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員工發(fā)展計(jì)劃課程

一、課程背景
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問題。企業(yè)發(fā)展改革，促進(jìn)成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業(yè)找到高績(jī)效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，努力提升企業(yè)利潤(rùn)，是團(tuán)隊(duì)管理的重中之重。
在VUCA時(shí)代人力資源管理者如何上接戰(zhàn)略下啟業(yè)務(wù)？如何從人力資源1.0跨越到人力資源4.0？組織專家型人力資源管理是非常重要的轉(zhuǎn)型。
如何建立一支具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展？
如何評(píng)估企業(yè)或組織活力、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平如何？
對(duì)于儲(chǔ)備人才，應(yīng)如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評(píng)以及退出機(jī)制？
如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？
本課程深入講解如何對(duì)組織活力與高潛人員進(jìn)行盤點(diǎn)，還將結(jié)合大量的案例及實(shí)操，使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評(píng)估方面的具體技能和技巧。

二、課程收益
1．建立人才畫像意識(shí)，了解崗位與人才的適配性，學(xué)習(xí)冰山模型，發(fā)揮員工長(zhǎng)處；
2．學(xué)習(xí)人才盤點(diǎn)技術(shù)，了解盤點(diǎn)流程，掌握領(lǐng)先的崗位設(shè)計(jì)與績(jī)效考核方法，使人力資本得到提升與擴(kuò)充；
3．掌握IDP員工發(fā)展計(jì)劃與員工發(fā)展管理技術(shù)，學(xué)會(huì)在工作中通過有效培養(yǎng)行為獲得雙贏，建設(shè)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
4．掌握反饋的方法，學(xué)習(xí)績(jī)效行為反饋流程和要點(diǎn)，建立個(gè)人管理成熟度。

三、授課形式
本課程運(yùn)用角色演練、案例研討、問題分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時(shí)，能夠與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用工具，解決問題。
本課程通過場(chǎng)景設(shè)計(jì)與人才管理工具相結(jié)合的方式，使受眾進(jìn)行場(chǎng)景化學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)下可以快速運(yùn)用工具，處理難題。

四、學(xué)員：企業(yè)管理者

五、課程大綱
第一講：如何定義人才畫像
1．人才畫像的價(jià)值與意義
2．人才畫像模型介紹
圖形分析：價(jià)值觀、成就動(dòng)機(jī)、人際風(fēng)格、能力、知識(shí)、業(yè)績(jī)，冰山底層決定能力發(fā)展與業(yè)績(jī)水平
3．崗位畫像BAQ練習(xí)
案例分析：兩位老板的對(duì)話，你得到什么啟發(fā)？

第二講：如何識(shí)別人才
視頻學(xué)習(xí)：如何冰山以下識(shí)人？
1.如何有效識(shí)別員工工作動(dòng)機(jī)
（1）成就動(dòng)機(jī)
（2）影響動(dòng)機(jī)
（3）親和動(dòng)機(jī)
測(cè)試：動(dòng)機(jī)測(cè)試？如何識(shí)別下屬的工作動(dòng)機(jī)
2.如何用好員工動(dòng)機(jī)，工作安排和激勵(lì)技術(shù)
（1）成就動(dòng)機(jī)型-高挑戰(zhàn)
（2）影響動(dòng)機(jī)型-帶徒弟
（3）親和動(dòng)機(jī)型-做關(guān)系
3.如何有效識(shí)別員工人際風(fēng)格分配工作發(fā)揮員工所長(zhǎng)，做到事半功倍
測(cè)試：自己的DISC風(fēng)格？如何識(shí)別下屬的DISC風(fēng)格
4．如何有效利用員工風(fēng)格分配工作發(fā)揮員工所長(zhǎng)，做到事半功倍
（1）指導(dǎo)型-開拓類工作
（2）影響型-組織類工作
（3）關(guān)系型-客戶類工作
（4）思考型-分析類工作

第三講：如何做好高潛人才盤點(diǎn)
案例研討：根據(jù)A公司現(xiàn)狀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人力資源項(xiàng)目
1．人才盤點(diǎn)的定義
2．如何設(shè)計(jì)人才盤點(diǎn)四大模塊
1)定義人才
2)人才測(cè)評(píng)
3)人才盤點(diǎn)（圓桌會(huì)議）
4)盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用
3．如何做好人才盤點(diǎn)七大產(chǎn)出
1)個(gè)人盤點(diǎn)報(bào)告
2)組織盤點(diǎn)報(bào)告
3)人才地圖
4)員工發(fā)展計(jì)劃
5)人才梯隊(duì)池
6)人才梯隊(duì)建設(shè)
7)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
4．人才盤點(diǎn)全景圖
工具：人才盤點(diǎn)九宮格
案例分享：世界500強(qiáng)企業(yè)高潛人才管理之法
5．人才盤點(diǎn)結(jié)果公布
案例研討：盤一盤A公司的人才隊(duì)伍建設(shè)有哪些問題？形成人才報(bào)告。
6．人才盤點(diǎn)7大應(yīng)用工具
1)測(cè)評(píng)問卷
2)360調(diào)研
3)敬業(yè)度調(diào)研
4)圓桌會(huì)議
5)人才介紹表
6)人才地圖
7)員工發(fā)展IDP

第四講：幫助員工實(shí)現(xiàn)IDP發(fā)展計(jì)劃
1.什么是IDP
2.如何幫助員工做IDP發(fā)展，找到員工的自驅(qū)力
3.員工表現(xiàn)好的5個(gè)驅(qū)動(dòng)因素
因素一：知道做什么——工作和目標(biāo)
因素二：知道怎么做——態(tài)度知識(shí)技能
因素三：想做好工作——工作動(dòng)力
因素四：有精力去做——克服困難
因素五：有時(shí)間去做——時(shí)間
4.員工培養(yǎng)721法則（70%經(jīng)驗(yàn)、20%標(biāo)桿、10%課堂）
5.符合事實(shí)的員工心理的五大特征
6.有效反饋的技術(shù)
1）反饋三大作用——指南針、鏡子、催化劑
2）積極性反饋和改進(jìn)性反饋意義
7.正向反饋：對(duì)自信和動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響
8.負(fù)向反饋：對(duì)行為、表現(xiàn)、學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響
互動(dòng)練習(xí)：盲投的反饋練習(xí)
9.反饋BOOTS原則——平衡性、客觀的、觀察到的、具體的、及時(shí)的
10.漢堡式反饋——行為表現(xiàn)、分析原因、鼓勵(lì)行動(dòng)
11.BET正面反饋，表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)
工作場(chǎng)景演練：團(tuán)隊(duì)李慶通過不懈努力完成重大項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，請(qǐng)對(duì)他進(jìn)行BET正面反饋
12.AID負(fù)面反饋，提出要求——行為、影響、要求改進(jìn)
工作場(chǎng)景演練：張?jiān)七`反了公司規(guī)定，請(qǐng)對(duì)她進(jìn)行AID負(fù)面反饋
結(jié)束語(yǔ)：掌握了員工IDP發(fā)展指導(dǎo)的寶典，關(guān)鍵在于從全心致力于員工的成長(zhǎng)出發(fā)，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)，復(fù)盤提升技巧

員工發(fā)展計(jì)劃課程