課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 區(qū)域經(jīng)理· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
投標奪標實務(wù)課程
【課程背景】
面對項目各方競爭對手群雄環(huán)伺、明爭暗斗的競爭局面如何策略性競標?
如何識別項目內(nèi)外部的復(fù)雜關(guān)系?
如何識別關(guān)鍵發(fā)人和制訂應(yīng)對關(guān)鍵人策略?
如何掌握把風(fēng)投標關(guān)鍵環(huán)節(jié)把握好競標節(jié)奏四兩撥千斤?
如何巧妙運作各種關(guān)系有節(jié)奏的把握整個競標過程?
如何項目采購流程和決策流程合理地配置資源?
如何布局、拆局和破局?
如何把握談判的底線和談判技巧?
如果企業(yè)有這些問題和苦惱,來,一起來論證一下。
【課程目標】
了解招投標項目的總體步驟,清楚招投標項目的節(jié)奏。
明確招投標項目信息渠道的種類及其特點,闡明每種信息渠道掌控要點。
深度剖析客戶內(nèi)外部復(fù)雜的關(guān)系,為有效運作客戶關(guān)系提供依據(jù)。
全面解讀客戶采購類型及采購流程,明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點,實時介入客戶采購流程,影響客戶采購標準和理解客戶采購需求,做到有的放矢。
深刻分析客戶采購組織及內(nèi)部關(guān)系,為制定相應(yīng)的溝通策略以建立信任。
【學(xué)員對象】營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、省經(jīng)理、城市經(jīng)理、渠道經(jīng)理、代理商、各職能部門經(jīng)理(市場、銷售與服務(wù)部)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)代表等
【課程內(nèi)容】
第一講:投標布局
一、項目分析
1、行業(yè)特點分析
2、項目背景分析
3、客戶&競爭對手分析
二、各類信息渠道分析
三、銷售漏斗管理分析
四、銷售投標策略分析
1、客戶需求與現(xiàn)實機會
2、競爭格局與競爭優(yōu)勢
3、銷售階段和形勢分析
4、關(guān)鍵人角色分析和應(yīng)對策略分析
5、銷售計劃與資源配置分析
案例:項目分析會怎么開?
第二講:投標拆局
一、透視客戶采購
1、采購組織的總體認識
2、采購組織成員的屬性
3、分析采購流程與成員立場
4、分析采購組織成員角色分析
二、看清內(nèi)外關(guān)系
1、推薦渠道和影響市場因素
2、線人與內(nèi)部教練
三、掌握關(guān)鍵信息
1、掌握客戶發(fā)展階段和生存現(xiàn)狀
2、掌握客戶的決策機制
3、掌握關(guān)鍵流程與游戲規(guī)則
4、掌握客戶購買標準
5、掌握客戶的評價及激勵系統(tǒng)
6、掌握復(fù)雜團隊成員及關(guān)鍵決策人
7、掌握客戶關(guān)鍵活動
8、掌握關(guān)鍵競爭對手
9、掌握客戶關(guān)鍵變動信息
案例:標前的活動路徑和謀劃
第三講:奪標破局
一、奪標策略定位
1、內(nèi)圈價值型策略
2、外圈價值型策略
3、生態(tài)價值型策略
二、差異化方案
1、客戶需求的核心問題
2、組織需求與個人需求
3、顯性需求與隱形需求
三、奪標關(guān)鍵點的把控
案例:指標參數(shù)被動了手腳?
第四講:談判道術(shù)
一、談判概論
1、談判與辯論的區(qū)別
2、談判是一項團隊合作的事業(yè)
3、談判成功來源于準備
二、把握談判要素
1、談判目標
2、談判時機
3、談判籌碼
4、談判底線與空間
三、談判策略及技巧
1、不可不知的談判策略
2、不可不會的談判技巧
3、不可不懂的談判思維
案例:怎么合作經(jīng)營?
第五講:投標報價策略
一報價策略與把控
1、競爭對手實力對比分析
2、競爭對手慣用報價策略分析
二、報價類型與過程的把控
三、報價中的各類技巧
案例:客戶要的不是價格而是價值
投標奪標實務(wù)課程
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