行及股份支行同業(yè)策略分析及針對性策略
5、如何做好線上渠道吸金?
場景:如何做好線上微信吸金?
場景:如何做好線上微信群吸金?
場景:如何做好線上視頻號吸金?
工具:《添加微信的理由》、自我介紹名片
行動學習:制定自我介紹名片,提升廳堂微信添加率
結(jié)課
1、工具制作
學習銀行開門紅營銷
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