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中國企業(yè)培訓講師
新生代員工管理,*提升
 
講師:馬雅娜 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 新員工

培訓講師:馬雅娜    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新生代員工管理提升課程

課程背景:
中國社會高速發(fā)展,每一代人之間代際特征差異顯著。具體到企業(yè)里,隨著95后/00后新生代員工步入職場,他們在思維,感受和行為模式上和之前代際的較大不同,造成了與管理者的認知差異,甚至行為沖突,你的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象:
→ 費盡心思招聘的新生代員工,入職沒多久就莫名其妙離職流失?
→ 管理者抱怨新生代員工難管,不主動匯報工作,不按要求做事,想法一大堆?
→ 管理者反應新生代員工不開心就掉臉子、不想干就懟領導,說不得哄不了,每天整頓職場?
→ 新生代員工抱怨管理者不坦誠不公平不尊重自己,難以忍受?
→ 新生代員工嫌棄管理者固執(zhí)己見,規(guī)矩太多,說教洗腦,又端又裝?
同樣優(yōu)秀努力,同樣生性純良,管理者和新生代員工為何總是不歡而散?
說到底緣于代際沖突,是由新生代管理者和新生代員工的認知差異造成。本課旨在通過新穎的劇本殺游戲體驗以及*知識的傳授,讓管理者沉浸式體驗,能夠感受新生代,看見新生代,理解新生代,從而學會領導新生代。

課程收益:
● 體驗劇本殺沉浸式,設身處地的感受新生代員工的無奈與痛楚
● 學習代際理論,從宏觀角度了解代際沖突背后深遠而積極的意義,提升學習意愿
● 了解新生代代際特征和需求,了解新生代員工特征與職場需求,打破固有偏見,摘下有色眼鏡,以心換心,客觀中立的評價和看待新生代員工,減少認知差異
● 學習&掌握&應用“一招三式”、及新生代員工管理的心法與具體技術,新生代喜聞樂見的方式管理新生代員工
● 清晰激勵新生代員工的方法,達成企業(yè)的績效提升

課程對象:新生代員工的管理者/HR(建議學員人數(shù)8-32人,需分為8個組)

課程大綱
第一部分:沉浸式劇本殺游戲-《沉默的真相》
角色選擇&介紹:
1、 學員自我介紹&小組分工
2、 小組打分規(guī)則介紹
3、 劇本背景介紹
1)4位氣質(zhì)不同的管理者
做事嚴謹?shù)腁,   樂于分享的B   目標感強的C   包容性強的D
2)4名性格迥異的新生代員工:
大大咧咧的E   低頭做事的F   認真敏感的G   行業(yè)精英的H
3)他們之間會擦出什么樣的矛盾沖突?沉默背后是怎樣的真相?
——換人就能解決問題嗎?員工&管理者風格一樣真的好嗎?溝通時,就事論事就夠了嗎?我們是否對新生代員工有足夠的關注呢?我們是否懂得新生代員工呢?
第一輪劇本:餐廳里的吐槽大會
劇本圍讀&演繹
1、 為難的HR
2、 角色介紹&群體面試
3、 新團隊建立&年輕員工業(yè)績展示
第二輪劇本:你懂不懂員工?
劇本圍讀&演繹
1、 權(quán)利反轉(zhuǎn)
2、 角色闖關
3、 觀眾互動
4、 彼此打分
全劇本復盤:
1、 小組討論&復盤
2、 講師總結(jié)管理者代際領導中出現(xiàn)的常見問題

第二部分:*提升
測試:你了解這代年輕人嗎?
第一講:理解新生代員工
一、代際理論的3個認知
解析:代際與代際特征
1、 重大歷史事件造就一代人
2、 最個性的年輕人,也擁有共同代際特征
3、 代際沖突推動社會發(fā)展
二、新生代的2個核心需求
背景:新生代經(jīng)歷的重大歷史事件及影響
1、 公平
2、 被看見

第二講:管理新生代員工
案例&討論:不敲門的野蠻人
一招三式心法:溫柔的堅定
招式一:軟化沖突
1、 放下面子
測試:你端不端裝?
2、 管好情緒
工具:ABC原理
練習:代際沖突的不合理信念識別
招式二:淡化權(quán)威
1、 拉近距離的賣萌
視頻:萌妹要會賣萌
視頻:死亡笑臉
2、 快速化解尷尬的自黑
練習:比比誰更黑
3、 撒嬌領導很好命的示弱
招式三:強化邊界
1、 打氣還是補漏
2、 提潛能還是降干擾
視頻:不會游泳的奧運游泳*教練
案例分析:不敲門的野蠻人
警惕:2類錯誤
1、 淡化權(quán)威缺失
2、 強化邊界缺失
——應對方法:角色感對話
舉例:父親住院的小林
練習:我們的角色感對話小劇場

第三講:激勵新生代員工
一、全面薪酬管理模型
1、 外在貨幣化薪酬
2、 外在非貨幣化薪酬
3、 內(nèi)在薪酬
二、新生代喜歡的激勵方式
1、 特權(quán)
2、 認可
三、新生代喜歡的團建方式

新生代員工管理提升課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/297790.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:新生代員工管理,*提升

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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馬雅娜
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