課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金銷售異議課程
課程收益:
充分了解基金銷售異議的方式、診斷方式挽回在客戶心中的信任
學(xué)會面對基金銷售拒絕處理,提高銷售成功率;
掌握營銷技能,演練營銷技能,并能在實際工作中加已應(yīng)用;
學(xué)員在大量的案例分析中深入理解各項知識;
課程特色:
實戰(zhàn)派講師,擅長將枯燥的金融知識融入身邊的日常案例;
深入淺出,通俗易懂;理論與方法相結(jié)合,案例眾多;
生動有趣:緊跟時事熱點、現(xiàn)場掌聲、笑聲不斷;
擅長互動式教學(xué),能夠帶領(lǐng)學(xué)員完成“學(xué)習(xí)”—“練習(xí)”—“運用”過程
培訓(xùn)對象:
銀行個金條線客戶經(jīng)理
授課方式:
主題講授+現(xiàn)場演練+案例研討
課程大綱
一、為什么沒有銷售信心
1.經(jīng)濟(jì)大環(huán)境
2.虧損
3.抱怨
二、異議處理(常見問題)
1.我更歡自己炒股,收益比基金高很多,還靈活
2.之前聽理財經(jīng)理的建議買基金,虧了不少錢
3.我只買固定收益的理財,基金會虧錢,受不了
4.買基金還要一直關(guān)注,經(jīng)常會忘記,想起來看看就虧錢
5.我平時經(jīng)常月光,哪有錢買基金
6.基金已經(jīng)漲了這么多,現(xiàn)在買會不會接盤?
7.證券公司的投顧給我推薦了一些基金,還不錯,我一直在那里買
8.我在天天基金買挺好的,又方便手續(xù)費還低
9.其他常見問題等
工具:基金銷售單頁
三、做好售后管理,才能加投不斷
一、基金售后管理的重要性
1.基金是長期投資,不會一帆風(fēng)順
2.客戶投資需求會隨著生命周期而改變
3.做好服務(wù),客戶才會一直跟隨
二、基金健診流程及工具
第一步:觀察宏觀經(jīng)濟(jì)及市場情況
第二步:回溯基金業(yè)績
第三步:進(jìn)行投資組合與市場對比
第四步:分析基金風(fēng)險
第五步:得出綜合結(jié)論
工具:基金診健表格
四、根據(jù)宏觀環(huán)境和市場風(fēng)格變化做調(diào)倉建議
1.震蕩市(寬幅、窄幅)
2.熊市(陰跌、暴跌)
3.牛市(慢牛、瘋牛)
4.工具:基金診健APP學(xué)習(xí)應(yīng)用
基金銷售異議課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/302449.html
已開課時間Have start time
- 田密