課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)凝心激勵(lì)課程
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)員工心理內(nèi)容,提升在管理中對(duì)員工進(jìn)行心理干預(yù)
學(xué)習(xí)管理激勵(lì)內(nèi)容,幫助員工進(jìn)行日常內(nèi)驅(qū)力激勵(lì)
培訓(xùn)大綱
第一板塊 團(tuán)隊(duì)問(wèn)題梳理
1.1團(tuán)隊(duì)思考問(wèn)題隔離、因素分析
你在工作中的困惑和主要問(wèn)題有什么?
員工年輕化,彼此間很難找到共同話題,無(wú)法友好溝通
員工性格各不相同,無(wú)法快速讀懂彼此的心理想法
1.2工作事業(yè)的思考拓展
潛意識(shí)的啟發(fā):“員工為了什么”
員工心理“家庭條件不差,什么都不缺”
員工心理“年紀(jì)還年輕,時(shí)間還有得是”
員工心理“大家都這樣,我就先跟隨大隊(duì)”
員工心理“又不是沒(méi)能力,東家不打打西家”
案例:如何讓工作帶來(lái)的成就感
案例:如何讓工作帶來(lái)的歸屬感
第二板塊 員工類(lèi)型高效溝通
2.1員工的需求
很多員工都在說(shuō)管理不理解自己,無(wú)法與管理進(jìn)行溝通
員工與管理的溝通隔閡——需求逆向
基本、信息、情感、精神需求
為何員工沒(méi)激情?
重復(fù)性憑經(jīng)驗(yàn)工作
沒(méi)有更多的技巧與挑戰(zhàn)
對(duì)工作不再抱有更多的期望
對(duì)自身不再有過(guò)多的要求
2.2員工管理溝通細(xì)分
凝聚型、辨別型、擴(kuò)展型、保全型
不同類(lèi)型員工負(fù)面狀態(tài)下的工作表現(xiàn)
不同類(lèi)型員工積極性調(diào)動(dòng)的正確做法與錯(cuò)誤做法
性格管理工具及性格針對(duì)性方法
2.3團(tuán)隊(duì)員工階段性認(rèn)知把控
四大階段心態(tài)分析及管理把控方法
不同性格員工的情緒把控
經(jīng)典案例:跨不過(guò)心坎的組長(zhǎng)
經(jīng)典案例:行業(yè)穩(wěn)定性差的28歲黑暗期員工
經(jīng)典案例:兩個(gè)團(tuán)隊(duì)管理眼中不一樣的他
第三板塊 員工壓力管理與激勵(lì)
3.1工作中的壓力隔離
為何激勵(lì)無(wú)效?激勵(lì)的抗力在哪里?
什么樣的壓力才需要外力介入緩解?
互動(dòng):壓力源分析及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
工作狀態(tài)下的壓力源分析
生活中的壓力源分析
壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)形式
壓力轉(zhuǎn)換的有效工具
換種方式看待工作壓力源
對(duì)工作的正確認(rèn)知心態(tài)
案例:?jiǎn)T工壓力舒緩方式
3.2員工關(guān)愛(ài)激勵(lì)
如何激發(fā)員工適當(dāng)?shù)囊蕾?lài)感
員工不想離開(kāi)你的關(guān)愛(ài)
關(guān)鍵時(shí)候拉人一把
善待性格耿直的下屬
區(qū)別對(duì)待優(yōu)越感下屬
案例:“煲湯”的藝術(shù)
案例:游戲的魅力
3.3員工贊美激勵(lì)
如何激發(fā)員工個(gè)人的自信心
贊美的目的
贊美的步驟及技巧
案例:有第三方在場(chǎng)的贊美
案例:有效贊美的不贊美員工本人
3.4員工責(zé)任激勵(lì)
如何激發(fā)員工的責(zé)任感和抗壓力
過(guò)于精明能干的領(lǐng)導(dǎo),不易培養(yǎng)出好的下屬
員工“被支援”與“被需要”
寬容加引導(dǎo),既不給魚(yú)也不教釣魚(yú)
案例:感恩的一周與被感恩的員工
案例:?jiǎn)T工的犯錯(cuò)和不讓員工犯錯(cuò)
3.5日常調(diào)動(dòng)員工參與感
團(tuán)隊(duì)凝聚力與氛圍打造離不開(kāi)會(huì)議運(yùn)用
現(xiàn)有例會(huì)的五問(wèn)
日常工作中例會(huì)的意義與作用
例會(huì)的目標(biāo)落實(shí)導(dǎo)向
如何通過(guò)晨會(huì)激發(fā)員工的工作積極性
晨會(huì)的“激宣”法則及運(yùn)用
如何通過(guò)午會(huì)提高員工的自主能動(dòng)性
午會(huì)的“動(dòng)樂(lè)”法則及運(yùn)用
如何通過(guò)夕會(huì)避免員工的失誤多發(fā)性
夕會(huì)的“嚴(yán)贊”法則及運(yùn)用
團(tuán)隊(duì)凝心激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306711.html
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