課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行發(fā)展趨勢課程
課程背景:
飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子支付環(huán)境的改善以及新興渠道的建立,為電子銀行發(fā)展帶來大量的業(yè)務(wù)需求和價(jià)值增長機(jī)會,電子銀行將成為現(xiàn)代商業(yè)銀行新的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和利潤增長點(diǎn)。電子銀行將賦予現(xiàn)代商業(yè)銀行新的生命力,成為電子商務(wù)時代商業(yè)銀行核心競爭力的重要標(biāo)志,并成為提高銀行的整體競爭力不可或缺的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)。
課程目標(biāo):
1. 增加了解目前電子銀行的趨勢和重要性
2. 掌握駕馭目前網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的產(chǎn)品營銷基本方法和策略
課程形式:
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)+講授+案例分析+小組研討
課程對象:
渴望了解把握電子銀行新趨勢新思路的高中層銀行人員
課程大綱:
引言部分
移動互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開,
這是一場變革顛覆的盛宴,
無論你是否準(zhǔn)備好,
任何人都無處可逃......
第一章 電子銀行發(fā)展趨勢
一、電子銀行發(fā)展報(bào)告
1. 中國電子銀行用戶基本屬性
2. 中國電子銀行用戶使用行為
3. 中國電子銀行用戶使用偏好
4. 中國微信銀行用戶行為
二、電子銀行發(fā)展趨勢
1. 強(qiáng)力推進(jìn)消費(fèi)者日常交易活動向電子渠道轉(zhuǎn)移
2. 搶推或優(yōu)化升級手機(jī)銀行
3. 銀行與第三方支付的合作與競爭成為趨勢
4. 網(wǎng)上銀行差異化品牌發(fā)展戰(zhàn)略
5. 對公業(yè)務(wù)成為網(wǎng)上銀行新的爭奪點(diǎn)
6. 遠(yuǎn)程銀行是銀行服務(wù)模式的一次全新變革
三、電子銀行面臨的挑戰(zhàn)
1. 金融脫媒
2. 移動金融重構(gòu)電子銀行發(fā)展格局
3. 傳統(tǒng)金融邊緣化
第二章 網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行營銷
一、金融互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新
1. 生態(tài)金融新常態(tài)
2. 互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷
3. 跳出銀行做營銷
二、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行營銷新手段
1. O2O移動銀行
2. ICBC電子銀行社會化營銷案例
3. 網(wǎng)上積分商城案例
三、全網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)創(chuàng)新營銷
1. 新媒體營銷模式
2. 金融微營銷致勝攻略5大法寶
3. 大數(shù)據(jù)場景營銷案例
4. 精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)痛點(diǎn)營銷
典型案例
ICBC、中信銀行、嘉信金融、余額寶,拉卡拉,宜信P2P,阿里貸,聯(lián)想投資、平安保險(xiǎn),天弘基金、光大銀行、招商銀行、匯豐銀行等。
備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)機(jī)構(gòu)需求適當(dāng)調(diào)整
銀行發(fā)展趨勢課程
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