課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)和諧文化課程
【前言】
如何用和諧文化統(tǒng)一人的思想？一個企業(yè)需要和諧，一個團隊需要和諧，通過和鏈接我們的客戶，讓他們知道我們是一個和諧的企業(yè)，如何從氛圍、文化、制度、團隊等方面去突圍？是本次課程的重點。
——海爾資深實戰(zhàn)培訓和咨詢講師孫海藍將通過大量企業(yè)的案例告訴我們?nèi)绾谓⑵髽I(yè)內(nèi)部誠信文化，讓每個人激發(fā)活力，內(nèi)部營造一種快樂的氛圍，積極向上，凝心聚力，讓每個人做誠信的員工。
【本課程實戰(zhàn)點】：
本課程告訴企業(yè)：
1、解決內(nèi)部和諧的問題
2、建立內(nèi)部和諧機制
3、塑造和諧文化、提升團隊士氣
4、創(chuàng)造快樂和諧的文化氛圍
【適合企業(yè)】：
企業(yè)中高層、管理者、員工
【培訓方式】：
咨詢式輔導+情景演練+案例點評+翻轉(zhuǎn)課堂
【課程提綱】
1、打造誠一個目標，一個融合，一個團隊三一個思想
第一講：和諧文化——關鍵詞 氛圍
文化互動：我們內(nèi)部在和諧方面有哪些需要改善的地方？
1、這些問題造成的原因是什么？自我剖析
2、和諧企業(yè)文化標桿企業(yè)分享，解剖*和諧企業(yè)案例
3、我們從標桿企業(yè)方面學什么？
4、我們想要的和諧文化氛圍是什么？
5、和諧文化氛圍應該具備的8大感受（干部的以身示范）
工具方面：點評+分享+工具上墻
學員互動：寫出和諧文化我們想要的氛圍是什么
達到這種氛圍我們應該做什么？工具？方法？行為？
第二講：干群和諧——關鍵詞：溝通
問題：企業(yè)內(nèi)部的和諧溝通機制自測
1、和諧需要內(nèi)部良好的溝通
2、心態(tài)的調(diào)整，自驅(qū)力的改進
3、打造企業(yè)內(nèi)部良好的和諧溝通機制
4、打造內(nèi)部非暴力溝通氛圍
5、學會和任何人做關鍵對話
6、建立內(nèi)部溝通暢通需要的環(huán)境
7、輔導式演練+問題點評
8、溝通的工具
9、做一個高績效教練型的管理者
10、發(fā)現(xiàn)問題、重視問題、解決問題的思路和理念
第三講：管理民主——關鍵詞：機制
一、我們在和諧制度方面存在的問題和建議？
1、案例分享：海爾、海景、阿里等標桿企業(yè)的管理思想
2、制度建立的基礎：三公原則
3、罰出來的是文明，獎出來的是卓越
4、針對問題，設計你的機制
5、你想要什么樣的和諧氛圍就需要什么樣的機制去保障
案例演練+分享點評+作業(yè)聯(lián)系
6、和諧文化的背后是輿論導向和造勢引導，機制保障
7、和諧機制的背后是優(yōu)質(zhì)服務，優(yōu)質(zhì)服務的背后是三公考核
案例分享
第四講：和諧文化——關鍵詞：習慣
一、和諧文化六不要：
1、自以為是
2、固步自封
3、推諉牢騷
4、缺乏活力
5、安于現(xiàn)狀
6、好人主義
二、企業(yè)內(nèi)部要建立的和諧文化
1、組織的和諧文化是什么？理念？
2、提和諧理念，造和諧氛圍，建立和諧機制，營造和諧氛圍
3、和諧是一種文化，和諧也是一種狀態(tài)，也是一種凝聚力
4、打造和諧員工的條件和文明素養(yǎng)
4、和諧支行的幾大要素：團隊和諧、業(yè)務和諧、家庭和諧、氛圍和諧
5、和諧文化建立的三部曲：講故事，樹典型、做推動
6、如何推動內(nèi)部和諧文化的落地和執(zhí)行
7、讓企業(yè)內(nèi)部和諧成為一種習慣
案例：和諧家庭、和諧班組、和諧團隊打造
眾多案例分享、演練
第五講：課程小結—— 收獲行動
互動感言分享
現(xiàn)場互動解答
企業(yè)和諧文化課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294705.html
已開課時間Have start time
- 孫海藍