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財(cái)務(wù)商業(yè)分析培訓(xùn)

課程背景
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)正面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)紛紛把提高決策的科學(xué)性、合理性提高到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)高度。如何對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有目的、有選擇的搜集、管理和分析，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對(duì)決策有用的信息，使企業(yè)的各級(jí)決策者獲得對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的洞察力，促使他們做出對(duì)企業(yè)更有利的決策在現(xiàn)代企業(yè)管理中顯得至關(guān)重要。

課程收益
◆利用多種分析手段，發(fā)現(xiàn)商業(yè)問題與機(jī)會(huì)，并能給出有效的行動(dòng)建議推進(jìn)其在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的改進(jìn)； 
◆結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段的需要，系統(tǒng)地建立監(jiān)控、分析、預(yù)測(cè)模型，為公司產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、銷售和服務(wù)效能提升、客戶運(yùn)營(yíng)和價(jià)值挖掘及業(yè)務(wù)發(fā)展等提供決策支持；
涵蓋業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛，包括重點(diǎn)生產(chǎn)產(chǎn)品選擇、重點(diǎn)客戶選擇、如何有效地推出服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)高效的財(cái)務(wù)分析、銷售分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等等

課程大綱

一、商業(yè)分析與決策的重要考慮因素
◆市場(chǎng)影響因素
-客戶環(huán)境在發(fā)生什么轉(zhuǎn)變？
-哪塊客戶細(xì)分群體具有*的增長(zhǎng)潛力？
-顧客最渴望滿足的需求是什么？
-阻止客戶投靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本和策略是什么？
-什么產(chǎn)品和服務(wù)能獲得*收益率？
◆行業(yè)影響因素
-誰是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？與我們有何不同？
-誰是市場(chǎng)的新進(jìn)入者？與我們有何不同？
-哪些產(chǎn)品和服務(wù)可以替代我們？
-在我們的價(jià)值鏈上，誰是關(guān)鍵參與者？
-哪些利益相關(guān)者會(huì)影響我們的利潤(rùn)率？
◆重要發(fā)展趨勢(shì)：
-技術(shù)趨勢(shì)，行業(yè)內(nèi)外的主要技術(shù)趨勢(shì)是什么？
-法規(guī)趨勢(shì)，哪些法規(guī)的變化會(huì)影響你的業(yè)績(jī)？
-社會(huì)文化，哪種社會(huì)文化趨勢(shì)會(huì)影響你的業(yè)績(jī)？
-社會(huì)經(jīng)濟(jì)，重要的人口和收入支配趨勢(shì)是什么？

二、商業(yè)分析的核心框架和思路
◆何以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)分析的價(jià)值
-經(jīng)營(yíng)分析如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？
-經(jīng)營(yíng)分析如何與戰(zhàn)略結(jié)合？
◆構(gòu)建實(shí)用的商業(yè)分析框架
-如何建立宏觀、中觀、微觀三維一體的經(jīng)營(yíng)分析體系？
-宏觀外部環(huán)境分析：宏觀環(huán)境的狀況（國(guó)家經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策、法規(guī)分析）
--中觀行業(yè)市場(chǎng)分析：行業(yè)和市場(chǎng)的狀況（行業(yè)政策、客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)分析）
-微觀經(jīng)營(yíng)狀況分析：公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況（業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)分析、專題分析）
-行業(yè)分析：盈利空間和程度
-競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與戰(zhàn)略目標(biāo)
◆商業(yè)分析的組織結(jié)構(gòu)
-組建整合經(jīng)營(yíng)分析的內(nèi)容體系、組織結(jié)構(gòu)、分析流程機(jī)制、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、信息系統(tǒng)
案例分析1：沃爾瑪商業(yè)分析模式：如何從大數(shù)據(jù)挖掘更多的商業(yè)價(jià)值

三、商業(yè)分析的實(shí)戰(zhàn)流程與方法
◆常規(guī)分析流程與問題挖掘
-立足戰(zhàn)略與績(jī)效
-判定經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)未來
-診斷企業(yè)問題，提出應(yīng)對(duì)策略
◆分析方法與模型
-常規(guī)分析方法與專題分析方法的應(yīng)用
-趨勢(shì)分析：構(gòu)建數(shù)學(xué)模型測(cè)定長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)趨勢(shì)與季節(jié)變動(dòng)因素的剔除
-結(jié)構(gòu)分析：同比發(fā)展速度與環(huán)比發(fā)展速度
-比較分析：總量結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)分析、成本結(jié)構(gòu)分析、資本支出結(jié)構(gòu)分析
-市場(chǎng)彈性分析：市場(chǎng)潛量與需求預(yù)測(cè)的敏感分析
-客戶消費(fèi)傾向分析：精準(zhǔn)確定營(yíng)銷策略
-競(jìng)爭(zhēng)博弈分析：競(jìng)爭(zhēng)地圖與價(jià)值貢獻(xiàn)的分析
◆定性分析與定量分析方法在商業(yè)分析中的應(yīng)用
-五力分析、swot分析、pest分析模型的應(yīng)用
-動(dòng)態(tài)序列分析與趨勢(shì)的預(yù)測(cè)
-回歸分析與銷量、需求預(yù)測(cè)的確定
-相關(guān)性分析
案例分析2：利用市場(chǎng)彈性分析方法判斷貴公司的市場(chǎng)潛量與需求
案例分析3：利用線性回歸分析方法確定某公司的銷售量或銷售額

四、商業(yè)分析與決策支持實(shí)戰(zhàn)
◆企業(yè)不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)分析重點(diǎn)
-成長(zhǎng)期收入分析的側(cè)重點(diǎn)
-從盈利規(guī)模到盈利能力和盈利質(zhì)量的分析
◆分析工具在不同層面的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
-行業(yè)層面：行業(yè)變遷分析、競(jìng)爭(zhēng)分析實(shí)操
-公司層面：KPI分析、非常規(guī)事件分析實(shí)操
-業(yè)務(wù)層面：市場(chǎng)空間分析、業(yè)務(wù)效益分析、營(yíng)銷案評(píng)估分析實(shí)操
-客戶層面：客戶營(yíng)銷成本分析、客戶效益分析、業(yè)務(wù)和客戶成本分析實(shí)操

財(cái)務(wù)商業(yè)分析培訓(xùn)