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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
非營(yíng)銷銷售經(jīng)理的營(yíng)銷銷售管理
 
講師:朱華 瀏覽次數(shù):2560

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:朱華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

非營(yíng)銷銷售課程

課程大綱:
第一單元:學(xué)習(xí)本課程的目的
1. 思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷,也不是人人管營(yíng)銷
2. 服務(wù)客戶——營(yíng)銷部門營(yíng)銷人員是企業(yè)的窗口,是聯(lián)系和客戶之間的橋梁
3. 促進(jìn)營(yíng)銷——不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中
4. 從實(shí)際案例看非營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)該掌握營(yíng)銷銷售管理技能的必要性
應(yīng)城某啤酒生產(chǎn)企業(yè)削減了酒瓶采購(gòu)預(yù)算
修正藥業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理為什么把勛章送給了采購(gòu)經(jīng)理
某保健品公司營(yíng)銷經(jīng)理和人力資源經(jīng)理之間的矛盾
格蘭仕微波爐成功策略探析

第二單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理應(yīng)有的營(yíng)銷銷售思維
1. 營(yíng)銷發(fā)展和營(yíng)銷銷售部門在企業(yè)中的地位
2. 為客戶提供超值服務(wù)
客戶成本
案例分享:家用保健器械的困境
客戶價(jià)值
客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
客戶讓渡價(jià)值
3、 以關(guān)注客戶的需求為核心的服務(wù)營(yíng)銷時(shí)代
客戶的需求從何而來?
客戶自身需求
競(jìng)爭(zhēng)造就需求
案例分析:小靈通的末日

第三單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理應(yīng)有的營(yíng)銷銷售知識(shí)
1 銷售的推拉太極、
案例分析:從王老吉到加多寶的轉(zhuǎn)身
2.  區(qū)分效率型銷售和效能型銷售
案例分析:一個(gè)壽險(xiǎn)優(yōu)秀經(jīng)理的痛苦
3、 經(jīng)典營(yíng)銷組合
4、 產(chǎn)品定價(jià)策略
銷售箴言:賣產(chǎn)品就是賣結(jié)果

第四單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理的營(yíng)銷銷售管理職能
1. 營(yíng)銷銷售部門的工作任務(wù):銷售、回款、客服、反饋、競(jìng)爭(zhēng)
2. 營(yíng)銷銷售部門的管理對(duì)象:人、財(cái)、規(guī)劃、信息、
3. 如何配合營(yíng)銷銷售部門做好員工培訓(xùn)
給營(yíng)銷銷售部門培訓(xùn)員工的重要性
給營(yíng)銷銷售部門培訓(xùn)員工方法和原則
小貼士:雙生子爬樓實(shí)驗(yàn)
生產(chǎn)部門如何給銷售人員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)?
小貼士:如果結(jié)果枯燥,就讓過程變得生動(dòng)起來
財(cái)務(wù)如何給銷售人員培訓(xùn)財(cái)務(wù)制度
小貼士:其利弊害是人性
人力資源經(jīng)理應(yīng)該為找到什么樣的銷售人員?
小貼士:驢子永遠(yuǎn)變成不了千里馬
研發(fā)部門如何向銷售人員尋求市場(chǎng)反饋

第五單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理應(yīng)該掌握的營(yíng)銷目標(biāo)制定技能
1. 不同風(fēng)格的銷售經(jīng)理制定出的目標(biāo)有所不同
小貼士:四型人格分析
2. 制定營(yíng)銷銷售目標(biāo)是企業(yè)各個(gè)部門溝通的結(jié)果
案例分析:鄭州富士康事件的啟示
3. 真目標(biāo)和偽目標(biāo)
4. 制定營(yíng)銷銷售目標(biāo)的兩個(gè)方法
案例分析:“他是一頭牛,卻跑出了火箭的速度”
5. 制定營(yíng)銷銷售目標(biāo)的三個(gè)步驟
6. 如何制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
7. 配合營(yíng)銷銷售部門落實(shí)目標(biāo)

第六單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理應(yīng)該掌握的營(yíng)銷銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)技能
1. 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷銷售人員的評(píng)價(jià)面面觀
2. 對(duì)營(yíng)銷銷售工作評(píng)價(jià)的原則
3. 把考核和考評(píng)分開
4. 考核營(yíng)銷銷售工作的四個(gè)維度
財(cái)務(wù)指標(biāo)
市場(chǎng)指標(biāo)
客戶滿意度指標(biāo)
管理動(dòng)作指標(biāo)

第七單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理應(yīng)該掌握的銷售分析職能
1. 銷售情報(bào)解讀
2. 營(yíng)銷組合分析思路
策略:永遠(yuǎn)給自己找一個(gè)“假想敵”
3. 銷售額來源思路
4. “魚骨圖”分析法

第八單元:非營(yíng)銷銷售要掌握營(yíng)銷改善與營(yíng)銷創(chuàng)新的方法
1. 創(chuàng)新的方法:改良型創(chuàng)新、研發(fā)型創(chuàng)新、組合型創(chuàng)新
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新:
案例分享:從“麗花絲寶”到“舒蕾”的華麗轉(zhuǎn)身
案例分享:不得不用的INTER處理器
案例分享:帶雨棚的摩托車
3. 渠道創(chuàng)新
案例分析:啤酒常見的幾種包裝
4. 價(jià)格創(chuàng)新
價(jià)格與價(jià)值的思辨
價(jià)格創(chuàng)新不僅僅是價(jià)格的變動(dòng)
案例分享:某醫(yī)療器械銷售的銷售模式
5. 促銷創(chuàng)新
案例分享:是賣鞋油還是賣雨傘

第九單元:品牌策略與綠色營(yíng)銷
1. 品牌理解
品牌是什么?
品牌的作用是什么?——讓你的利潤(rùn)與眾不同!
偉大品牌的成功關(guān)鍵因素
趣味分享:王維“詩(shī)佛”的品牌是怎樣建立的
2. 廣告策略
廣告策略的判斷標(biāo)準(zhǔn)
有效的廣告并不是在賣產(chǎn)品!
案例分析:“腦白金”廣告的非凡戰(zhàn)績(jī)
3. 精準(zhǔn)營(yíng)銷
“定制”是營(yíng)銷的必然發(fā)展方向

第十單元:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理和營(yíng)銷銷售經(jīng)理的溝通
1. 企業(yè)溝通的三要素
2. 溝通的三條高速公路
3. 樹立“內(nèi)部客戶”的觀念
小貼士:關(guān)注真實(shí)的瞬間
結(jié)束部分:課程回顧、心得分享、布置練習(xí)、合影留念

非營(yíng)銷銷售課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/298575.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:非營(yíng)銷銷售經(jīng)理的營(yíng)銷銷售管理

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  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
朱華
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)