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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《*成交—顧問(wèn)式銷售技巧》
 
講師:廖大宇 瀏覽次數(shù):2594

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:廖大宇    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

顧問(wèn)式銷售技巧步驟課程
 
【課程背景】
您希望成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員嗎?您希望提升銷售業(yè)績(jī)嗎?
您是否為您的客戶不買您的帳而苦惱?您是否幾次三番被您的客戶拒之門外?
與客戶溝通是銷售人員最需要掌握的一門藝術(shù),只有掌握恰如其分的技巧和方法,可以有助提升說(shuō)服力。
本課程內(nèi)容深入淺出的介紹了提升銷售人員銷售成功率的顧問(wèn)式銷售模型,使得銷售人員的銷售溝通更加系統(tǒng)化、理論化,從而提高溝通過(guò)程中的影響力和效率。課程挖掘了銷售人員經(jīng)常遇到的問(wèn)題,提出了具有實(shí)際指導(dǎo)意義的解決方案,幫助學(xué)員有準(zhǔn)備有計(jì)劃的展開銷售溝通以及應(yīng)對(duì)反對(duì)意見。
 
【課程收益】
掌握顧問(wèn)式銷售模型的5大步驟
提升銷售人員的說(shuō)服力和銷售成功率
 
【課程對(duì)象】
銷售總監(jiān)、城市經(jīng)理、銷售主管、銷售代表
 
【課程大綱】
一、銷售概述
1、案例分析
-非誠(chéng)勿擾
-不見不散
-非你莫屬
2、銷售START模型
3、客戶銷售的本質(zhì)
4、業(yè)務(wù)流程梳理
案例:某公司業(yè)務(wù)流程梳理
5、顧問(wèn)式銷售模型-UPPERTM
U:挖掘需求(Unearth the demands)
P:展示機(jī)會(huì)(Present the opportunity)
P:陳述方案(Present the plan)
E:確保銷售(Ensure the agreement)
R:達(dá)成一致(Reach the agreement)
 
二、UPPER模型之挖掘需求
1、案例分享:老太太買李子
2、零售商的需求
-經(jīng)營(yíng)需求
-競(jìng)爭(zhēng)需求
-個(gè)人需求
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之挖掘需求
 
三、UPPER模型之展示機(jī)會(huì)
1、挖掘生意增長(zhǎng)點(diǎn)
2、彌補(bǔ)GAP
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之展示機(jī)會(huì)
 
四、UPPER模型之陳述方案
1、陳述方案之展示細(xì)節(jié)
-5W3H
-可視化工具
2、陳述方案之FABE
案例:貓和魚的故事
思考:客戶的關(guān)注點(diǎn)
客戶心中的6個(gè)問(wèn)題
產(chǎn)品介紹法則:FABE
案例:玉蘭油面膜廣告
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之陳述方案
 
五、UPPER模型之確保銷售
1、及時(shí)成交
-時(shí)機(jī)
-語(yǔ)言
-表情
-行為
2、異議處理
-異議背后的意義
-異議處理步驟
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之確保銷售
 
六、UPPER模型之達(dá)成一致
1、達(dá)成一致的目的
2、達(dá)成一致的方法
-立即行動(dòng)
-提供立即行動(dòng)的理由
-提供兩種正面的選擇方案
 
七、顧問(wèn)式銷售應(yīng)用誤區(qū)&難點(diǎn)&工具總結(jié)
1、誤區(qū)
案例:顧問(wèn)式銷售常見應(yīng)用誤區(qū)
2、難點(diǎn)以及克服的策略
3、工具總結(jié)
 
八、課程總結(jié)與課后工作任務(wù)布置
1、課程總結(jié)
2、課后工作任務(wù)布置:根據(jù)老師給的工具,制定顧問(wèn)式銷售話術(shù)
 
顧問(wèn)式銷售技巧步驟課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304092.html

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    參加課程:《*成交—顧問(wèn)式銷售技巧》

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
廖大宇
[僅限會(huì)員]