課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的角色定位認(rèn)知課程
課程背景:
在企業(yè)運營管理中,管理者幾乎存在于各個組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好,他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力,自己也會變成“三明治”。
因此管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者的發(fā)展內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變管理者的行為方式、思考職業(yè)化的養(yǎng)成、認(rèn)清自己的角色定位,并能有效的進行轉(zhuǎn)換和自我提升,由此特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全面實施、分享與交流,來有效提高管理者在組織內(nèi)部的自我管理能力,幫助管理者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的轉(zhuǎn)變與升華。
課程收益:
● 從角色認(rèn)知層面,學(xué)習(xí)并掌握管理的基本知識,理解管理者的角色認(rèn)知
● 對目標(biāo)管理有清晰的認(rèn)知,在日常管理能使用工具方法進行實操
● 給管理者日常的時間分配指明方向
● 提供不同場景的多維溝通技能,并能直接在場景中使用
● 培養(yǎng)管理者下達任務(wù)和輔導(dǎo)下屬的方法技巧
課程對象:新晉管理者,部門主管,中層管理人員
課程大綱
一、管理者常見認(rèn)知失誤
1、向上管理、輔佐上司不足
2、繼續(xù)扮演個體貢獻者
3、老好人
4、事必躬親
5、叫不動下屬
二、管理者心智模式與團隊績效的關(guān)系
1、專業(yè)能力提升VS管理技能提升
2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力階梯模型
三、管理者的自我認(rèn)知
1、我是誰?
2、我在哪里工作?
3、我的工作結(jié)果是?
四、從管理自己到管理他人四大轉(zhuǎn)變
1、目標(biāo)導(dǎo)向:從個人目標(biāo)到團隊目標(biāo)
1)目標(biāo)的重要性
2)目標(biāo)分解的洋蔥法
3)好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
4)目標(biāo)分解的SMART原則
5)滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
2、時間配置:從個人時間到管理者時間
1)管理者的時間
2)時間管理四象限
3)時間效率提升
4)管理者的時間管理術(shù)
3、多維溝通:從個人角度到團隊角度
1)傾聽提問:聽到所需,問到所要
2)適時反饋:正向激勵,反向糾偏
3)有效表達:不同情境,達成目標(biāo)
4、團隊意識:從個人效能到團隊效能
1)容錯區(qū)間:管理者心態(tài)轉(zhuǎn)變
2)布置任務(wù)的注意事項
3)培育下屬的常用方法
4)反求諸己:復(fù)盤管理者自身
五、管理者影響力的來源
1、組織權(quán)力影響力來源
2、個人權(quán)力影響力來源
3、信任影響力來源
六、基于不同角色的管理認(rèn)知
1、作為下級的角色認(rèn)知
1)執(zhí)行為上
2)承上啟下
2、作為上級的角色認(rèn)知
1)培育下屬
2)聚焦目標(biāo)
3、作為平級的角色認(rèn)知
1)積攢資源
2)維持關(guān)系
3)處理爭端
七、培養(yǎng)高效能自我管理習(xí)慣
1、從依賴到獨立的個人管理三個習(xí)慣
2、從獨立到互賴的團隊管理三個習(xí)慣
3、不斷更新,持續(xù)的產(chǎn)能提升
八、持續(xù)改善:借事修人,反求諸己
1、經(jīng)驗復(fù)盤:持續(xù)沉淀經(jīng)驗
2、借事修人:提升個人心智
課程總結(jié)
管理者的角色定位認(rèn)知課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304773.html
已開課時間Have start time
- 羅龍