課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導
培訓講師：蘇海軍
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情感與人性營銷課程
【課程背景】
激烈市場，紅海一片，“狹路相逢，勇者者”，盤點一下團隊“嗷嗷叫”的勇士有多少？
過去靠人口紅利、產(chǎn)品紅利、外貿(mào)紅利，產(chǎn)品供不應求，如今風口急轉(zhuǎn)直下，多元化市場波云詭譎，銷售變得越來越艱難？
情感營銷是從消費者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。
本課程結(jié)合老師18年市場營銷經(jīng)歷，基于市場營銷管理與人力資源知識，直擊人性底層邏輯，多環(huán)節(jié)多維度剖析，通過實戰(zhàn)性演練，針對性給出解決方案，同時輸出一套工具和方法，活學活用。
【課程對象】銷售經(jīng)理，銷售主管，銷售相關(guān)骨干人員
【課程大綱】
一、課程大定向
1、破冰
2、定向引導，危機與學習
3、銷售素養(yǎng)提升的的核心公式-倒三角模型（信念、行為、成果）
4、卓越銷售職業(yè)化的“四個到位”
二、情感營銷概念篇（宏觀）
1、情感營銷的概念
2、消費者情感分析之情感特征
3、影響消費者情感的三大因素
4、不同年齡、性別消費者的情感特征
5、深度情感營銷的四大特征
6、情感營銷的運用：
1）靜態(tài)層面：情感設計、情感包裝、情感商標、情感廣告、情感價格、情感服務、情感環(huán)境
2）動態(tài)層面：從動態(tài)看，建立感性營銷系統(tǒng)，可以促進營銷加速度
7、成功運作情感營銷的六大因素
三、情感營銷運用篇（微觀）
1、戀愛與銷售
2、戀愛式銷售的七個階段
3、情感營銷三大溝通原則
4、情感營銷五大核心思想
5、情感營銷的五大循環(huán)系統(tǒng)
四、人性營銷概念及運用篇
1、不同類型客戶消費特點
2、馬斯洛需求五層次理論
3、人性的弱點
4、深度（NLP）溝通技巧應用
1）NLP感官客戶分類及應對技巧
2）NLP感官客戶分類法在客戶溝通中的要點
3）NLP深度溝通五步法
4）客戶五類十模式分析法
五、學習分享，課程結(jié)束
情感與人性營銷課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/298146.html
