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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《*成交》
 
講師:齊天陽 瀏覽次數(shù):2569

課程描述INTRODUCTION

· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:齊天陽    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售*成交課程
 
課程背景:
銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者,同時(shí)也是企業(yè)品牌的宣傳者,銷售團(tuán)隊(duì)人員激情不夠、沒有信心、溝通談判水平一般、拜訪客戶不成功、客戶關(guān)系建立不到位、產(chǎn)品價(jià)值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙等諸多問題,耗費(fèi)了大量的時(shí)間、物力、財(cái)力,始終無法簽單。
 
課程收益:
本課程是按照銷售實(shí)戰(zhàn)的邏輯性,逐步深入銷售工作的精髓,采用實(shí)戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練等為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
 
課程對象:銷售骨干員工、銷售基層管理者、銷售中層管理者
 
課程大綱
一、 購買的基本條件
1、 需求
案例:需求流程圖
2、 能力
案例:領(lǐng)導(dǎo)和下屬的區(qū)別
3、 信任
案例:小張的尷尬
4、 價(jià)值
案例:沙漠中的你
5、 情緒
案例:服裝店的導(dǎo)購員
視頻:80%銷售人員的誤區(qū)
二、 信任建立的因素
1、 自信
案例:步行街的試驗(yàn)
2、 動(dòng)機(jī)
案例:你是哪種人?
3、 專業(yè)
案例:我到底專不專業(yè)?
4、 背景
案例:醫(yī)生和藥店
三、 拜訪客戶的步驟
1、 外部準(zhǔn)備
-服裝
-工具
-時(shí)間
2、 內(nèi)部準(zhǔn)備
-激情
-目標(biāo)
-拒絕
3、 拜訪小技巧
-寒暄
-微笑
-真誠
四、 客戶銷售策略
1、 不明確型:找問題、創(chuàng)需求
案例:與張總的對話
2、 半明確型: 講理念、講標(biāo)準(zhǔn)
案例:買手表的故事
3、 特明確型:問標(biāo)準(zhǔn)、講產(chǎn)品
案例:買手表的故事續(xù)
五、 產(chǎn)品銷售方法
1、 FABE銷售技巧
案例:貓和魚的故事
2、 FABE銷售技巧實(shí)戰(zhàn)演練
研討:分組實(shí)戰(zhàn)模擬
六、解決客戶的問題
1、 確認(rèn)“有價(jià)值”的問題
案例:掌握“價(jià)格錨”
2、 解決問題的步驟
-傾聽
-鎖定
-承諾
3、 常見問題的分類
-誤解
-懷疑
-不足
七、成交
要求、要求、再要求
案例:合同風(fēng)波
八、客戶維護(hù)
1、 建立檔案
2、 建立聯(lián)系
3、 建立友情
九、注意事項(xiàng)
1、 慎見決策人
2、 找朋友
3、 懂得“分享”
4、 公司政治
十、銷售人員“三顆心”
進(jìn)取心、平常心、感恩心
案例:體操王子李寧的故事
 
銷售*成交課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305822.html

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    參加課程:《*成交》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
齊天陽
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