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新員工專業(yè)技能課程

課程背景：
近幾年來，隨著90-95后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體，越來越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會各個行業(yè)，然后談到新生代員工，贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn)，很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的員工責(zé)任性更強些，他們對社會更關(guān)注。新生代可能對自我，彰顯個性更強些，也有些企業(yè)認(rèn)為90-95后的新生代員工更具有突破和創(chuàng)新能力，放開束縛，讓他們貢獻(xiàn)更多的能量才是正確的選擇……，
那么，如何幫助新員工更快的融入職場，找到屬于和適合自己的職場路徑，更快的實現(xiàn)能力的精彩綻放，成了很多企業(yè)管理者著重思考的問題。
在企業(yè)的發(fā)展過程中，各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業(yè)技能，同時也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣，因此，目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對新員工進(jìn)行職業(yè)化工作行為與習(xí)慣的訓(xùn)練，以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊伍。

課程目標(biāo)：
本課程專門針對剛剛步入職場的新員工而設(shè)計，以案例剖析．情景演繹．互動體驗．現(xiàn)場感悟等多種教學(xué)方法，幫助新員工在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，通過針對性地培訓(xùn)，使學(xué)員：
1、正確的認(rèn)知職業(yè)化的概念和職業(yè)生涯管理的步驟，規(guī)劃職業(yè)生涯，找到自己的天性優(yōu)勢，結(jié)合天性優(yōu)勢結(jié)合工作適應(yīng)公司的發(fā)展。
2、培養(yǎng)責(zé)任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，幫助新員工盡快實現(xiàn)從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，快速融入職場，做職場的主人公。
3、樹立陽光心態(tài)，以積極正面的態(tài)度，正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。
4、掌握溝通技能，學(xué)會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進(jìn)信任，提高工作績效，輕松工作。
5、掌握時間管理、目標(biāo)管理、情緒管理等多種職場技巧，擁有更為有效的工作效率。
6、樹立結(jié)果思維和金字塔思維模式，提升表達(dá)和邏輯構(gòu)架能力，以此提升執(zhí)行力。

課程對象：
新入職員工/大學(xué)畢業(yè)生

課程大綱
第一講：職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的管理基本概念
1．知己．知彼．抉擇．目標(biāo)．行動(冰山認(rèn)知模型)
2．組織內(nèi)角色認(rèn)知
3．職業(yè)選擇原則
4．擇業(yè)動機理論:擇業(yè)動機=?(職業(yè)效價，職業(yè)概率)
二、個人職業(yè)生涯發(fā)展分析
1．什么是職業(yè)倦怠期
2．職業(yè)生涯階段理論
1）個人職業(yè)生命周期
2）企業(yè)發(fā)展周期理論
3．職業(yè)生涯管理模型
三、職業(yè)生涯規(guī)劃管理設(shè)計步驟
1．SWOT分析法則
2．職業(yè)生涯規(guī)劃的五個要素
3．職業(yè)生涯規(guī)劃的*模式
4．職業(yè)生涯設(shè)計原則
5．職業(yè)生涯設(shè)計五步驟

第二講：職業(yè)化塑造與養(yǎng)成
一、關(guān)于職業(yè)人&職業(yè)化
1．職業(yè)人畫像
2．學(xué)校人&職業(yè)人
3．鐵飯碗&金飯碗
4．企業(yè)的人才評價標(biāo)準(zhǔn)
案例演繹：穿prada的女魔頭
5．職業(yè)化價值——職業(yè)化金字塔
二、職業(yè)化心態(tài)修煉的“三叉戟”
1．新員工職業(yè)化之路（全程模擬）
2．積極心態(tài)&消極心態(tài)
3．影響圈&關(guān)注圈
4．學(xué)習(xí)心態(tài)（成年人學(xué)習(xí)的7.2.1理論）
5．雙贏心態(tài)（適應(yīng)環(huán)境、享受過程）
6．深蹲心態(tài)（能屈能伸，張力十足）
三、職場壓力與情緒管理
1、壓力的減輕與排除
1）個人的減壓努力措施
多種減壓活動方式探討
2）體內(nèi)革命——換一個角度思考
3）公司的減壓努力措施
2、壓力與情緒管理
1）傳統(tǒng)處理方法：忍．逃．爆(崩潰)
2）有效技巧：消除．淡化．配合．運用
(保險箱技術(shù)．五步脫困法)
3）治本法寶：改變BVR．修正身份
胸懷．勇氣．智慧

第三講：做職場的主人公
一、職場目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)？有的放矢的重要性！
2、目標(biāo)管理的實質(zhì)（遠(yuǎn)景．戰(zhàn)略．規(guī)劃．計劃）
3、目標(biāo)管理的意義和特點
4、個人設(shè)定目標(biāo)的步驟及原則。
1）符合SMART原則；
2）目標(biāo)的七個步驟；
二、職場時間管理
1．時間管理概論
2．時間的四大特征
3．時間的基本特性
4．時間管理的原則
1）大石頭理論
2）二八理論
3）四象限原則
4）*法則
5．時光膠囊（管理時間小技巧）
1）應(yīng)對“打斷”
2）學(xué)會“sayno”
3）處理“突發(fā)”
4）根除“拖延”
三、職場360溝通
1．向上管理
1）接受上級指令和任務(wù)
2）向上匯報的SSA程序
3）向上匯報的金字塔原理
結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
案例演繹：錯亂的會議溝通
4）與上級溝通的tips
2．平級管理
1）與同事溝通的步驟
2）跨部門溝通技巧
3）換位思考&雙贏合作意識
4）與同事溝通的tips
3．自我管理
1）關(guān)鍵點思考與總結(jié)
2）做好工作的幾個核心要素
3）職業(yè)化培養(yǎng)的tips
四、走好職場第一步
1．確立正確的擇業(yè)觀
2．找準(zhǔn)適合自己的目標(biāo)切入點
3．保持強烈的職業(yè)發(fā)展愿望
4．掌握swot法則理性抉擇
5．改變自己與上級保持一致
6．對待工作永遠(yuǎn)盡職盡責(zé)
7．始終抱著學(xué)習(xí)心態(tài)
8．勇敢解決棘手問題脫穎而出
9．不斷修煉自己的專業(yè)度
10．不卑不亢展現(xiàn)強者姿態(tài)

新員工專業(yè)技能課程