亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機(jī)構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與個人品牌打造》
 
講師:殷慎浩 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 新員工

培訓(xùn)講師:殷慎浩    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)素養(yǎng)個人品牌打造課程

【課程背景】
員工作為一個團(tuán)隊(duì)最核心、*競爭力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的員工、能否把員工恰如其分地融入企業(yè)的管理中,直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各種商務(wù)活動日趨繁多,禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅是時代潮流更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需,更可減少職業(yè)生涯無畏的顛簸,建立屬于自己的個人品牌,同時樹立和鞏固企業(yè)良好形象的需求。  

【課程目標(biāo)】
1、了解商務(wù)禮儀的內(nèi)涵、作用和意義
2、掌握商務(wù)人員應(yīng)具備的禮儀素質(zhì)和修養(yǎng)
3、能夠場景化模擬商務(wù)交往禮儀規(guī)范
4、了解語言禁忌并規(guī)范化職場溝通語

【課程對象】網(wǎng)點(diǎn)營銷人員,新員工,客戶經(jīng)理

【課程大綱】
第一章 銀行人的職業(yè)素養(yǎng)
人生指路燈:什么是目標(biāo):
視頻導(dǎo)入:可曾記得當(dāng)初為何出發(fā)?
一、自我認(rèn)知:以終為始的目標(biāo)管理方法
1、SWOT自我分析職業(yè)發(fā)展
案例:以個人職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為例,進(jìn)行SWOT分析
互動:5分鐘進(jìn)行自我分析
2、目標(biāo)和目的的區(qū)別:明確什么是目標(biāo)
案例:用腦子跑馬拉松
3、什么是好的目標(biāo)?
4、目標(biāo)的設(shè)定原則:SMART原則
5、愛樂工健
二、心態(tài)管理
導(dǎo)入:你的心態(tài),是否配得上你的夢想
1、從心理學(xué)知識解讀:吸引力法則
三、銀行人應(yīng)具備服務(wù)理念
1、注重客戶體驗(yàn)
2、積極解決客戶問題
3、保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新

第二章 打造個人品牌
一、銀行人的形象塑造--形象永遠(yuǎn)走在能力之前
思考:你的形象是否配的上你的職業(yè)高度?
1、數(shù)據(jù)解讀:梅拉賓法則
2、職業(yè)形象塑造的重要性及影響
互動:職業(yè)形象自畫像
3、首因效應(yīng)對職場的影響
4、可以量化的形象管理6422111
5、如何打造干練有氣場的發(fā)型
6、手部形象管理對職場的影響
二、行為規(guī)范--做懂禮的銀行人
1、行走禮儀
2、介紹禮儀
3、握手禮儀
4、引領(lǐng)禮儀
互動:小組進(jìn)行場景演練
三、有溫度語言溝通
1、了解什么是溝通
2、溝通的方式
3、與客戶溝通應(yīng)選擇的溝通渠道
4、互聯(lián)網(wǎng)時代溝通的注意事項(xiàng)
5、客戶微信該如何添加
6、溝通中的“望聞問切”
(1)望:看什么?看情形、看對象、看角色
(2)聞:聽什么?聽的層次、聽得弦外之音,言外之意、傾聽的方式、以及非語言類配合
聽的技巧
傾聽的姿態(tài)和回應(yīng)方式
傾聽時應(yīng)該準(zhǔn)備的“道具”
聽得懂言外之意、弦外之音
互動游戲:背靠背畫畫
(3)問:問什么?不恥下問、不越界
溝通漏斗:根據(jù)以上游戲給我們的啟發(fā)
開放式與封閉式問答的優(yōu)勢和劣勢
(1)切:說什么?說話的姿態(tài)、傳遞信息的方式以及態(tài)度是否正確
個人品牌形象:
專業(yè)形象:是指一個人在職業(yè)場合中呈現(xiàn)的整體形象,包括儀容儀表,著裝,行為舉止等方面,專業(yè)形象可以提升客戶對銀行工作人員的信任和認(rèn)可。專業(yè)能力,相關(guān)的金融知識和產(chǎn)品知識

職業(yè)素養(yǎng)個人品牌打造課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/301348.html

已開課時間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:《銀行人的職業(yè)素養(yǎng)與個人品牌打造》

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
殷慎浩
[僅限會員]