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有效復(fù)試技巧課程

一、課程規(guī)劃說(shuō)明：
本課程針對(duì)中高層管理者在招聘復(fù)試中存在的共性問(wèn)題，諸如正確認(rèn)識(shí)面試官的角色、復(fù)試中面試官常犯錯(cuò)誤，錄用效果決策不佳的原因分析、面試的提問(wèn)追問(wèn)、傾聽(tīng)、觀察技巧等實(shí)用技能問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。課程切合工作實(shí)際，采用互動(dòng)、啟發(fā)式案例教學(xué)、角色扮演等方式有效提高其管理者的慧眼識(shí)人選人能力，改進(jìn)招聘的績(jī)效。

二、課程目標(biāo)：
幫助面試官了解復(fù)試中影響面試效果不佳的主要因素
幫助面試官了解面試官在復(fù)試中常見(jiàn)誤區(qū)
幫助面試官掌握在復(fù)試前需做的哪些準(zhǔn)備工作
幫助面試官掌握復(fù)試中提問(wèn)、追問(wèn)的技巧
幫助面試官掌握復(fù)試中傾聽(tīng)、觀察的技巧
幫助面試官正確定位自己的形象、吸引人才
幫助面試官了解招聘決策模型、原則和風(fēng)險(xiǎn)防范

三、課程授課方式：
全案例引導(dǎo)
課程中穿插企業(yè)真實(shí)案例，并輔以視頻、圖片、使整個(gè)課程輕松愉悅，能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴，加深學(xué)員對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解。
體驗(yàn)式教學(xué)
各種管理工具、思考工具讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練，針對(duì)實(shí)際情況角色扮演、善于用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法促動(dòng)學(xué)員落地實(shí)踐。不僅讓學(xué)員聽(tīng)懂，更會(huì)做。
輔導(dǎo)式點(diǎn)評(píng)
關(guān)注學(xué)員問(wèn)題，組織學(xué)員討論引導(dǎo)自我解決問(wèn)題，進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)與診斷，點(diǎn)評(píng)犀利精辟、有針對(duì)性。

四、學(xué)員對(duì)象：中高層管理者

五、課程大綱：
第一部分 招聘面面觀
招聘的是是非非
招聘面試非標(biāo)現(xiàn)狀
招聘面試效果不佳原因分析

第二部分 拿放大鏡看“備”——面試官在復(fù)試前需做哪些準(zhǔn)備工作？
面試官在復(fù)試前需準(zhǔn)備的物
面試官在復(fù)試前需了解的信息
面試官在復(fù)試前需放下的心理偏見(jiàn)

第三部分 拿放大鏡看“問(wèn)”——復(fù)試中如何設(shè)計(jì)問(wèn)題、追問(wèn)？
七大常見(jiàn)復(fù)試問(wèn)題類(lèi)型
面試官常問(wèn)的“雷”問(wèn)題
復(fù)試問(wèn)題的設(shè)計(jì)技巧及合理提問(wèn)順序
復(fù)試中3F傾聽(tīng)技巧
復(fù)試中注意肢體語(yǔ)言溝通
復(fù)試中的追問(wèn)技巧

第四部分 拿放大鏡看“說(shuō)”——復(fù)試中如何說(shuō)能吸引優(yōu)秀人才加入？
面試官是采購(gòu)員還是銷(xiāo)售員？
中高管面試官在面試中如何成為公司的一張好名片
面試官如何介紹企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、崗位的信息

第五部分 拿放大鏡看“定”——如何做好復(fù)試的最后決定？
復(fù)試錄用決策的常見(jiàn)難點(diǎn)
如何解決復(fù)試后，多名復(fù)試官意見(jiàn)不一致？
如何簡(jiǎn)單快速應(yīng)用性格分析工具，分析與團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人物是否性格性格？
關(guān)鍵人才的錄用風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)

有效復(fù)試技巧課程