課程描述INTRODUCTION
中層管理干部提升
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理干部提升
前言
中層干部是任何一個(gè)企業(yè)管理層的中堅(jiān)力量,他們是高層管理者與基層員工的橋梁,是貫徹企業(yè)發(fā)展運(yùn)營目標(biāo)的最直接承擔(dān)者。中層干部的能力與素質(zhì)的高低,直接影響到企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)。以人體做比喻,高層領(lǐng)導(dǎo)猶如人的大腦,宏觀上指揮著一切行動(dòng);基層員工就像手腳四肢,直接完成具體的動(dòng)作。而中層干部,就像人的脊椎,既負(fù)責(zé)傳遞/反饋神經(jīng)信號(hào)給四肢,又是肌肉發(fā)力的中心。有了強(qiáng)健的脊梁,做事情自然靈活而有力,而如果脊椎有了問題,輕者心有余力不足,重者四肢不靈,勞而無功。
現(xiàn)代企業(yè),已經(jīng)普遍應(yīng)用或者傾向于采用項(xiàng)目化管理指導(dǎo)日常運(yùn)營,本課程將采用項(xiàng)目化管理的原理,剖析中層干部的能力需求,覆蓋中層干部能力關(guān)鍵點(diǎn),有針對(duì)性的提升對(duì)應(yīng)的技能,在傳統(tǒng)的理論+案例的模式基礎(chǔ)上,以真正實(shí)用落地為目標(biāo),既有長期目標(biāo)的提升方法,也有拿來就用的實(shí)用工具,做到素質(zhì)與技能雙重的訓(xùn)練和提升。
課程收益:
全面了解中層干部能力體系
清晰分析、定位改進(jìn)點(diǎn);
掌握對(duì)應(yīng)的工具;
提升管理者績效
課程大綱
一 導(dǎo)入:什么是中層管理者:(各個(gè)管理學(xué)大師的定義)
1.1中層干部的使命
1.2中層干部的來源
1.3中層干部的工作(互動(dòng)環(huán)節(jié))
二 導(dǎo)入項(xiàng)目化管理(運(yùn)營)概念:
一切皆為項(xiàng)目,一切也都將成為項(xiàng)目
2.1 簡單介紹何謂項(xiàng)目化管理
2.2 中層干部的機(jī)會(huì):以項(xiàng)目的心態(tài)做管理
三 中層干部的12項(xiàng)修煉(講解+案例+演練)
3.1 領(lǐng)導(dǎo)力:通過他人完成工作的能力
3.1.1獲得領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
3.1.2尊重和信任
3.1.3領(lǐng)導(dǎo)力作用顯著階段
3.1.4領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任:
建立和維持愿景,戰(zhàn)略與溝通, 培育信任和開 展團(tuán)隊(duì)建設(shè),影響、指導(dǎo)和 督團(tuán)隊(duì)工作,以 及評(píng)估團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的績效。
3.2 影響力
3.2.1 什么是影響力:
3.2.2 施加影響于團(tuán)隊(duì)的原則
3.3 時(shí)間管理
3.3.1 時(shí)間不夠的現(xiàn)象與分析
3.3.2 時(shí)間管理工具
3.3.3 說“不”的利器
3.4 風(fēng)險(xiǎn)管理
3.4.1 風(fēng)險(xiǎn)不可避免,但需做好風(fēng)險(xiǎn)管理
3.4.2經(jīng)典風(fēng)險(xiǎn)管理案例
3.5 決策管理
3.5.1 決策方法矩陣
3.6 沖突管理
3.6.1 沖突管理方法與原則
3.6.2 方法沖突管理方法選擇矩陣
3.7 激勵(lì)管理
3.7.1 主流激勵(lì)理論簡介
3.7.2 互動(dòng)與討論:最常用的激勵(lì)方法與最有用的激勵(lì)方法
3.8 溝通管理
3.8.1 溝通理論
3.8.2 溝通方法選擇
3.8.3 最有用的溝通技巧
3.9 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3.9.1 團(tuán)隊(duì)形成階段理論與對(duì)應(yīng)的管理技術(shù)
3.9.2 團(tuán)隊(duì)角色配置
3.10 談判技術(shù)
3.10.1 關(guān)鍵原則01:關(guān)注利益而非立場
3.10.2 關(guān)鍵原則02:雙贏VS 零和
3.11 建立信任
3.11.1 言必信行必果 稻盛和夫案例
3.11.2 誠實(shí)正直
3.12 教練技術(shù)
3.12.1 授人以魚不如授人以漁
3.12.2 充分授權(quán)
四 自由討論+答疑
中層管理干部提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29531.html
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