課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運(yùn)營(yíng)型潛能主播課程
課程背景
全民直播時(shí)代到了:
主播成為了一個(gè)不可或缺的職業(yè),互聯(lián)網(wǎng)直播能將被看見(jiàn)的機(jī)會(huì)大大增大和曝光?。《兑舳嘣膬?nèi)容也能承載眾多內(nèi)容形式衍生,也能將流量放大獲客品宣都有不菲的收益,可是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),剛剛開(kāi)始無(wú)從下手,團(tuán)隊(duì)混亂不堪,職責(zé)不夠明確,而線下銷售在日常生活中侃侃而談,轉(zhuǎn)型線上面對(duì)鏡頭開(kāi)始直播時(shí):
不懂抖音流量邏輯,頻頻違規(guī)處處碰壁;
大腦空白、不知道從何說(shuō)起,說(shuō)話毫無(wú)邏輯;
神情木訥、動(dòng)作呆板、緊張到手足無(wú)措;
直播毫無(wú)流程,忙到手忙腳亂,直播現(xiàn)場(chǎng)變成翻車現(xiàn)場(chǎng);
如何才能成為一個(gè)“好”的主播歷練一身技能,從容不迫去開(kāi)啟一場(chǎng)“好”的直播,達(dá)成業(yè)績(jī)結(jié)果,成為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)思維的優(yōu)秀主播,組建一支可以橫行發(fā)展的新型銷售隊(duì)伍那將是課程的*目標(biāo)!
課程收益
能夠收獲抖音直播邏輯、運(yùn)營(yíng)邏輯、流量邏輯;能夠區(qū)分不同渠道流量并承接流量;
能夠熟悉主播核心四項(xiàng)能力,成為“四有”主播,呈現(xiàn)個(gè)人特色;
能夠熟練運(yùn)用55387原則演繹表達(dá)直播內(nèi)容;
能夠獨(dú)立完成直播帶貨話術(shù)撰寫,能夠使用3種帶貨銷售技巧;
能夠運(yùn)用“五維四率”復(fù)盤整場(chǎng)直播內(nèi)容并提出改進(jìn)歸因;
課程對(duì)象:
傳統(tǒng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、線下品牌轉(zhuǎn)型、專職主播
教學(xué)方法:
講授法、視頻教學(xué)、討論法、案例法,團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、小組演練等
課程大綱
導(dǎo)入:直播行業(yè)發(fā)展回顧
一、直播運(yùn)營(yíng)邏輯
1, 成功三大關(guān)鍵
1)人
a, 關(guān)鍵角色主播
b, 關(guān)鍵角色運(yùn)營(yíng)
c.,關(guān)鍵角色助播
d,關(guān)鍵角色場(chǎng)控
e, 粉絲畫像
圖片:關(guān)鍵角色的認(rèn)知
2) 貨
a, 產(chǎn)品品類
b, 排品邏輯
討論:直播間購(gòu)買活動(dòng)
3) 場(chǎng)
a, 直播間氛圍:視聽(tīng)因子
b, 直播間搭建:燈音網(wǎng)
視頻:音效的影響燈光的影響
2, 直播流量
1)公域流量:推薦、搜索、短視頻
2)私域流量:個(gè)人主頁(yè)、粉絲運(yùn)營(yíng)
3)商域流量:千川、隨心推、dou+/微信豆
二、主播核心能力
1,形象塑造力
1) 形象管理意識(shí)
a, 臉的類型
b, 直播裝化妝技巧
測(cè)試:臉型測(cè)試
2)上播三大規(guī)則
3)主播人設(shè)打造
a, 好人設(shè)解決三度問(wèn)題
b, 打造IP四個(gè)層級(jí)
c, 打造IP四個(gè)依據(jù)
演練:結(jié)合自身特點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)視覺(jué)錘或者聽(tīng)覺(jué)錨
2,演繹表達(dá)力
1)信息傳遞三角形
2)直播言語(yǔ)信息表達(dá)
a, 言語(yǔ)表達(dá)邏輯依據(jù)
b, 直播常用話術(shù)類型
案例:尿不濕銷售話術(shù)
c, 直播言語(yǔ)表達(dá)四項(xiàng)注意
演練:用帶貨五步法學(xué)直播帶貨話術(shù)
3)聲音語(yǔ)境背后傳遞情緒
a, 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)變化影響粉絲情緒
b, 如何練出自然語(yǔ)言表達(dá)
視頻:戚薇的五種發(fā)音
4)身體語(yǔ)言決定視覺(jué)效果
a, 面部表情
b, 眼神傳遞
c, 肢體動(dòng)作
模擬:無(wú)實(shí)物表演
3,專業(yè)學(xué)習(xí)力
1)學(xué)習(xí)力是競(jìng)爭(zhēng)力
a, 學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)金字塔
b, 學(xué)習(xí)三大途徑
2)銷售技巧學(xué)習(xí)
a, 賣點(diǎn)提煉方法:回歸場(chǎng)景法、產(chǎn)品特性法、品牌背書法
b, 賣點(diǎn)提煉方向:13個(gè)維度
c, 需求銷售法則:FABESCQA、設(shè)計(jì)用戶心理賬戶
演練:FABE進(jìn)行演練
2)直播技巧學(xué)習(xí)
a, 留人三大主動(dòng)
b, 轉(zhuǎn)粉三大驅(qū)動(dòng)
c, 粉絲互動(dòng)心理
d, 逼單心理
演練:寫一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉話術(shù)
4,控場(chǎng)應(yīng)變力
1)心態(tài)調(diào)整
a, 克服緊張四大錦囊
b, 直播前中后心態(tài)影響
c, 在線情況心態(tài)調(diào)整策略
2)遇見(jiàn)黑粉解決方法
a, 黑粉類型
b, 3F溝通法則
c, 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
案例:物流發(fā)貨慢的應(yīng)對(duì)
實(shí)踐演練:寫出直播話術(shù)并模擬直播
三、直播策劃流程
1,直播全流程
1) 直播前準(zhǔn)備:
a, 場(chǎng)景搭建
b, 色彩六原則
c, 視覺(jué)+聽(tīng)覺(jué)因子
練習(xí):直播背景設(shè)計(jì)
2) 直播中執(zhí)行分工:
a, 數(shù)據(jù)大屏分析
b, 各崗位分工
c, 考核建議
圖片:大屏數(shù)據(jù)vs專業(yè)大屏
3)直播后復(fù)盤:
a, 五維四率分析法
b,看盤改進(jìn)
演練:直播問(wèn)題分析
2,直播腳本策劃
1) 整場(chǎng)直播腳本策劃
2)單場(chǎng)產(chǎn)品腳本策劃
演練:學(xué)員撰寫策劃一場(chǎng)2小時(shí)直播,含單品直播腳本,全員反饋
課程結(jié)尾:知識(shí)回顧;復(fù)盤主播各項(xiàng)能力結(jié)合直播各步驟流程對(duì)應(yīng)做的事情
畢業(yè)呈現(xiàn):各學(xué)員結(jié)合自身特性及產(chǎn)品進(jìn)行模擬帶貨/直播策劃
運(yùn)營(yíng)型潛能主播課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王妍慧