課程描述INTRODUCTION
· 班組長(zhǎng)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 車(chē)間主任
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升班組執(zhí)行力公開(kāi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理干部、班組長(zhǎng)、優(yōu)秀基層管理人員、儲(chǔ)備干部、主管課長(zhǎng)、車(chē)間主任
課程背景:
郡縣治,乃天下安。習(xí)總書(shū)記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書(shū)記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下,各種問(wèn)題層出不窮……
而目前基中層班組長(zhǎng)普遍存在以下問(wèn)題:
目標(biāo)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有制定目標(biāo)和管理目標(biāo)的能力
管理能力不足,沒(méi)有威信,員工愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)、執(zhí)行力低下,團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶。
任務(wù)分配不清楚,過(guò)程監(jiān)督不到位。
對(duì)上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
課程收益:
如何進(jìn)行任務(wù)分配
如要清楚自己的定位
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
課程方式:
課程講授+案例分析+學(xué)員練習(xí)
課程大綱:
第一講:班組長(zhǎng)的定位
序言:郡縣治乃天下安班組治企業(yè)安
一、一線班組長(zhǎng)普遍存在的五個(gè)問(wèn)題
1.大多數(shù)是技術(shù)的能手
2.大多數(shù)是崗位標(biāo)兵
3.靠自己能力把事情做好
4.習(xí)慣單打獨(dú)斗,親力親為
5.雖然是團(tuán)隊(duì)管理者,但仍用過(guò)去當(dāng)員工的方法做事,力不從心
二、班組長(zhǎng)必需做兩件事情
1.促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展
2.維護(hù)好生產(chǎn)關(guān)系
三、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知:督導(dǎo)的詮釋
1.督:監(jiān)督、檢查、要求
2.導(dǎo):教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:督導(dǎo)的運(yùn)用
四、班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1.班組長(zhǎng)完成的五大指標(biāo)
2.班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)
案例分析:做、教、管
五、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變
1.技術(shù)人才關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)到管理型人才關(guān)注的點(diǎn)
2.班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換
案例分析:如何從管人理事轉(zhuǎn)變管事理人
3.管理員工的四步法
案例分析:員工請(qǐng)假
第二講:布置工作命令下達(dá)
序言:討論企業(yè)為什么要進(jìn)行管理
一、目標(biāo)是管理的出發(fā)點(diǎn)
1.管理的定義
管理的目的與目標(biāo)
管理的對(duì)象
管理的方法
二、何謂目標(biāo)
1.目標(biāo)的由來(lái)
2.目標(biāo)管理即成果管理
3.企業(yè)目標(biāo)導(dǎo)航
三、執(zhí)行之箭
實(shí)戰(zhàn)演練:尋找寶藏
四、工作分配
1.知識(shí)
2.技能
3.態(tài)度
五、命令下達(dá)
1.意
2.知
3.情
六、激起執(zhí)行意愿
1.資訊提供
2.狀況共有
3.自我命令
七、安排工作考慮兩要素
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2.個(gè)人目標(biāo)
第三講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理方法
一、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的三大因素
1.管理者
2.追隨者
3.環(huán)境
二、管理者普遍存在的五個(gè)問(wèn)題
1.大多數(shù)是技術(shù)的能手
2.大多數(shù)是崗位標(biāo)兵
3.靠自己能力把事情做好
4.習(xí)慣單打獨(dú)斗,親力親為
5.雖然是團(tuán)隊(duì)管理者,但仍用過(guò)去當(dāng)員工的方法做事,力不從心
案例分析:鄭經(jīng)理安排下屬工作
①好的管理者是什么樣的:主動(dòng)協(xié)調(diào)資源成成目標(biāo)
②好的管理者對(duì)下是什么樣的:設(shè)定目標(biāo)滿足需要
三、管理者必需做兩件事情
1.促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展
2.維護(hù)好生產(chǎn)關(guān)系
四、管理者必需督導(dǎo)者
1.督:監(jiān)督、檢查、要求
2.導(dǎo):教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:督導(dǎo)的運(yùn)用
3.管理員工的四步法
案例分析:員工請(qǐng)假
二、解決實(shí)際管理問(wèn)題
一、先來(lái)還是后到
案例分析:三個(gè)項(xiàng)目組同時(shí)要用平臺(tái)測(cè)試,該讓哪組先裝
個(gè)體效率VS群體效率
流程橫向管事領(lǐng)導(dǎo)縱向管人
例行VS例外
二、誰(shuí)該負(fù)主要責(zé)任
案例分析:失誤的實(shí)習(xí)生
問(wèn)題討論:誰(shuí)的責(zé)任*?
管人抓責(zé)任管事抓接口
責(zé)任判定:事前事中事后
三種處罰方式:行政處罰績(jī)效處罰經(jīng)濟(jì)處罰
三、小錯(cuò)怎么處理
案例分析:老孫值班睡覺(jué)
經(jīng)常還是偶然
縣官不如現(xiàn)管
近嚴(yán)遠(yuǎn)寬
由點(diǎn)到面
四、習(xí)慣性請(qǐng)假怎么辦?
案例分析:小李經(jīng)常請(qǐng)假
三種假:病假年假事假
三步法:告知提醒下手
超過(guò)事假天數(shù),復(fù)雜請(qǐng)假程序
五、先溝通還是先執(zhí)行
案例分析:公司老總交辦付部長(zhǎng)工作,付部長(zhǎng)下屬覺(jué)得沒(méi)必要怎么辦?
領(lǐng)導(dǎo)決定做與不做
部長(zhǎng)可以先溝通再執(zhí)行,下屬應(yīng)先執(zhí)行再溝通或邊執(zhí)行邊溝通
擴(kuò)大知情權(quán)減少審批權(quán)
決定前關(guān)注可行性決定后關(guān)注權(quán)威性
六、委派工作的監(jiān)督
案例分析:唐經(jīng)理交辦下屬一件又緊急又重要的事,時(shí)間快到了,下屬說(shuō)完成不了.怎么辦?
事情的四種類(lèi)型
能替代就不要疊加
不能拿重要緊急的事冒險(xiǎn)
能力低的下屬怎么輔導(dǎo)
事前多指導(dǎo)
事中多過(guò)問(wèn)
事后多審核
七、小事總找領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:分公司的馬經(jīng)理和總公司的張經(jīng)理
對(duì)向下的就不要往上
往上成本不更高
鎖定職責(zé)邊界
八、跨部門(mén)協(xié)作
案例分析:技術(shù)部與生產(chǎn)部
對(duì)等原則VS效率原則
這次例外,變成下次例行
【專(zhuān)家介紹】王老師生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
TWI版權(quán)認(rèn)證講師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)師
*AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
京東物流/同維電子/春秋電子長(zhǎng)期特邀講師
曾任:唯品會(huì)(中國(guó)500強(qiáng))華東區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理
曾任:美昌科技集團(tuán)(美資)制造部經(jīng)理
曾任:萬(wàn)德集團(tuán)(新加坡)制造課課長(zhǎng)/經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:班組長(zhǎng)、6S、TWI、班組建設(shè)、高效早會(huì)、消除浪費(fèi)MTP中層版權(quán)課程
王老師擁有15年制造業(yè)生產(chǎn)管理及3年互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工程師、制造部經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理等職位,擅長(zhǎng)將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程當(dāng)中,多年來(lái)堅(jiān)持落地實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)理念,是一位練戰(zhàn)結(jié)合的生產(chǎn)管理能力提升講師。
曾為冶煉集團(tuán)、煤礦集團(tuán)、重工集團(tuán)等多家大型企業(yè)進(jìn)行《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》《TWI一線人員管理能力》《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中層管理能力提升》系列課程輔導(dǎo),同時(shí)獲得同維電子、春秋電子、安通林汽車(chē)內(nèi)飾等多家企業(yè)持續(xù)返聘,累計(jì)服務(wù)客戶600多家,輔導(dǎo)5S、現(xiàn)場(chǎng)改善、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容優(yōu)化等系列項(xiàng)目20多個(gè),授課達(dá)1000場(chǎng),學(xué)員已逾2萬(wàn)人次,課程滿意度均達(dá)96%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
唯品會(huì)華東區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理:
負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容/庫(kù)位的規(guī)劃,對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)限定只存放5個(gè)SKU(庫(kù)存量單位)措施,使庫(kù)存準(zhǔn)確率在原有基礎(chǔ)上提升10倍。
制定商品的收-發(fā)-存規(guī)范手冊(cè),獲得企業(yè)高層的高度認(rèn)可,并被企業(yè)推行定為華東物流區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),至今仍在沿用。
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行5S目視化管理,使所管轄?zhēng)靺^(qū)在企業(yè)5S分?jǐn)?shù)評(píng)比中,由原來(lái)的65分提升到82分,同比上季度節(jié)約金額增長(zhǎng)18%。
美昌科技集團(tuán)制造部經(jīng)理:
組織實(shí)施車(chē)間生產(chǎn)計(jì)劃并全面協(xié)調(diào)車(chē)間工作,推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度,對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,使生產(chǎn)線平衡從76%提升到87%。
根據(jù)組裝車(chē)間各工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),對(duì)工序間進(jìn)行了的合并,使人均勞效由原來(lái)160/H提升到180/H。
萬(wàn)德集團(tuán)制造課課長(zhǎng)/經(jīng)理:
負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)計(jì)劃并實(shí)施,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)布局和工位改善,使人均勞動(dòng)效率在原來(lái)的基礎(chǔ)上提升了28%。
負(fù)責(zé)建立全公司提案改善制度,為全公司共1200多個(gè)提案進(jìn)行改善、評(píng)審,制定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工時(shí)、控制生產(chǎn)成本、改善生產(chǎn)項(xiàng)目,短短3個(gè)月內(nèi),共實(shí)施340多個(gè)生產(chǎn)提案,比上季度產(chǎn)生的直接收益增長(zhǎng)10%。
提升班組執(zhí)行力公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296011.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
班組建設(shè)內(nèi)訓(xùn)
- 創(chuàng)新高效——班組長(zhǎng)管理技能 管靜波
- 卓越班組長(zhǎng)管理能力提升課程 惠喜軍
- 卓越班組長(zhǎng)綜合管理技能提升 于男
- 新時(shí)期“五型”班組建設(shè)實(shí)施 惠喜軍
- 創(chuàng)新班組建設(shè)——激發(fā)基層活 王延臣
- 金牌班組長(zhǎng)管理能力提升一日 侯海飛
- 班組長(zhǎng)管理能力提升--自我 侯海飛
- 蛟龍出水:班組長(zhǎng)綜合管理能 管靜波
- 班組長(zhǎng)管理能力提升--現(xiàn)場(chǎng) 侯海飛
- 金牌班組長(zhǎng)管理能力提升高效 侯海飛
- 班組長(zhǎng)責(zé)任心和高效執(zhí)行力 吳正偉
- “華為式”班組長(zhǎng)高效能管理 惠喜軍