課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)職場(chǎng)關(guān)鍵能力課程
課程背景:
企業(yè)要發(fā)展離不開每位員工的努力與付出,更離不開科學(xué)的工作方法,進(jìn)而提高全員的工作效能。所以就要讓員工學(xué)會(huì)管理時(shí)間,學(xué)會(huì)有計(jì)劃有條理的工作。
溝通能力是員工工作中必備能力之一,80%以上的工作都是需要溝通完成的,所以員工要學(xué)會(huì)如何高效的溝通,更要學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
課程收益:
了解提高工作效能的關(guān)鍵因素。
學(xué)會(huì)時(shí)間清單分析、合理分配時(shí)間,學(xué)會(huì)時(shí)間管理的方法并養(yǎng)成習(xí)慣;
掌握有計(jì)劃的工作,有條理的執(zhí)行,并能主導(dǎo)自己的工作而不是被動(dòng)的等待;
學(xué)會(huì)高效溝通的技巧,學(xué)會(huì)接受上級(jí)的指示,并完整的進(jìn)行匯報(bào),與同事建立良好的相互關(guān)系。
找到自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,發(fā)現(xiàn)自己的作用與價(jià)值,學(xué)會(huì)信息的分享,與他人的協(xié)作,掌握調(diào)動(dòng)他人與尋求他人配合與支持的方法。
授課對(duì)象:全體員工
課程大綱:
前言:認(rèn)識(shí)工作效能
提升工作效能的關(guān)鍵是什么?
模塊一:高效管理時(shí)間
1、時(shí)間都去哪兒了?
2、時(shí)間的清單分析
3、時(shí)間的合理分配
4、聚焦的巨大力量
5、培養(yǎng)時(shí)間管理習(xí)慣
模塊二:有計(jì)劃有條理
1、動(dòng)手之前先動(dòng)腦——繪制藍(lán)圖
2、怎么把效果圖變成施工圖?
3、怎么把施工圖變成現(xiàn)實(shí)結(jié)果?
4、工作中的主導(dǎo)藝術(shù)
模塊三:高效溝通技巧
1、完美的溝通過程呈現(xiàn)
2、觀察在先傾聽在后
3、發(fā)問在先表達(dá)在后
4、學(xué)會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的指示
5、學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反饋與匯報(bào)
模塊四: 融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、找到自己的定位——融入
2、傳遞我們的信息——共享
3、付出我們的勞動(dòng)——奉獻(xiàn)
4、解決溝通的沖突——共贏
課程回顧、分享與交流
培養(yǎng)職場(chǎng)關(guān)鍵能力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/297437.html
已開課時(shí)間Have start time
- 呂梓陌