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營銷模式探索創(chuàng)新課程

第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者需求
——新時代消費者特征
——理解新一代“有閑階級”的消費觀
——跳出“定位”的思考

第二章：什么是新零售
——零售業(yè)的變遷
——未來的渠道模式
——零售轉(zhuǎn)型的方向
——零售致勝的關(guān)鍵因素

第三章：大數(shù)據(jù)時代零售變革
——由經(jīng)營渠道向經(jīng)營消費者轉(zhuǎn)變
——產(chǎn)品引導向消費數(shù)據(jù)引導
——線上線下的整合

第四章：新零售的價值定位與盈利模式
——價值的來源
——消費者需求
——核心能力
——合作網(wǎng)絡(luò)

第五章：新零售模式下的運營轉(zhuǎn)型
——建立生態(tài)型客戶關(guān)系
——供應(yīng)鏈一體化
——線下線下整合營銷

第二部分：數(shù)字營銷的發(fā)展與應(yīng)用
第一章：傳統(tǒng)汽車企業(yè)在面前的困惑
——4S店模式面臨的挑戰(zhàn)
——為什么諸多傳統(tǒng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)“一觸即潰”
——傳統(tǒng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷從“狂熱”到“冷漠”兩極態(tài)度
——互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的決不至是“電子商務(wù)”
——傳統(tǒng)企業(yè)被“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”
——傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之路是必然，但并非捷徑
——互聯(lián)網(wǎng)給了傳統(tǒng)中小企業(yè)“彎道超車”的機會

第二章：什么是數(shù)字營銷模式
——線上線下的割裂把傳統(tǒng)企業(yè)拒之網(wǎng)外！
——數(shù)字營銷必將根本性改變傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式；
——數(shù)字營銷模式不是B2B、B2C，也不是O2O
——數(shù)字營銷模式究竟是什么？
——為傳統(tǒng)企業(yè)安上網(wǎng)絡(luò)的“翅膀”！

第三章：理解數(shù)字營銷的趨勢與特征
——看不到趨勢就輸?shù)袅宋磥恚?br /> ——消費者網(wǎng)上購物的影響影響是什么？
（品牌知曉度、品牌形象、感知利益、品牌信任）
——哪些因素影響傳統(tǒng)實體店的購物
（空間形象、價格形象、氛圍形象、服務(wù)形象、產(chǎn)品形象、便利性）
——影響網(wǎng)上購物的因素與傳統(tǒng)實體店的區(qū)別是什么？
——數(shù)字營銷的五大特征
（隱秘性、跨時點性、低接觸度、非必須性、方便性等）
——數(shù)字營銷特征決定互聯(lián)網(wǎng)對汽車產(chǎn)業(yè)的影響不同

第四章：數(shù)字營銷模式的特征
——線上線下兩向互動，互為支撐
——線上線下信息的暢通和整合利用；
——線上網(wǎng)店與線下實體店功能整合，實現(xiàn)互補；
——線上線下訂單及分派系統(tǒng)的一體化；
——線上線下品牌策劃和推廣的一體化。

第五章：數(shù)字營銷的實現(xiàn)步驟
——第一步：實體銷售服務(wù)網(wǎng)點構(gòu)建或者轉(zhuǎn)型
——第二步：網(wǎng)上銷售服務(wù)平臺及網(wǎng)絡(luò)零售店、網(wǎng)絡(luò)終端的構(gòu)建
——第三步：閉環(huán)訂單及業(yè)務(wù)流程的整合建設(shè)
——第四步：物流（庫存及配送）系統(tǒng)的建立和對接
——第五步：線上線下品牌策劃及傳播的整合
——第六步：數(shù)字營銷管理規(guī)則的設(shè)計與執(zhí)行。

第三部分：汽車業(yè)營銷模式的創(chuàng)新
第一章：汽車業(yè)營銷的挑戰(zhàn)
——汽車4S店正在遠離顧客
——實體銷售服務(wù)點盈利模式及政策
——突破“自欺欺人”的汽車產(chǎn)品分隔政策
——“網(wǎng)上攔截”先于“終端攔截”

第二章：建立體驗式營銷模式
——體驗的含義
——體驗營銷的定義
——體驗式營銷的特點
——體驗式營銷常見動作模式

第三章：汽車體驗式營銷的探討
——傳統(tǒng)汽車體驗式銷售的形式與不足
——汽車體驗式營銷創(chuàng)新方向
創(chuàng)新研討：1、車主是如何遠離4S店而去的！
2、車主終身價值的營銷

營銷模式探索創(chuàng)新課程