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采購(gòu)能力職業(yè)道德公開課

課程概述
市場(chǎng)需求的千變?nèi)f化和產(chǎn)品生命周期的大大縮短，使得市場(chǎng)需求不再均衡。小批量、多品種、銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、訂單周期短、訂單變化大、客戶定制多、各類問(wèn)題多，已經(jīng)成為困擾企業(yè)交付、成本、品質(zhì)的突出問(wèn)題。
銷售好不容易拿回來(lái)了訂單，供應(yīng)鏈卻交貨困難：
L/T不足、急料太多、交期提拉太頻繁、庫(kù)存積壓、呆死料的困惑
插單不斷、換線頻繁，生產(chǎn)&供應(yīng)商陷入整天救火的惡性循環(huán)
設(shè)計(jì)變更、無(wú)時(shí)無(wú)處不在的各類問(wèn)題及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈管理差，已經(jīng)變成中國(guó)企業(yè)由小變大、或由大變強(qiáng)的*障礙
本課程探討并梳理：
1、采購(gòu)如何應(yīng)對(duì)針對(duì)市場(chǎng)變化的緊急采購(gòu)
2、采購(gòu)如何通過(guò)前期的努力，使采購(gòu)工作逐漸走向正軌，從而逐漸減少應(yīng)急采購(gòu)的次數(shù)
3、采購(gòu)人員應(yīng)如何執(zhí)行合規(guī)原則及維護(hù)職業(yè)道德

課程對(duì)象
公司層采購(gòu)相關(guān)人員等

課程安排（課程安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整）
第一講：從“小采購(gòu)”到“大采購(gòu)”
1、在*，采購(gòu)曾經(jīng)是一個(gè)人在公司的最后一站
2、采購(gòu)管理發(fā)展的五個(gè)階段
像銷售一樣做采購(gòu)
3、采購(gòu)在小批量行業(yè)的崛起
采購(gòu)與供應(yīng)鏈*實(shí)踐的轉(zhuǎn)移路徑
4、小采購(gòu)與大采購(gòu)有何不同
5、大采購(gòu)做什么：管理需求、影響需求
6、人才先行做“大采購(gòu)”
7、釋放資源做“大采購(gòu)”
8、大采購(gòu)的克服的幾個(gè)組織問(wèn)題
9、集中采購(gòu)
1)為什么集中不起來(lái)
2)集中采購(gòu)的雷區(qū)
3)集中采購(gòu)要解決誰(shuí)的問(wèn)題
10、德資企業(yè)的采購(gòu)組織與供應(yīng)鏈組織的分工

第二講：戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施
1、供應(yīng)定位模型
1)帕累托法則
2)ABC分類法
3)供應(yīng)定位模型
4)四個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的特征
2、企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系類型
3、供應(yīng)商感知模型
4、四個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)戰(zhàn)略
5、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
6、風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估

第三講：如何打造高效集成供應(yīng)鏈
1、前端防雜
1)復(fù)雜度的來(lái)源
2)復(fù)雜度的好壞
3)復(fù)雜度的三個(gè)維度
產(chǎn)品
流程
組織
2、后端減重
1)輕資產(chǎn)、專業(yè)化
2)供應(yīng)商管理是輕資產(chǎn)的必要條件
3、中間治亂
1)做好需求預(yù)測(cè)
2)指定合理庫(kù)存計(jì)劃
3)供應(yīng)鏈執(zhí)行

第四講：應(yīng)急采購(gòu)流程
1、應(yīng)急采購(gòu)流程圖
2、應(yīng)急采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)
1)填報(bào)領(lǐng)料單
2)填寫申購(gòu)表
3)審批
4)采購(gòu)
5)驗(yàn)收入庫(kù)
3、應(yīng)急采購(gòu)產(chǎn)生的原因
1)內(nèi)部
內(nèi)部設(shè)計(jì)變更及優(yōu)化
供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題
老板的新想法
生產(chǎn)設(shè)備的特殊需求
2)外部
客戶的設(shè)計(jì)變更
客戶需求數(shù)量的變更
市場(chǎng)導(dǎo)致的缺貨風(fēng)險(xiǎn)
客戶的新質(zhì)量要求
新品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
4、采購(gòu)應(yīng)對(duì)應(yīng)急采購(gòu)
1)不要一味做好人
2)滿足客戶需求時(shí)兼顧供應(yīng)商的彈性
3)與供應(yīng)商建立真正戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
4)只要可能就多源供貨
5)應(yīng)急采購(gòu)的成本增加
6)對(duì)每種采購(gòu)物料準(zhǔn)備備份方案

第五講：案例：某德資企業(yè)的供應(yīng)鏈
1、企業(yè)背景介紹
1)大集團(tuán)背景
2)小集團(tuán)背景
3)2015全德*工廠
2、采購(gòu)與供應(yīng)鏈組織
1)采購(gòu)部門：
1戰(zhàn)略采購(gòu)
品項(xiàng)采購(gòu)經(jīng)理
品項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)
1元器件開發(fā)
2供應(yīng)商發(fā)展
3項(xiàng)目采購(gòu)
4非生產(chǎn)性物料
2)供應(yīng)鏈部門
1客戶需求與供應(yīng)計(jì)劃
2物料計(jì)劃
3生產(chǎn)計(jì)劃
4倉(cāng)庫(kù)管理
5海關(guān)與物料管理
6供應(yīng)鏈部門改善項(xiàng)目
3、有效的流程：
1)產(chǎn)品開發(fā)流程
2)全球化流程
3)目標(biāo)管理
4、平臺(tái)化產(chǎn)品
5、幾點(diǎn)改善
1)PRIO
2)ShiftabilityIndex
3)GameTheoreticalintoAnnualNegotiation
4)TSM
5)LogisticcontractandEDI
6)VMI,SFP(ViaCIP)
7)Digitalization

第六講：內(nèi)部溝通技巧（弱勢(shì)談判地位下的溝通）
1、溝通的重要性
小故事：吃魚
1)溝通無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有
2)溝通是個(gè)人事業(yè)成功的重要因素
3)兩組調(diào)研數(shù)據(jù)
4)有效溝通的作用
2、什么是溝通
1)溝通的概念
2)溝通的定義
3)哲學(xué)問(wèn)題：溝通何時(shí)存在？
4)溝通的基本模型圖
5)溝通的漏斗
6)溝通小游戲
7)討論：
8)現(xiàn)實(shí)情況
9)常見(jiàn)溝通障礙
10)無(wú)效溝通可能會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果
3、溝通的行為準(zhǔn)則
1)溝通的三個(gè)基本環(huán)節(jié)
2)溝通的準(zhǔn)確表達(dá)
3)非語(yǔ)言溝通的藝術(shù)
4)如何組織有效溝通
5)有效的溝通技巧
1、溝通從“變態(tài)”開始
冰山模型
2、微笑是一種魔力
3、積極傾聽
4、適度贊美
5、弓不能太彎，話不能太滿
6、隱私和秘密不可輕易泄露
7、別承諾無(wú)法兌現(xiàn)的事
8、說(shuō)法不能只顧自己過(guò)癮
9、用幽默化解尷尬
10、有效問(wèn)答
4、組織內(nèi)部溝通
1)基于協(xié)作共贏的組織內(nèi)部溝通
2)如何與上級(jí)溝通
3)如何與同級(jí)溝通
4)如何與下屬溝通
5)太陽(yáng)底下沒(méi)有不能溝通的事
5、跨部門之間的溝通
1)公司運(yùn)營(yíng)的*目標(biāo)：賺錢
2)圍繞目標(biāo)找出雙方意見(jiàn)的相同點(diǎn)
3)圍繞目標(biāo)找出雙方意見(jiàn)的不同點(diǎn)
4)識(shí)別環(huán)境：找出盟友和對(duì)手
5)利用時(shí)機(jī)：鑒別合理的時(shí)間點(diǎn)
6)循序漸進(jìn)：先易后難、逐步推進(jìn)
7)妙用方法：合理選擇溝通的方法
1、私下當(dāng)面溝通
2、小范圍溝通
3、會(huì)議溝通
4、電話溝通
5、郵件溝通
8)問(wèn)題上交：Escalation
6、結(jié)束語(yǔ)：語(yǔ)言的高手、溝通的能手

第七講：采購(gòu)合規(guī)：德資企業(yè)的合規(guī)及職業(yè)道德培養(yǎng)
1、合規(guī)意識(shí)
1)合規(guī)含義
2)合規(guī)內(nèi)容
3)合規(guī)目標(biāo)
4)無(wú)合規(guī)公司的風(fēng)險(xiǎn)
5)中國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
2、一般商業(yè)原則
1）正當(dāng)商業(yè)行為
2）員工/同事
3）社會(huì)環(huán)境/公共關(guān)系
4）環(huán)境保護(hù)
5）遵守商業(yè)準(zhǔn)則
3、合規(guī)管理

講師簡(jiǎn)介
陳飚老師
采購(gòu)供應(yīng)鏈管理專家
24年采購(gòu)供應(yīng)鏈實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
香港浸會(huì)大學(xué)碩士（亞洲50強(qiáng)大學(xué)）
中英雙語(yǔ)授課
CFLP注冊(cè)采購(gòu)師（全國(guó)首批）
霍尼韋爾六西格瑪（綠帶認(rèn)證）
曾任：代傲電子控制有限公司（德資）丨采購(gòu)總監(jiān)
曾任：霍尼韋爾傳感控制公司（世界500強(qiáng)）丨亞太區(qū)域采購(gòu)經(jīng)理
曾任：精博電子有限公司（美資）丨采購(gòu)經(jīng)理
現(xiàn)任：大力神鋁業(yè)股份有限公司丨供應(yīng)鏈副總
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)與供應(yīng)商、采購(gòu)談判、倉(cāng)儲(chǔ)物流、采購(gòu)成本管理等
專業(yè)：采購(gòu)授權(quán)管理認(rèn)證、ISO9000:2000版主任審核員認(rèn)證、供應(yīng)商研討會(huì)談判1-4級(jí)認(rèn)證。
專一：老師深耕采購(gòu)供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域24年，擁有獨(dú)有采購(gòu)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化方法，為任職企業(yè)多次達(dá)成采購(gòu)降價(jià)目標(biāo)，累計(jì)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約1000+萬(wàn)。

采購(gòu)能力職業(yè)道德公開課