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中國企業(yè)培訓講師
向職業(yè)化精進——做一個靠譜的好員工
 
講師:李健 瀏覽次數:2550

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 全體員工

培訓講師:李健    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工職業(yè)意識培訓

課程背景:
為什么同樣從企業(yè)拿薪水,有的員工與公司一起成長、為公司創(chuàng)造利潤?有的員工卻在減少公司營業(yè)額、損害公司形象?*的員工從哪來?*的企業(yè)如何打造?如何培養(yǎng)*的員工隊伍?
職業(yè)素養(yǎng)是職場致勝的第一法寶。企業(yè)需要的不是混口飯吃的人力,而是人才;企業(yè)關注的是綜合職業(yè)素質,而不是單純的工作技術。每位員工都如一棵樹,職業(yè)素養(yǎng)是根系,根系發(fā)達才能枝繁葉茂。職業(yè)素養(yǎng)是內涵,是每個企業(yè)員工職業(yè)生涯成敗的關鍵。具有良好的職業(yè)素養(yǎng),猶如擁有像水一樣的胸懷與氣度:包容萬物,卻也非常純凈;猶如獲得像山一樣的內涵與原則,穩(wěn)重踏實,信任予人。一種良好的職業(yè)素養(yǎng)比一百種智慧更珍貴。搏擊職場,關鍵不在于員工的能力和專業(yè)知識,而在于員工職業(yè)素養(yǎng)的高低。因此,加強管理者和員工職業(yè)化素養(yǎng),提升管理者和員工的職業(yè)競爭力,執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,方可有效提升企業(yè)的競爭力!

課程收益:
1.調整員工心態(tài),塑造強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),從而提高工作績效,降低管理成本;
2.找到工作的意義和價值,了解職業(yè)化的三要素:職業(yè)意識、職業(yè)能力、職業(yè)道德;
3.具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度;
4.理解正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德,培養(yǎng)良好的職業(yè)能力和習慣;
5.塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象,贏得內外部客戶好感,在競爭中脫穎而出。
的目的;

課程對象:
基層員工,中高層管理人員.行政人員.客戶經理.營銷人員.對外聯絡人員及相關人員

課程方式:
課程講授,課堂練習,分組練習為主.感性講授為輔,配以演示.演練正反對比

課程大綱:
第一單元:職業(yè)素養(yǎng)概述
一、職業(yè)素養(yǎng)的內涵
1、什么是職業(yè)素養(yǎng)
2、職業(yè)素養(yǎng)的特征
二、員工應具備的職業(yè)素養(yǎng)冰山模型
1、顯性職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)形象、職業(yè)能力、職業(yè)習慣
2、隱性職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)理想

第二單元:職業(yè)道德
一、敬業(yè)
1、愛崗敬業(yè)
2、熱情奉獻
二、誠信
1、內誠于心
2、外信于人
三、忠誠
1、忠于企業(yè)
2、忠于團隊
3、忠于客戶

第三單元:職業(yè)意識
一、責任
1、有責任心
2、沒有借口
3、重視結果
二、團隊
1、會融入
2、善合作
3、統(tǒng)價值
4、化沖突
5、共成長
三、規(guī)矩
1、講規(guī)矩
2、能自律

第四單元:職業(yè)理想
一、完善自我
1、自我認知
2、職業(yè)規(guī)劃
二、服務社會
1、服務好企業(yè)
2、服務好客戶

第五單元:職業(yè)形象
一、個人形象
1、儀容
2、儀表
3、儀態(tài)
4、服飾
二、商務形象
1、稱呼禮儀
2、會面禮儀
3、介紹禮儀
4、問候禮儀
5、辦公室禮儀

第六單元:職業(yè)能力
一、 執(zhí)行
1、有方法
2、有效率
3、有結果
二、 溝通
1、會傾聽
2、會表達
3、會提問
4、會說服
5、會反饋
三、 創(chuàng)新
1、創(chuàng)新思維
2、創(chuàng)新能力

第七單元:職業(yè)習慣
一、態(tài)度
1、端正態(tài)度
2、修煉態(tài)度
二、效能
1、又好又快
2、專精一行
三、超越
1、超越自我
2、超越他人

員工職業(yè)意識培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291816.html

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    參加課程:向職業(yè)化精進——做一個靠譜的好員工

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李健
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