亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄](méi) [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《一線班組長(zhǎng)管理技能提升》
 
講師:吳少穎 瀏覽次數(shù):2587

課程描述INTRODUCTION

· 車(chē)間主任· 班組長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:吳少穎    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

一線班組長(zhǎng)管理技能課程

課程背景:
作為車(chē)間干部,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額?
感覺(jué)在員工面前威信不足,員工很嬌氣,不好管,管?chē)?yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,總是在救火
為什么有了很明確的制度與標(biāo)準(zhǔn),員工還是不執(zhí)行
面對(duì)不同員工與任務(wù),管理方式單一,如何因人因事采取不同的管理方式
布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
辛辛苦苦教了,但是操作指導(dǎo)書(shū)上寫(xiě)的,主管教的,員工做的,三者不一致
工人流動(dòng)性大,剛成熟又離職了,現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
員工的錯(cuò)誤一犯再犯,是嚴(yán)厲的警告還是苦口婆心的解釋…
自己忙得象“驢”一樣,但是卻忙的無(wú)效,得不到上司的認(rèn)可……
木桶所能容納的*水量是由最短那塊所決定!工廠的發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)?如何有效的開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的日常管理?如何調(diào)動(dòng)和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善?如何科學(xué)處理內(nèi)外部關(guān)系,使工作更加順暢的開(kāi)展?如何有效的提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員自身解決問(wèn)題的能力,不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高……
本課程告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,打造優(yōu)秀卓越的一線班組長(zhǎng),讓現(xiàn)場(chǎng)管理水平得到質(zhì)的飛躍!

課程收益:
● 明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,樹(shù)立正確的管理意識(shí)與觀念
● 掌握基層管理的整體框架,掌握工作知識(shí)的基本構(gòu)造和內(nèi)容
● 掌握工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
● 掌握工作關(guān)系處置的技巧,減少因員工關(guān)系不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致工作異常
● 掌握工作流程的基本要素及改善的基本方法,以持續(xù)改進(jìn)我們的工作流程
● 掌握工作中的安全事故是如何形成的,以及如何處置并訓(xùn)練員工

課程對(duì)象:基層班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、車(chē)間主管、新晉升車(chē)間經(jīng)理等

課程大綱
視頻導(dǎo)入:這樣現(xiàn)場(chǎng)管理有效嗎?
1、浪費(fèi)---成本之殺手
2、隱蔽工廠與地下工廠

第一講:【工作+職責(zé)知識(shí)】一線班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
一、一線班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理至關(guān)重要
小組討論:班組長(zhǎng)的角色和任務(wù)
1、5類(lèi)一線班組長(zhǎng)面臨的經(jīng)典現(xiàn)狀
1)生產(chǎn)技術(shù)型——依靠救火方式工作
2)盲目執(zhí)行型——態(tài)度強(qiáng)硬,傳話筒
3)大撒把型——得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任
4)勞動(dòng)模范型——勤懇務(wù)實(shí)缺乏領(lǐng)導(dǎo)
5)哥們義氣型——感情用事缺乏原則
2、一線班組長(zhǎng)內(nèi)部提拔的3大優(yōu)勢(shì)和2大劣勢(shì)
3、一線班組長(zhǎng)的9個(gè)角色(對(duì)上司、部下、經(jīng)營(yíng)者三個(gè)階層)
角色扮演:班組長(zhǎng)角色扮演討論角色差別
二、一線班組長(zhǎng)的任務(wù)
1、管理對(duì)象:人、機(jī)、料、法、環(huán)
2、管理結(jié)果:
1)質(zhì)量如何?
2)士氣如何?
3)成本如何?
4)交期如何?
5)安全如何?
6)效率如何?
舉例:一線班組長(zhǎng)主要目標(biāo)
三、金牌班組長(zhǎng)必備的五項(xiàng)條件、六大成功法則
1、5項(xiàng)條件
1)熟知工作知識(shí)  2)熟知職責(zé)知識(shí)
3)掌握教導(dǎo)技能  4)掌握領(lǐng)導(dǎo)技能  5)掌握改善技能
2、六大成功法則
1)提高理性思維水平
2)培養(yǎng)良好的溝通能力
3)精通業(yè)務(wù)知識(shí)
4)具備精準(zhǔn)的執(zhí)行能力
5)鍛煉出色的教導(dǎo)技巧
6)保持學(xué)習(xí)的積極心態(tài)
四、班組長(zhǎng)必學(xué)必知的工作知識(shí)與職責(zé)知識(shí)
1、工作知識(shí):
1)工藝流程知識(shí)
2)人事制度知識(shí)
3)品質(zhì)流程知識(shí)
4)安全流程知識(shí)
5)計(jì)劃流程知識(shí)
6)維修/生產(chǎn)技能知識(shí)
7)物料、工器具流程知識(shí)
案例:值班長(zhǎng)需掌握的知識(shí)
2、職責(zé)知識(shí):
1)質(zhì)量職責(zé)知識(shí)
2)成本職責(zé)知識(shí)
3)交期職責(zé)知識(shí)
4)效率職責(zé)知識(shí)
5)安全職責(zé)知識(shí)
6)組員士氣職責(zé)知識(shí)

第二講:【工作教導(dǎo)】訓(xùn)練下屬的技能
案例討論:班組長(zhǎng)為什么要對(duì)員工教導(dǎo)?
——管理者在任何時(shí)候任何情況下都負(fù)有使員工更加成熟的使命
案例:紅高粱模特隊(duì)
一、工作教導(dǎo)的三個(gè)層面
1、具體內(nèi)容
2、思維方法
3、思想觀念
二、工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
階段一:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備(四個(gè)步驟)
1)制作班組崗位技能一覽表與人員訓(xùn)練預(yù)定表
2)制造工作分解表
3)準(zhǔn)備所需物品
4)整理工作場(chǎng)所
階段二:傳授工作
階段三:試做
階段四:考核成績(jī)
工具:《崗位技能表》《工作分解表》
舉例:《訓(xùn)練預(yù)定表》
課堂練習(xí):制定工作訓(xùn)練預(yù)定表
三、3種特殊場(chǎng)景教導(dǎo)方法
場(chǎng)景一:冗長(zhǎng)工作
場(chǎng)景二:嘈雜工作場(chǎng)所
場(chǎng)景三:“感覺(jué)”
四、工作教導(dǎo)的4要領(lǐng)
1、說(shuō)給他聽(tīng)(K*W-WHY)
2、做給他看(K*W-HOW)
3、讓他做做看(TRY&CHECK)
4、夸獎(jiǎng)一番(FEELING-SONG)

第三講:【工作改善】沒(méi)有最好、只有更好
案例分析:銷(xiāo)售額下降誰(shuí)的責(zé)任?
視頻:人為什么難改變?
案例對(duì)比:搬運(yùn)工的改善對(duì)比
一、作業(yè)的3種基本形態(tài)
1、搬運(yùn)作業(yè)
2、機(jī)械作業(yè)
3、手工作業(yè)
二、工作改善的4個(gè)步驟
案例解析:某作業(yè)分解表
第一步驟:工作分解(6項(xiàng)注意點(diǎn))
1)細(xì)目是什么?作業(yè)中每個(gè)具體的動(dòng)作
2)細(xì)目如何分?
3)細(xì)目如何表達(dá)?動(dòng)詞+名詞
4)摘要如何表達(dá)?
5)在什么場(chǎng)所進(jìn)行工作分解?
6)其它留意點(diǎn)
實(shí)例:工作分解表
第二步驟:就每一個(gè)細(xì)目作確認(rèn)
工具一:5W1H
工具二:“靈魂八問(wèn)”
1)問(wèn)材料  2)問(wèn)機(jī)器設(shè)備  3)問(wèn)工具  4)問(wèn)設(shè)計(jì)
5)問(wèn)安全  6)問(wèn)配置      7)問(wèn)動(dòng)作  8)問(wèn)整理整頓
第三步驟:展開(kāi)新方法
工具:改善四大原則ECRS
1)E取消     2)C合并     3)R重排     4)S簡(jiǎn)化
第四步驟:實(shí)施新方法
三、問(wèn)題解決的工具
小組討論:這樣的現(xiàn)場(chǎng),你滿(mǎn)意嗎?
導(dǎo)入:?jiǎn)栴}的3個(gè)類(lèi)型(發(fā)生型——短板、設(shè)定型——課題、將來(lái)型——風(fēng)險(xiǎn))
工具一:U型思考——看清問(wèn)題本質(zhì)
工具二:4M1E---分析問(wèn)題的工具
工具三:5WHY——三個(gè)層面解決問(wèn)題的方式
輔助工具:故障樹(shù)
案例:某歌星被發(fā)現(xiàn)死于家中
四、問(wèn)題解決中的10個(gè)常見(jiàn)偏差及處理
1、無(wú)科學(xué)依據(jù)——直覺(jué)+經(jīng)驗(yàn)≠事實(shí)
2、以偏概全——品管統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用
3、增加不必要成本——必須考慮成本面
4、以變更設(shè)計(jì)改善制程變異——制程變異應(yīng)從制程面改善
5、變化點(diǎn)分析不明確——不良隱藏于變化點(diǎn)中
6、無(wú)回饋標(biāo)準(zhǔn)
7、無(wú)再現(xiàn)——再現(xiàn)實(shí)驗(yàn)
8、無(wú)三現(xiàn)——三現(xiàn)主義
9、無(wú)制造面、流出面檢討
10、五層分析內(nèi)容不連貫
——君子誨人,勿以二過(guò)
五、持續(xù)改善的階梯
案例:由TPS向TOTAL-TPS轉(zhuǎn)變的改善效果
1、前提:認(rèn)識(shí)高度、目標(biāo)明確
2、基礎(chǔ):自我改善
3、路徑:指導(dǎo)下屬提升
4、關(guān)鍵:過(guò)程控制
5、動(dòng)力:?jiǎn)T工在過(guò)程中受益
6、目的:自主改善

第四講:【管理員工】領(lǐng)導(dǎo)能力與工作關(guān)系
案例分析:品管部的意見(jiàn)沖突
一、員工管理
1、人員動(dòng)態(tài)管理的8點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
2、改善人際關(guān)系的4要訣
1)工作情形應(yīng)告知
2)贊賞表現(xiàn)優(yōu)異者
3)涉及切身利益的變更事先通知
溝通原則一:領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
溝通原則二:崗位對(duì)比
溝通原則三:重要性
溝通原則四:肯定期望
溝通原則五:戰(zhàn)略調(diào)整
4)發(fā)揮其能,激勵(lì)其志
——必須尊重員工的個(gè)人差異,設(shè)身處地為員工考慮
工具:《工作情形確認(rèn)表》
案例:4個(gè)管理場(chǎng)景困擾
3、2個(gè)溝通小技巧
1)對(duì)人VS、對(duì)事
2)為什么VS、如何做
二、有效激勵(lì)
討論:我們的員工最在意什么?
1、激勵(lì)的雙因素理論
2、激勵(lì)的基本8原則
1)相對(duì)公平、正直
2)做事業(yè)、有追求
3)有成績(jī)且分享
4)學(xué)到東西
5)工作愉快
6)關(guān)心生活
7)管理與技術(shù)兩個(gè)上升通路
8)允許失敗,但不容忍不忠誠(chéng)
3、10種常見(jiàn)激勵(lì)方式
三、工作關(guān)系問(wèn)題的處理
第一步:確定目標(biāo)
第二步:處理(四步驟法)
1)掌握事實(shí)
2)慎思確定對(duì)策
3)采取措施
4)確認(rèn)效果
第三步:是否達(dá)到了目的
案例分析:作業(yè)員李華,在未關(guān)掉機(jī)器的情況下就拆下了安全罩
四、掌握員工思想六大心法

課程收尾:
1、回顧課程
2、答疑解惑

一線班組長(zhǎng)管理技能課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305101.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:《一線班組長(zhǎng)管理技能提升》

    單位名稱(chēng):

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
吳少穎
[僅限會(huì)員]