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成功項(xiàng)目管理課程

關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目管理工具、需求管理、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、過程控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

課程背景：
21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì)，項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，在各個(gè)行業(yè)中體
現(xiàn)著非凡的生命力。
但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中也遇到很多問題，比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、
甚至徹底失敗，因而對(duì)項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。
為能在復(fù)雜的項(xiàng)目操作中走出一條簡(jiǎn)單易行的路，肖老師融合20年的項(xiàng)目管理、企業(yè)管
理經(jīng)驗(yàn)，突破PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系)的知識(shí)范圍，提煉出6個(gè)項(xiàng)目管理管理實(shí)施方法
，配合以表單工具，簡(jiǎn)單、靈活、易學(xué)，幫助項(xiàng)目經(jīng)理能快速上手管理復(fù)雜的項(xiàng)目。六
個(gè)方法包括：
理解并管理項(xiàng)目需求，提高項(xiàng)目成功率，讓項(xiàng)目不再盲目。
本節(jié)方法：關(guān)鍵對(duì)話法；工具：干系人管理矩陣
制定一個(gè)有效、可行的項(xiàng)目目標(biāo)，形成跨部門協(xié)作的基礎(chǔ)。
本節(jié)方法：項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)；工具：立項(xiàng)申請(qǐng)書
用一個(gè)基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的工具建立項(xiàng)目全局觀，形成項(xiàng)目落地的基礎(chǔ)。
本節(jié)方法：本節(jié)方法：WBS-工作分解結(jié)構(gòu)；工具：工作任務(wù)表
用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理項(xiàng)目進(jìn)度并建立任務(wù)間協(xié)作。
本節(jié)方法：本節(jié)方法：關(guān)鍵路徑法；工具：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
簡(jiǎn)快項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)
本節(jié)方法：風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣；工具：風(fēng)險(xiǎn)管理表
非職權(quán)狀態(tài)下實(shí)施團(tuán)隊(duì)有效溝通激勵(lì)
本節(jié)方法：溝通的4個(gè)層次；工具：溝通計(jì)劃表

課程對(duì)象：
1. 項(xiàng)目經(jīng)理、骨干員工
2. 企業(yè)中基層管理者、與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員
3. 管理支持組織中復(fù)雜工作、重要工作的人員
4. 希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人員

課程特色：
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，真實(shí)場(chǎng)景演練

課程大綱
第一講：項(xiàng)目管理的價(jià)值觀及生命周期模型
一、項(xiàng)目管理價(jià)值觀
課堂游戲：登山遇險(xiǎn)（體驗(yàn)）
討論：哪個(gè)算是成功的項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目管理價(jià)值觀
2. 區(qū)分企業(yè)內(nèi)常見的幾種項(xiàng)目類型
3. 小組分享項(xiàng)目工作中常見問題，形成演練用項(xiàng)目
二、項(xiàng)目生命周期模型
1. 項(xiàng)目管理生命周期模型
2. 項(xiàng)目各階段管理要點(diǎn)
3. 生命周期模型的不同應(yīng)用場(chǎng)景
4. 項(xiàng)目的不同組織形式與特點(diǎn)

第二講：成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式
一、 理解并管理項(xiàng)目需求，提高項(xiàng)目成功率
1. 項(xiàng)目需求里的3個(gè)坑：霧里看花/十全十美/緣木求魚
2. 干系人的識(shí)別及區(qū)分—識(shí)別及管理需求背后的“人”
小組練習(xí)：理解《干系人矩陣》
3. 識(shí)別及管理干系人預(yù)期的“關(guān)鍵對(duì)話法”
1）“關(guān)鍵對(duì)話法”應(yīng)用示范
2）不同項(xiàng)目類型、場(chǎng)景中的靈活應(yīng)用
小組角色扮演：情境練習(xí)
二、制定一個(gè)有效、可行的項(xiàng)目目標(biāo)
1. “一致”的目標(biāo)才有效
1）定義項(xiàng)目應(yīng)回答的4個(gè)問題
2）用項(xiàng)目管理價(jià)值觀統(tǒng)一項(xiàng)目認(rèn)知
2. 用“會(huì)議”統(tǒng)一各部門對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的認(rèn)知
1）協(xié)調(diào)會(huì)的成功要點(diǎn)
2）統(tǒng)一項(xiàng)目認(rèn)知的權(quán)威文件《立項(xiàng)申請(qǐng)書》的要點(diǎn)
3）用項(xiàng)目立項(xiàng)文件定義項(xiàng)目邊界— “范圍蔓延”之痛
小組練習(xí)：一頁(yè)紙描述項(xiàng)目：《立項(xiàng)申請(qǐng)書》
三、用一個(gè)基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的工具建立項(xiàng)目全局觀
1. 理解（WBS）的是項(xiàng)目結(jié)構(gòu)工具
1）工作分解結(jié)構(gòu)的作用示例
2）麥肯錫方法與WBS要素
3）一個(gè)詞概括工具要點(diǎn)-易筋經(jīng)的核心心法
2. 工作分解的操作的方法
1）動(dòng)詞法：用于周期長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜的的項(xiàng)目
2）名詞法：用于成熟的、例行項(xiàng)目
3）要素法：用創(chuàng)新或無經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目
小組練習(xí)：建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
工具：《工作任務(wù)表》的應(yīng)用
四、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理項(xiàng)目進(jìn)度并建立任務(wù)間協(xié)作
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
案例分析：關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí)：搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3. 趕工（壓縮工期）的措施
五、簡(jiǎn)快項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的核心--概率與影響矩陣
2. 羅列可能的風(fēng)險(xiǎn)清單的幾種常用方法
3. 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的4個(gè)方向
4. “金鐘罩”口訣
5. 《風(fēng)險(xiǎn)管理表》的用法
六、非職權(quán)狀態(tài)下實(shí)施團(tuán)隊(duì)有效溝通激勵(lì)
1. 項(xiàng)目常見會(huì)議及要點(diǎn)
2. 項(xiàng)目常用文件及要點(diǎn)
3. 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)的4個(gè)層次
課程知識(shí)點(diǎn)回顧與解決問題

成功項(xiàng)目管理課程