課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能團隊管理建設(shè)培訓
課程背景:
我們都知道“沒有完美的個人,只有完美的團隊”這個道理,但如何打造一支完美的團隊,卻是正在困惑著很多組織管理者。而完美的團隊,又得益于團隊的建設(shè)和管理。
但是很多團隊的建設(shè)和管理都存在一定的不足,這就需要組織各級管理者們,盡快思考合理的團隊建設(shè)與管理思路和方法。讓團隊更加高績效,讓團隊運行更加高效。
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,"沒有完美的個人,只有完美的團隊"這一理念已成為組織成功的關(guān)鍵。然而,許多管理者在如何構(gòu)建和管理一支高效能團隊方面面臨挑戰(zhàn)。團隊建設(shè)與管理不僅需要考慮成員的多樣性、溝通協(xié)作、領(lǐng)導力培養(yǎng),還需要適應不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。為了打造一支能夠持續(xù)高績效運作的團隊,管理者必須深入思考并采取創(chuàng)新的策略和方法。
首先,管理者需要理解團隊建設(shè)與管理的理論基礎(chǔ),如團隊發(fā)展的階段性特征和團隊角色理論,這有助于他們識別團隊在不同階段的需求和動態(tài)。其次,管理者應采用現(xiàn)代團隊管理方法,如敏捷管理和OKR目標設(shè)定法,以提高團隊的適應性和目標導向性。此外,有效的溝通和協(xié)作是團隊成功的關(guān)鍵。管理者需要通過團隊建設(shè)活動、跨部門合作等方式,促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作,增強團隊的凝聚力。
本課程通過這一系列的思考和行動,幫助管理者逐步構(gòu)建出一支既高效又高績效的團隊,推動組織目標的實現(xiàn)。
課程收益:
●掌握團隊建設(shè)的關(guān)鍵要素,學會如何通過組織架構(gòu)、業(yè)務流程和團隊思想建設(shè)來構(gòu)建高績效團隊;
●提升目標與分工管理能力,學會團隊目標管理的三個階段和分工管理的四個步驟,更有效地設(shè)定團隊目標和合理分配團隊成員的職責;
●增強問題解決與預防能力,通過團隊問題管理的四個循環(huán),學會如何發(fā)現(xiàn)、分析、解決和預防團隊中的問題,從而提高團隊的運行效率;
●學會團隊沖突管理的三法原則,正視并有效管理團隊內(nèi)的沖突,促進團隊和諧與協(xié)作
●發(fā)展團隊領(lǐng)導與激勵技巧,學會如何作為團隊領(lǐng)導者激勵團隊成員,推動團隊向高績效方向發(fā)展。
課程對象:高層/中層/基層管理者,新晉升管理者,儲備干部
課程大綱
導入:團隊建設(shè)與管理
場景思考:這個團隊管理方式合理嗎
第一講:認識高績效團隊
導入:團隊建設(shè)與管理的兩種認知
一、知層次——團隊建設(shè)與管理的三個層次
層次一:觀念
層次二:任務
層次三:價值
二、知特征——高績效團隊的鉆石模型特征
1、外部支持
2、分享成果
案例:這個新項目怎么制定計劃和方法
練習:團隊建設(shè)與管理認知的落地輸出
第二講:從三方面打造高績效團隊的根基
導入:高績效團隊建設(shè)的三大任務
一、組織架構(gòu)建設(shè)的三步流程
步驟一:參考任務
步驟二:結(jié)合運營
步驟三:根據(jù)崗位
二、業(yè)務流程建設(shè)的四個象限
象限一:已知
象限二:未知
象限三:過去
象限四:未來
工具:組織架構(gòu)與業(yè)務流程工具表(組織架構(gòu)與業(yè)務流程合在一起的工具)
案例:某制造行業(yè)的團隊架構(gòu)怎么組建
練習:組織架構(gòu)與業(yè)務流程的落地輸出
三、團隊思想建設(shè)的三大方面
步驟一:價值觀
步驟二:思想作風
步驟三:團隊精神
工具1:團隊思想建設(shè)表
視頻:到底選誰上?
工具:高績效團隊建設(shè)任務流程
情境角色演練主題:空降兵的故事
練習:高績效團隊建設(shè)任務流程的落地輸出
第三講:從四大抓手做好高績效團隊的全面管理
導入:高績效團隊管理的四項基礎(chǔ)
一、把握團隊目標管理的三個階段
階段一:落實
階段二:推進
階段三:總結(jié)
二、做好團隊分工管理的四個步驟
步驟一:職責分配
步驟二:根據(jù)績效
步驟三:整體提升
步驟四:協(xié)同氛圍
工具:團隊的目標與分工管理工具表(團隊的目標與分工管理合在一起的工具)
案例:有20%的人調(diào)離了項目
練習:團隊的目標與分工管理的落地輸出
三、深挖團隊問題管理的四個循環(huán)
循環(huán)一:發(fā)現(xiàn)
循環(huán)二:分析
循環(huán)三:解決
循環(huán)四:預防
四、正視團隊沖突管理的三法原則
原則一:想法
原則二:看法
原則三:做法
工具:團隊問題解決流程表
微沙盤:捕魚
工具:高績效團隊管理的流程
情境角色演練主題:團隊出現(xiàn)了不和諧的想法
練習:高績效團隊管理的落地輸出練習
第四講:分五階段鑄造高績效團隊
導入:打造高績效團隊的五個階段
一、成立階段——考慮環(huán)境與條件的四個維度
主軸一:條件
主軸二:環(huán)境
二、磨合階段——影響團隊高效的四種變量
變量一:制度
變量二:文化
變量三:思維
變量四:人員
工具:成立階段和磨合階段的應對表(成立階段和磨合階段合在一起的工具)
案例:團隊績效再次不達標怎么辦
練習:成立階段和磨合階段的落地輸出
三、穩(wěn)定階段——關(guān)注團隊成長的三大要素
技巧一:培養(yǎng)
技巧二:梳理
技巧三:優(yōu)化
四、高效階段——推動團隊高效發(fā)展的三個基礎(chǔ)
技巧一:反饋
技巧二:共同
技巧三:協(xié)作
工具:穩(wěn)定階段和的高效階段流程表(穩(wěn)定階段和的高效階段合在一起的工具)
視頻:開設(shè)了一個新部門
工具:團隊穩(wěn)定階段和的高效階段的流程
情境角色演練主題:團隊內(nèi)如何進行業(yè)績PK
練習:穩(wěn)定階段和的高效階段的落地輸出
五、調(diào)整階段——選擇團隊方向的三個關(guān)鍵
關(guān)鍵一:目標
關(guān)鍵二:情感
關(guān)鍵三:利益
工具:調(diào)整階段的應對表
案例:團隊需要重新定崗定編
練習:調(diào)整階段的落地輸出
課程大總結(jié)
1、團隊建設(shè)與管理的優(yōu)化模型
2、團隊建設(shè)與管理的課后自主落地提升計劃
高效能團隊管理建設(shè)培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305147.html
已開課時間Have start time
- 高晨云