課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個(gè)體管理技術(shù)課程
課程大綱:
一、管理者的人員管理的邏輯順序:識(shí)人、用人、育人、發(fā)展人
二、管理者必須會(huì)辨識(shí)人
1.人分五類,都對應(yīng)哪些德行?
2.人分“德”“藝”,要辨識(shí)什么?
3.“德”有高低,“藝”有生熟,如何辨識(shí)
4.常用的幾種識(shí)人之術(shù)
【討論】學(xué)習(xí)心得分享
三、管理者的用人之術(shù)
1.先用后育之道
2.用人之長,容人之短
3.用人的基本技巧:認(rèn)可、及時(shí)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)
【討論】學(xué)習(xí)所得分享
4.不同類型員工的情緒管理
5.不同類型的員工的使用之術(shù)
6.不同年代的員工的使用
【討論】依據(jù)實(shí)際部門的情況,分析并獲得基本方案
四、培育員工
1.在崗員工的技能層級(jí)分析
2.不同層級(jí)的培育目標(biāo)的確定
3.何時(shí)實(shí)施培育最好
4.如何幫助員工制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃
【練習(xí)】模擬制作某一個(gè)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃
5.都有哪些培育的方式方法
6.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化落地管理者該做些什么?
1)參加培訓(xùn)前和參訓(xùn)人員的談話,目標(biāo)、期望和鼓勵(lì)
2)訓(xùn)后談話:所學(xué)總結(jié),學(xué)員感受心得,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化計(jì)劃的制定和鼓勵(lì)
3)訓(xùn)后轉(zhuǎn)化提供機(jī)會(huì)、試錯(cuò)的空間
4)轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)和績效關(guān)聯(lián)
5)組織層面的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)
7.怎樣批評和糾正員工的錯(cuò)誤:因人而異,因場景而異,因時(shí)間而異
8.KAS三維培育技術(shù)
9.員工培育的TOC理論
【討論】學(xué)習(xí)心得分享
10.績效輔導(dǎo)的操作:ROID,GROW
【練習(xí)】兩個(gè)工具的模擬練習(xí)
五、發(fā)展人才
1.什么樣的人才需要發(fā)展?
2.人才發(fā)展和組織發(fā)展的對應(yīng)關(guān)系
3.如何制定組織人才發(fā)展規(guī)劃
【練習(xí)】使用所學(xué)制定一個(gè)模擬的部門內(nèi)部的人才發(fā)展規(guī)劃
4.如何發(fā)展人才的策略
5.人才發(fā)展與使用的基本要領(lǐng)
個(gè)體管理技術(shù)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/295810.html
已開課時(shí)間Have start time
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