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中國企業(yè)培訓講師
集團行政體系共享管理和推進行政團隊建設
 
講師:孫海藍 瀏覽次數(shù):2618

課程描述INTRODUCTION

· 行政主管

培訓講師:孫海藍    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

集團行政體系課程

【課程目標】
集團化行政統(tǒng)籌管理,如何將資源整合,從行政的角度進行統(tǒng)籌管理,是企業(yè)行政統(tǒng)籌的管理課題,本次課程有海爾資深實戰(zhàn)派職業(yè)講師孫海藍老師,通過大量標桿企業(yè)管理案例,告訴企業(yè)如何進行集團化行政統(tǒng)籌管理,如何規(guī)范集團化行政統(tǒng)籌管理,打造行政人才梯隊,應對未來發(fā)展趨勢,提升企業(yè)行政管理和服務的能力。
通過培訓可以借鑒的管理問題:
1、集團公司行政工作體系建立與一體化運營
2、高效與專業(yè)行政團隊打造,培養(yǎng)梯隊人員
3、加強服務意識,建立后勤閃光點,同時走向前沿,促進業(yè)務發(fā)展
4、對于準上市公司,行政工作的重點與注意點。
5、應對未來發(fā)展趨勢,我們的創(chuàng)新思維與變革要求。

【課程大綱】
第一講:行政定位——管理服務
1、行政定位是服務還是管理
2、行政工作的核心管理內(nèi)容
3、行政管理的有力支撐是承接集團戰(zhàn)略

第二講:觀念思維——思維變革
1、行政管理配合企業(yè)也需要做轉(zhuǎn)型升級
2、行政核心管理人員應有的戰(zhàn)略思維和觀念
3、企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,行政如何做?
標桿企業(yè)案例分享

第三講:行政統(tǒng)籌——體系建設
1、行政管理體系的軟件和硬件管理
2、集團行政體系管理推進實施五部曲
3、行政體系的標準化推進管理和要求
集團:政策平臺研究推進中心
分公司:實施落地中心
4、行政管控體系推進來源4大核心:戰(zhàn)略、文化、機制、團隊
具體案例分享

第四講:統(tǒng)籌實施——行政共享
1、推進集團行政統(tǒng)籌共享管理
2、行政共享內(nèi)容核心:団膳、公寓、差旅、辦公用品、GO間接采購……
3、模塊行政統(tǒng)籌共享,執(zhí)行落地
案例:標桿企業(yè)成功經(jīng)驗分享
4、統(tǒng)籌共享模塊內(nèi)容:
1)集團接待統(tǒng)籌管理
2)會議實施管理
3)辦公用品統(tǒng)一管理
4)食堂管理
5)公寓管理

第五講、溝通技巧——學會溝通
1、溝通的10個要素
2、如何和上級、下屬、同級溝通
3、溝通的四張名片
游戲演練

第六講會議組織——會議管理
引言:會議的N種現(xiàn)狀
1、會前準備——會議BOM會議日程
1).會前工作BOM讓你的會議無遺漏
2).會議需要明白的問題
3).主持人如何做會議準備
2、會議進行——溝通與反饋
1)、會議中的溝通技巧
2).會議中的反饋技巧
3).傾聽技巧
4).互動提問
5).調(diào)動參會人員積極性;
3、會議實施——記錄和監(jiān)督
1).會前強調(diào)的會議記錄
案例:*企業(yè)案例分享
2).對會議記錄的建議
3)、對會議進行總結(jié)梳理提煉內(nèi)涵
案例分享
4)、會議決議的跟進
會議紀要和閉環(huán)管理
第七講、行政執(zhí)法——團隊執(zhí)行
1、執(zhí)行力的原則PDCA
2、執(zhí)行的3力管理
3、執(zhí)行的韌性和剛性
4、克服執(zhí)行力的法寶是機制
案例分享
案例互動:這樣的執(zhí)行出了什么問題?

第七講、課程小結(jié)——學以致用
1、學什么,做什么
2、培訓收獲分享

集團行政體系課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/294710.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:集團行政體系共享管理和推進行政團隊建設

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
孫海藍
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