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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)課程
 
講師:陳蕊 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:陳蕊    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理課程
 
【課程背景】
中層管理干部在組織中具有重要角色和責(zé)任,他們需要協(xié)調(diào)上級(jí)與下級(jí)之間的溝通,推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)還需要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、解決問題、決策等多方面的能力。因此,企業(yè)對(duì)于中層管理干部的能力要求也是多樣性的。中層管理干部的培養(yǎng)痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏管理理論知識(shí):許多中層管理干部沒有系統(tǒng)的管理理論知識(shí),可能只依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺來處理問題,缺乏科學(xué)的管理方法和思維方式。
2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力不足:從一線員工到中層管理干部,需要面對(duì)角色和能力的轉(zhuǎn)變,例如從執(zhí)行者到?jīng)Q策者、從操作層到戰(zhàn)略層。這個(gè)轉(zhuǎn)變過程可能存在困難和挑戰(zhàn)。另外,中層管理干部需要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)、員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)沖突管理等,但由于缺乏相關(guān)知識(shí)和技能,可能無法有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
3、溝通與協(xié)調(diào)能力不足:中層管理干部需要與上級(jí)、下級(jí)、同事進(jìn)行有效地溝通和協(xié)作,但由于溝通技巧和協(xié)調(diào)能力不足,可能導(dǎo)致信息傳遞不暢、決策效率低下等問題。
針對(duì)以上痛點(diǎn),本課程突破了以往課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決中層管理干部管理知識(shí)的傳授,提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng),幫助他們適應(yīng)角色和能力的轉(zhuǎn)變,提升溝通與協(xié)調(diào)能力。
 
【課程收益】
了解對(duì)于中層管理干部應(yīng)當(dāng)具備的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力模型,穿插阿里、美團(tuán)等公司案例幫助學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力的規(guī)律與本質(zhì)
掌握如何打造中層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)力,從管理者9大思維模式入手,再到管理者8項(xiàng)基本管理能力的解析,成就中層管理者卓有成效的管理。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)中溝通的技巧、教練式輔導(dǎo)的方法、能夠卓有成效的處理團(tuán)隊(duì)沖突并對(duì)此進(jìn)行管理。
掌握不同情況下的激勵(lì)策略,真實(shí)案例剖析,鎖定團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的7大策略與方法。
 
【課程對(duì)象】中層管理干部
 
【課程大綱】
一、作為一名中層管理干部所需要的能力有哪些? 
1、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的定義及中層領(lǐng)導(dǎo)力模型
2、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種權(quán)利類型分析
 
二、作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)需要哪些思維模式的突破?
1、從管理自我到管理他人
9大思維模式一一展開講解
“觀-為-得”模型的實(shí)際應(yīng)用
8項(xiàng)管理者基本管理能力如何相互作用
GROW輔導(dǎo)工具的運(yùn)用與要點(diǎn)解析
2、如何做好情商管理
情商及情商管理的意義
有效化解分歧的8個(gè)步驟
情商管理在實(shí)踐中的運(yùn)用
案例:A團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在實(shí)際工作中運(yùn)用高情商化解的矛盾分析(正反兩面)
 
三、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與溝通技巧是什么? 
1、團(tuán)隊(duì)的類型與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程
案例:劉邦善用人,善用團(tuán)隊(duì)的分析
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的4種方法介紹
3、團(tuán)隊(duì)溝通的類型與障礙分析、團(tuán)隊(duì)有效溝通的技巧
案例:A團(tuán)隊(duì)目前面臨的困境展示+互動(dòng)式提問
 
四、如何輔導(dǎo)下屬、如何授權(quán)? 
1、輔導(dǎo)下屬
什么是輔導(dǎo)
工作輔導(dǎo)操作6步驟
如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練
教練的4個(gè)關(guān)鍵技巧
案例:A團(tuán)隊(duì)案例分析+分組討論
2、授權(quán)的四步驟及相應(yīng)的授權(quán)技巧
 
五、如何解決團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部沖突問題?
1、 沖突產(chǎn)生的原因分析
資源競(jìng)爭(zhēng)、目標(biāo)沖突、相互依賴性、責(zé)任模糊、地位斗爭(zhēng)、溝通不暢 
2、沖突風(fēng)格的運(yùn)用
解決沖突5種風(fēng)格的策略性分析
解決沖突——四思而行
案例: 結(jié)合A團(tuán)隊(duì)遇到的沖突,運(yùn)用托馬斯—基爾曼恩沖突模型案例分析
3、沖突的誤區(qū)有哪些
4大沖突誤區(qū)的反思
面對(duì)沖突的解決辦法:需求分析法的實(shí)際應(yīng)用
案例: 為了解決A團(tuán)隊(duì)遇到的沖突運(yùn)用*團(tuán)隊(duì)角色配比,進(jìn)行解決
 
六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略怎么做?
1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略的原理有哪些
2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略的方法:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的應(yīng)用
案例: 美團(tuán)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的案例分享
 
七、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的策略與方法?
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效的定義與“輸入-過程-輸出”模型
2、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的策略
明確團(tuán)隊(duì)使命,制定清晰目標(biāo) 
選擇合適成員,實(shí)現(xiàn)技能互補(bǔ) 
界定成員職責(zé),實(shí)行主副分工
重視過程溝通,強(qiáng)調(diào)階段管理 
注重細(xì)節(jié)培養(yǎng),提升成員技能 
重視人際協(xié)調(diào),避免關(guān)系沖突 
實(shí)施團(tuán)隊(duì)考核,堅(jiān)持賞罰分明 
3、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的方法
利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度 
利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度 
利用業(yè)績(jī)金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度
 
高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294678.html

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    參加課程:《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)課程

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陳蕊
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