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人才發(fā)展問(wèn)題課程

課程背景
在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)變革的今天，如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)，成為許多企業(yè)管理者需要深入思考的問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展改革，促進(jìn)成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開(kāi)，幫助企業(yè)找到高績(jī)效的人才，想辦法激活員工的斗志，留住優(yōu)秀人才，持續(xù)改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，努力提升企業(yè)利潤(rùn)，是人力資源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才梯隊(duì)，支撐組織的快速發(fā)展？
如何評(píng)估企業(yè)或組織活力、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平如何？
對(duì)于儲(chǔ)備人才，應(yīng)如何進(jìn)行持續(xù)性的培養(yǎng)、跟蹤、考評(píng)以及退出機(jī)制？
如何建立以勝任素質(zhì)為核心，以機(jī)制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)？
本課程深入講解如何對(duì)組織活力與高潛人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，還將結(jié)合大量的案例及實(shí)操，使學(xué)員掌握高潛人才在選拔、培養(yǎng)和評(píng)估方面的具體技能和技巧。

授課形式
本課程運(yùn)用角色演練、案例研討、問(wèn)題分析、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方式，讓受眾在學(xué)習(xí)方法論的同時(shí)，能夠與日常管理實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用工具，解決問(wèn)題。
本課程通過(guò)場(chǎng)景設(shè)計(jì)與HR工具相結(jié)合的方式，使受眾進(jìn)行場(chǎng)景化學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)下可以快速運(yùn)用工具，處理難題。

受眾人群：
人力資源負(fù)責(zé)人、人力資源管理者

課程大綱
第一講：關(guān)鍵崗位識(shí)別技術(shù)與操作（1.5小時(shí)）
1．組織大圖的邏輯與運(yùn)營(yíng)
工具：（戰(zhàn)略分解、崗位地圖、人才地圖）
2．戰(zhàn)略與組織現(xiàn)狀信息訪談
1)工具：管理者戰(zhàn)略訪談法
2)工具：標(biāo)桿員工行為訪談法
3．關(guān)鍵崗位地圖制作的步驟方法
1)工具：戰(zhàn)略意圖了解BLM模型
2)工具：SWOT定性分析圖
3)工具：崗位地圖繪制
工作場(chǎng)景演練：制作本部門(mén)關(guān)鍵崗位地圖（老師輔導(dǎo)）

第二講：關(guān)鍵崗位人才盤(pán)點(diǎn)診斷與人才梯隊(duì)建設(shè)（2.5小時(shí)）
1.關(guān)鍵崗位能力標(biāo)準(zhǔn)定義
1)案例：人才盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)定義
2)案例：3+1+N人才盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)定義
3)案例：前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)人才盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)定義
4)案例：基于勝任力模型人才盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)定義
5)案例：BAQ人才標(biāo)準(zhǔn)定義
工作場(chǎng)景演練：請(qǐng)對(duì)HR經(jīng)理崗位建立人才標(biāo)準(zhǔn)（老師輔導(dǎo)）
2.人才評(píng)價(jià)方法
1)工具：冰山模型與評(píng)價(jià)方式
2)工具：冰山以上如何評(píng)價(jià)：述職會(huì)評(píng)價(jià)
3)工具：冰山以上如何評(píng)價(jià)：360評(píng)價(jià)
4)工具：冰山以下如何評(píng)價(jià)：結(jié)構(gòu)化行為事件訪談、目標(biāo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)化訪談
5)工具：冰山以下如何評(píng)價(jià)：?jiǎn)柧頊y(cè)驗(yàn)
6)工具：冰山以下如何評(píng)價(jià)：情景模擬（案例分析、工作會(huì)議、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論）
3.如何解決人才盤(pán)點(diǎn)五項(xiàng)難題
1)工具：個(gè)人盤(pán)點(diǎn)卡如何編寫(xiě)
2)流程：如何組織好人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)（圓桌會(huì)議）
3)工具：如何繪制人才地圖/繼任者圖
4)工具：如何制定員工發(fā)展計(jì)劃IDP
5)工具：如何繪制人才盤(pán)點(diǎn)九宮格
4.人才梯隊(duì)建設(shè)
1)工具：人才發(fā)展學(xué)習(xí)地圖
2)工具：找到人才發(fā)展的需求：激勵(lì)因子分析
3)案例：人才梯隊(duì)建設(shè)方案
4)案例：人才發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)

第三講：企業(yè)人才導(dǎo)師制建設(shè)和運(yùn)行（0.5小時(shí)）
1.如何選拔導(dǎo)師
1)導(dǎo)師畫(huà)像
2)工具：導(dǎo)師自薦/評(píng)估/檔案工具
2.如何對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行考核與激勵(lì)
1)導(dǎo)師激勵(lì)手段與方法
2)工具：導(dǎo)師考核表
3.導(dǎo)師如何培養(yǎng)
1)導(dǎo)師培養(yǎng)721法則
2)導(dǎo)師培訓(xùn)課程與設(shè)計(jì)

第四講：新動(dòng)力員工培養(yǎng)與發(fā)展（1.5小時(shí)）
1.新動(dòng)力員工的特點(diǎn)與管理難題
2.新動(dòng)力員工發(fā)展分工與職責(zé)
3.如何選拔新動(dòng)力員工
1)新生代員工招聘誤區(qū)
2)工具：動(dòng)機(jī)、職業(yè)興趣選才
3)如何做面試官的培養(yǎng)
4.如何用好新動(dòng)力員工
1)工具：新動(dòng)力員工發(fā)展1V1
2)工具：GROW輔導(dǎo)模型
3)案例：新動(dòng)力員工溝通心法
5.如何激發(fā)新動(dòng)力員工
1)工具：新動(dòng)力員工正面反饋
2)工具：新動(dòng)力員工負(fù)面反饋
3)案例：新動(dòng)力員工激勵(lì)全能術(shù)

人才發(fā)展問(wèn)題課程