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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行短視頻與直播引流變現(xiàn)實(shí)操訓(xùn)練
 
講師:蔣豐 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 理財(cái)經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 品牌經(jīng)理

培訓(xùn)講師:蔣豐    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

短視頻與直播培訓(xùn)

課程目標(biāo):
掌握銀行線上營銷三大趨勢:內(nèi)容多平臺布局、視頻化及直播化
掌握各大新媒體平臺特征和運(yùn)營邏輯,銀行新媒體獲客案例實(shí)戰(zhàn)解析
掌握銀行機(jī)構(gòu)金字塔新媒體賬號矩陣搭建:一官、多強(qiáng)、N 能
掌握線上內(nèi)容營銷中心的核心要素,打造超級 IP 超級人效
掌握銀行由流量向交易引流的四種形式,打造線上交易閉環(huán)
掌握不同銀行產(chǎn)品類型的轉(zhuǎn)化鏈路,粉絲私域經(jīng)營與挖掘高凈值客戶
掌握新媒體運(yùn)營的常見誤區(qū)規(guī)避,通過數(shù)據(jù)監(jiān)測對賬號有效量化考核
掌握銀行新媒體內(nèi)容合規(guī)要求,詳解各新媒體平臺審核禁區(qū)與限流措施

課程對象:
銀行品牌、市場、營銷序列各級管理人員、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理

課程大綱:
導(dǎo)入:銀行機(jī)構(gòu)獲客新變局
第一講:銀行拓客拉新痛點(diǎn)
一、傳統(tǒng)獲客方式痛點(diǎn)
1.線下渠道價值降低
2.疫情導(dǎo)致會客展業(yè)觸點(diǎn)衰減
3.用戶需求與行為習(xí)慣改變
案例分析:銀行內(nèi)容生態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告 
二、新媒體平臺為獲客痛點(diǎn)提供解決方案討論:傳統(tǒng)獲客三個層面的問題
——難以觸及年輕用戶、下沉市場
——難以精準(zhǔn)區(qū)分用戶
——營銷成本過高
案例分析:銀行多種營銷方式,投資者教育與推廣產(chǎn)品
三、銀行機(jī)構(gòu)新媒體運(yùn)營的痛點(diǎn)
1.線上專業(yè)人才儲備不足
2.內(nèi)容合規(guī)要求特殊嚴(yán)格
3.多平臺布局運(yùn)營能力缺失
案例分析:招商銀行新媒體矩陣建設(shè)邏輯
討論點(diǎn)評:微信為招行內(nèi)容生產(chǎn)核心—各平臺 APP 導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化

第二講:線上內(nèi)容營銷
一、三大趨勢
討論:傭金以一抵百?
1 個抖音財(cái)經(jīng)網(wǎng)紅相當(dāng)于 100 個優(yōu)秀電銷坐席的效率
1.流量分揀:標(biāo)的金額大 決策鏈路長
2.超級 IP:超級人效
3.線上交易閉環(huán):標(biāo)品 VS 非標(biāo)品工具:客戶增長營銷工具包
二、客戶拓展
討論:流量從哪來?
1.一官:銀行總部官方賬號
2.多強(qiáng):頭部業(yè)務(wù)強(qiáng)者精英號
3.N 能:銀行基層員工建號
案例分析:做 IP 前先要回答的四大核心問題
三、客戶培育
1.賬號定位
案例分析:抖音財(cái)經(jīng)大 V 賬號評述與數(shù)據(jù)透視
2.內(nèi)容定位
討論:建立知識樹——金融專業(yè)知識降維不降效
3.了解算法
工具:抖音三代算法四頻共振模型

第三講:新媒體平臺運(yùn)營邏輯
一、微信
1.公眾號矩陣布局邏輯
2.小程序矩陣布局全景
3.視頻號運(yùn)營特征概述
二、抖音
1.抖音平臺典型金融內(nèi)容分析
2.抖音矩陣內(nèi)容流轉(zhuǎn)與外部連接邏輯
3.抖音賬號功能模塊解析
4.抖音直播三、其它
1.快手
2.微博
3.知乎
4.B 站
5.頭條
6.小紅書

第四講:利用新媒體構(gòu)建銀行客戶營銷閉環(huán)
一、營銷閉環(huán)五要素
1.拉新
2.促活
3.留存
4.轉(zhuǎn)化
5.裂變
討論:銀行由流量向交易引流的四種形式
二、營銷閉環(huán)兩大目標(biāo)
1.把未變現(xiàn)的流量陣地圈起來
2.把已變現(xiàn)的客戶 LTV 提起來
討論:銀行公域流量到私域轉(zhuǎn)化的常見問題
案例分析:作為示范陣地的 IP 短視頻經(jīng)營
三、線上內(nèi)容營銷中心
1.金融科普知識內(nèi)容物料
2.客戶增長營銷工具包
3.資產(chǎn)配置興趣觸點(diǎn)物料
4.機(jī)構(gòu)美譽(yù)度品宣物料工具:朋友圈經(jīng)營要點(diǎn)
四、短視頻制作
1.黃金三秒
2.人物關(guān)系
3.拍攝背景
4.視頻爆點(diǎn)
5.產(chǎn)品賣點(diǎn)
6.產(chǎn)品優(yōu)勢五、直播策劃
1. 金融直播團(tuán)隊(duì)配置
2.直播推薦機(jī)制
3.直播流量獲取和提升人氣攻略
4.粉絲運(yùn)營
5.活動運(yùn)營

第五講:銀行新媒體賬號建設(shè)與迭代
一、數(shù)據(jù)量化考核評估
1.內(nèi)容平臺多,缺少數(shù)據(jù)監(jiān)測工具
2.重點(diǎn)平臺賬號矩陣,數(shù)據(jù)真實(shí)性難辨
3.分支機(jī)構(gòu)多,缺少有效考核標(biāo)準(zhǔn)
工具:新媒體賬號運(yùn)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)清單
二、多平臺矩陣建設(shè)規(guī)劃
1.賬號定位混亂,增加運(yùn)營成本
2.賬號管理不善,賬號失效
3.內(nèi)容發(fā)布不規(guī)律,漲粉慢
案例分析:平安保險新媒體賬號自上而下規(guī)范化統(tǒng)籌
三、銀行機(jī)構(gòu)金融內(nèi)容生產(chǎn)能力
1.創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)少,用戶內(nèi)容需求多樣化
2.生產(chǎn)效率低,用戶內(nèi)容需求數(shù)量龐大
3.生產(chǎn)周期長,用戶內(nèi)容需求變化快討論:內(nèi)容定制,內(nèi)容分發(fā)

短視頻與直播培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291858.html

已開課時間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:銀行短視頻與直播引流變現(xiàn)實(shí)操訓(xùn)練

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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