課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營銷應變策略課程
課程對象:
分支行領導及高管、分支行負責人、網(wǎng)點負責人
課程收益:
1、掌握銀行營銷長期的七大變化趨勢及應變策略,提前應變;
2、掌握 期間短期變化趨勢,并做好應對;
3、掌握同業(yè)先進營銷經(jīng)驗,他山之石可以攻玉!
課程大綱:
一、2023年銀行 營銷“三大層面五大變化”(明挑戰(zhàn))
1. 國家層面:二十大國家政策背景解讀
2. 經(jīng)濟層面:經(jīng)濟低迷,大環(huán)境變化
3. 經(jīng)濟層面:疫情反復,核心目標客群中產(chǎn)階級及老年客群的理財習慣改變
4. 銀行層面:利率下行及資管新規(guī)落地
5. 銀行層面:各銀行大零售戰(zhàn)略發(fā)生變化
1) 職能部門變化:總行、分行職能部門改革
2) 收入結構變化:主要營業(yè)收入結構變化,中收占比提升
3) 經(jīng)營客群變化:維護重點客群發(fā)生變化,更加關注私行
二、積極應變2023 “七大創(chuàng)新”(拓思路)
1. 營銷對象改變:存量、轉介、新增(根據(jù)網(wǎng)點發(fā)展不同階段而定)
2. 營銷策略改變:吸引層+遞進層+核心層
3. 營銷方法改變:工具運用+大數(shù)據(jù)篩選
4. 營銷渠道改變:線上+線下
5. 營銷角色改變:投顧+情感
6. 客群營銷策略改變:從“價格戰(zhàn)”到“以價值營銷為核心精細化經(jīng)營”
7. 存貸關系改變:從“非A即B”,到互相支撐
三、各家銀行的戰(zhàn)略定位(辨方向)
解析本銀行總行、分行“ ”相關政策、文件、制度、考核等辦法(由機構方與銀行溝通后提供)
四、同業(yè)借鑒層“九大前沿經(jīng)驗”——借力賦能事半功倍
1.長三角六大城商行快速增長的兩大核心秘訣
2.農(nóng)村金融服務站模式解讀
3.小能人、積分超市權益解讀
4.異業(yè)聯(lián)盟及生態(tài)圈打造模式解讀
5.招商銀行線上客戶營銷與知識投教模式案例解讀
6.洛陽銀行親子客群開發(fā)案例解讀
7.濰坊建行老年客群營銷案例解讀
8.視頻號營銷案例解讀
9.線上存款營銷案例解讀
銀行營銷應變策略課程
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