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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
行動學(xué)習(xí)式會議管理
 
講師:羅建華 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:羅建華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

學(xué)習(xí)式會議課程

課程背景:
會議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運用,但是會議缺乏管理,遭到與會人員厭煩,很難起到會議應(yīng)有的作用,會議管理是所有開會人員必須掌握的方法與技巧。
會而不議、議而不決、決而不行、行而不果是目前企業(yè)中非常常見,很多企業(yè)管理者一直在*何才可以高效開會,進(jìn)而提升會議效率,這是擺在他們面前的一道難題。本課程講師結(jié)合多年來在集團(tuán)型大型龍頭企業(yè)的成功實踐總結(jié)而來,通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)、分享和練習(xí),徹底解決企業(yè)管理者會議管理不力的困惑:
1)會議沒有重點,會議容易被其他議題改變方向;
2)會議出勤準(zhǔn)時率低,等待時間較長;
3)參會人員混亂,某些不需參會的都參加;
4)會前溝通太少,全是會議中溝通,所以時間拖得無限長;
5)會議沒有結(jié)果,會后執(zhí)行不到位;
6)會議過于頻繁,缺少選擇。

課程收益:
1.行動學(xué)習(xí)法在會議中的應(yīng)用
2.了解會議的目的、意義、種類和體系;
3.了解會議效率不高的原因及對策;
4.掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng);
5.掌握會議中的溝通和反饋技巧;
6.掌握會議主持人的會議管理技巧;
7.學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧。

培訓(xùn)對象:
企業(yè)各級員工、會議策劃和組織者、會議主講者、會議參與者

課程形式:
理論講解+行動學(xué)習(xí)+視頻賞析+現(xiàn)場模擬+MINI大賽+實戰(zhàn)點評

課程大綱:
一、行動學(xué)習(xí)法在會議中的應(yīng)用
1.1 什么是行動學(xué)習(xí)
1.2 行動學(xué)習(xí)參與者的角色和職責(zé)
1.3 行動學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)流程
1. 高管出題
2. 示例:行動學(xué)習(xí)出題
3. 小組選題
4. ACT方法論(一起加速變革)
A 澄清挑戰(zhàn) —— 了解背景情況:當(dāng)前狀態(tài) / 未來期望
澄清和描述挑戰(zhàn),討論成功標(biāo)志
B 分析問題
C 問題分類、問題陳述
D 創(chuàng)新突破,對解決方案進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
E 提出建議方案
F 制定實施計劃
5. 匯報框架
6. 澄清挑戰(zhàn):澄清一個具體的業(yè)務(wù)問題
7. 分析問題:對導(dǎo)致問題可能存在的根源進(jìn)行分析
8. 制定解決方案:制定一套解決方案和提出建議
9. 制定行動計劃:制定一套詳細(xì)的實施計劃以落實解決方案
10. 選擇演講者
11. 匯報提示匯報準(zhǔn)備
12. 下一步:30/60/90 天檢查點
13. 行動學(xué)習(xí)法在本課程中的應(yīng)用

二、會議認(rèn)知
2.1 會議是一種企業(yè)活動
1.會前、會中和會后,策劃與執(zhí)行誰更重要?
2.企業(yè)活動的核心理念
3. 企業(yè)活動策劃的九大基本原則
4. 企業(yè)活動的概念與類別
5. 企業(yè)活動的特點
6.企業(yè)活動的核心步驟
7.企業(yè)活動項目資源整合原理
討論:請以公司年會為例,例舉一份項目資源需求清單。
人力資源
財務(wù)資金
物質(zhì)裝備
信息傳播
2.2 會議的含義與種類
1.按時間分:晨會、夕會;周會、月度會、季度會、年度會
2.按參會人分:外部會、內(nèi)部會、全員會、部門(小組)會
3.按形式分:例行會、辦公會、臨時會;
4.按內(nèi)容分:布置會、動員會、匯報會、協(xié)調(diào)會、總結(jié)會、研討會、培訓(xùn)會
2.3 開會的意義與作用
(1)重要的管理手段 
(2)組織(部門)存在的標(biāo)志 
(3)必要的溝通形式

三、會議狀況與感受
3.1 會議常見的問題
1.開會的目的不明確
2.會議準(zhǔn)備不足 
3.重要的人未有參會 
4主持方法欠缺
3.2 會議成本與成效
1.直接成本與成效 
2.間接成本與成效 
3.會議的感受與影響

四、高效會議閉環(huán)管理
4.1 會議的基本要求
1.凡是會議,必有準(zhǔn)備; 
2.凡是會議,必有主題;
3.凡是會議,必有議程;
4.凡是會議,必有紀(jì)律; 
5.凡是會議,必有記錄;
6.凡是會議,必有決議;
7.凡是會議,必有追蹤;
(1) 開會+不落實=零 
(2) 布置工作+不檢查=零
(3)會議管理前中后比例:4:2:4
4.2 開會的必要條件
1.其他形式可替代 
2.無需開會的理由 
3.會議成本過高
4.3 高效會議管理12345模型(重點)
1.一個中心--會議目的
2.兩個基本點--會前準(zhǔn)備、會后跟蹤
3.三個會議主持法則:團(tuán)結(jié)與會人員、集中大家注意力、鼓勵發(fā)言
4.四種干擾會議行為:滔滔不絕者、交頭接耳者、沉默者、跑題者
5.五個高效會議步驟:有效開場、澄清觀點、展開討論、形成決策、
總結(jié)跟進(jìn)
4.4 會前--樹立與會者的責(zé)任意識
1.主持人的守則與責(zé)任
2.參會者的守則與責(zé)任
3.如何處理會議中的沖突
4.5 會前準(zhǔn)備
1.會議主題及流程 
2.會議地點、時間選擇
3.會議文件準(zhǔn)備 
4會議物質(zhì)準(zhǔn)備 
5會議通知
4.6 會中控制
1.主持人的作用
(1)合理分配發(fā)言時間 
(2)掌控議事進(jìn)度
(3)規(guī)避意外情況
2.會議記錄的特點
(1)會議記錄格式與方法
(2)快速記錄技巧
(3)會議記錄勝任者:誰能勝任
(4)對會議記錄的10大建議
3.會議進(jìn)程把控策略及突發(fā)情況處置
4.7會后落實
1.會議結(jié)果明確 
2.追蹤計劃清晰
3.執(zhí)行落實獎懲

五、現(xiàn)場實操演練與講師點評(重點)
4.1 利用高效會議12345模型,現(xiàn)場分角色,結(jié)合公司實際場景實操,召開MINI會議,實戰(zhàn)演練;
4.2 學(xué)員互評;
4.3 講師點評 ;
備注:課后講師會給很多實操表格、工具、模板,拿來即用!

學(xué)習(xí)式會議課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294069.html

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    參加課程:行動學(xué)習(xí)式會議管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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羅建華
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)