《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》學(xué)習(xí)課程
講師:董雨 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師:董雨
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)課程
【課程背景】
社會的迅速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭也越加激烈和精細(xì)化,這對于企業(yè)的管理者提出了更多的挑戰(zhàn)。管理者不僅僅是過去的下命令死執(zhí)行,而是需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而實(shí)現(xiàn)自我到團(tuán)隊(duì)的躍升,進(jìn)而有效的面對各種挑戰(zhàn),把握新的發(fā)展機(jī)遇。
在新時(shí)代的管理過程中,很多管理者出現(xiàn)了五大問題。首先是對管理者的角色和任務(wù)認(rèn)知的問題,仍然聚焦在個(gè)人成就而不是幫助他人完成任務(wù);其次是對績效結(jié)果的管理,缺少對目標(biāo)的共識,以及過程中的跟進(jìn)反饋;第三是組建團(tuán)隊(duì)的部分,偏向于依照個(gè)人喜好去選人、用人,而缺少全面的格局視角;第四是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,仍停留在簡單粗暴的訓(xùn)斥階段,缺少教練式思考方式;最后是激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,沒有匹配的激勵(lì)策略,從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落。
本課程綜合管理各環(huán)節(jié)經(jīng)典方法,從角色認(rèn)知、績效管理、團(tuán)隊(duì)組建、培養(yǎng)員工、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣五個(gè)方面入手,基于理論方法和工具,輔以實(shí)際的案例,通過培訓(xùn)活動(dòng)體驗(yàn)和感悟,實(shí)現(xiàn)管理者在認(rèn)知和能力雙方面的綜合躍遷。
【課程收益】
-了解管理者的角色定位和核心任務(wù),實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
-掌握績效目標(biāo)制定的原則,保證團(tuán)隊(duì)的方向正確
-掌握計(jì)劃制定的核心三要素,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有可行的實(shí)現(xiàn)路徑
-學(xué)會分配任務(wù)的六步驟,保證結(jié)果可達(dá)到預(yù)期
-通過劃定員工在團(tuán)隊(duì)的角色,學(xué)會打造”完美“團(tuán)隊(duì)
-掌握培養(yǎng)和識別員工發(fā)展的四個(gè)階段,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員能力提升
-掌握六種激常用的激勵(lì)策略,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
【課程對象】企業(yè)中基層管理者、儲備干部及相關(guān)人員
【課程大綱】
一、 團(tuán)隊(duì)管理者的角色和任務(wù)有哪些?
1、 管理者的定義
2、 管理者的角色轉(zhuǎn)換
-技能轉(zhuǎn)變
-時(shí)間分配轉(zhuǎn)變
-工作價(jià)值觀轉(zhuǎn)變
3、 管理者的三大重任
-完成任務(wù)
-建設(shè)團(tuán)隊(duì)
-發(fā)展組員
互動(dòng):爭分奪秒
小組討論:對活動(dòng)中組長的表現(xiàn)打分
二、 團(tuán)隊(duì)管理者如何管理績效結(jié)果?
1、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的定義
2、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源
-戰(zhàn)略規(guī)劃
-客戶需求
-核心職責(zé)
-工作短板
3、 制定目標(biāo)的原則
-SMART原則
4、 制定工作計(jì)劃
-制定計(jì)劃考慮的因素
5、 分配任務(wù)
-分配任務(wù)的6大步驟
6、 跟進(jìn)反饋
-反饋的目的
-反饋的流程
案例:巴拿馬copa航空
工具:管理者自檢卡
三、 管理者如何組建高效團(tuán)隊(duì)
1、 團(tuán)隊(duì)角色
-八種團(tuán)隊(duì)角色特點(diǎn)
-某類角色缺失對團(tuán)隊(duì)的影響
2、 團(tuán)隊(duì)角色管理者的要點(diǎn)
四、 管理者如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)組員
1、 教導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的四個(gè)階段
-診斷
-定位
-輔導(dǎo)
-監(jiān)督
2、 識別員工發(fā)展階段
-菜鳥
-低績效員工
-一般員工
-明星員工
3、 教練式的管理方式
-學(xué)習(xí)
-試驗(yàn)
-應(yīng)用
-完善
工具:團(tuán)隊(duì)角色測試題
視頻:賽車團(tuán)隊(duì)視頻
五、 團(tuán)隊(duì)管理者如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣
1、 推動(dòng)積極工作的循環(huán)
-需要-行為-目標(biāo)
2、 馬斯洛的需求層級理論
3、6種常見的激勵(lì)策略及技巧
-尊重
-關(guān)注
-表揚(yáng)
-認(rèn)可
-獎(jiǎng)勵(lì)
-參與決策
4、10種打擊員工積極性的常犯錯(cuò)誤
案例:京東一線經(jīng)理的實(shí)際問題
六、課程總結(jié)
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300119.html
已開課時(shí)間Have start time
- 董雨
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