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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
項(xiàng)目利益相關(guān)方管理沙盤模擬
 
講師:陳永生 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

· 項(xiàng)目經(jīng)理· 一線員工

培訓(xùn)講師:陳永生    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項(xiàng)目利益相關(guān)方課程

課程背景:
項(xiàng)目為人(利益相關(guān)方)而做,由人(團(tuán)隊(duì))完成。工具、技能和技術(shù)無疑是重要的,但人的參與和人們對(duì)項(xiàng)目及其可交付成果的感知,卻是成就項(xiàng)目或毀掉項(xiàng)目的關(guān)鍵因素。因此,項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)最終是由利益相關(guān)方,尤其是項(xiàng)目成果受益人來定義的;而項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的決策無疑會(huì)對(duì)利益相關(guān)方的參與產(chǎn)生影響,從而最終影響項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值。
本課程聚焦于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)利益相關(guān)方的領(lǐng)導(dǎo)和管理,通過沙盤模擬形式探索項(xiàng)目決策對(duì)利益相關(guān)方、進(jìn)度、成本和商業(yè)價(jià)值的影響。

課程對(duì)象:
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能經(jīng)理/主管、高潛員工

課程收益:
能夠從不同維度識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)方
能夠?qū)嫦嚓P(guān)方進(jìn)行分析、分類、排序
能夠動(dòng)態(tài)地有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、高管相關(guān)方、外部相關(guān)方和受變革影響的相關(guān)方
能夠與利益相關(guān)方高效溝通并管理棘手的相關(guān)方
提升項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力,獲得利益相關(guān)方的認(rèn)可
能夠從發(fā)揮項(xiàng)目*商業(yè)價(jià)值的角度評(píng)價(jià)項(xiàng)目并進(jìn)行決策

課程大綱
導(dǎo)論:項(xiàng)目經(jīng)理生存法則
第一講:沙盤導(dǎo)入與介紹
一、識(shí)別和分析利益相關(guān)方
討論:誰(shuí)以何種方式影響過您的項(xiàng)目?
1. 利益相關(guān)方識(shí)別框架
2. 利益相關(guān)方權(quán)力-利益分析
二、管理利益相關(guān)方參與
1. 包羅
2. 觀察
3. 回應(yīng)
工具:利益相關(guān)方登記冊(cè)
三、沙盤介紹
1. 項(xiàng)目背景
2. 了解沙盤利益相關(guān)方并分類
3. 競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則

第二講:第一輪模擬——需求調(diào)研
一、沙盤模擬與要點(diǎn)提示
二、透明溝通,持續(xù)吸引相關(guān)方參與和支持
1. 創(chuàng)建溝通決策架構(gòu)
2. 創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃
3. 可視化透明溝通

第三講:第二輪模擬——分析評(píng)估
一、沙盤模擬與要點(diǎn)提示
二、卓越團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
1. 超尋常
2. 自組織
3. 多功能
三、情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)促動(dòng)成員成長(zhǎng)
3. 用好授權(quán),事半功倍

第四講:第三輪模擬——總體設(shè)計(jì)
一、沙盤模擬與要點(diǎn)提示
二、團(tuán)隊(duì)賦能
1. 導(dǎo)師
2. 協(xié)助者
3. 協(xié)作指揮者
4. 問題解決者

第五講:第四輪模擬——詳細(xì)設(shè)計(jì)
一、沙盤模擬與要點(diǎn)提示
二、向上管理——利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力
三、高效溝通技巧
1. 公式:事實(shí)+影響
2. 工具:一頁(yè)紙項(xiàng)目報(bào)告

第六講:第五輪模擬——開發(fā)測(cè)試
一、沙盤模擬與要點(diǎn)提示
二、有效談判
1. 目標(biāo)至上
2. 了解對(duì)方
3. 情感補(bǔ)償
4. 第三方
5. 不等價(jià)交易
6. 利用準(zhǔn)則
7. 循序漸進(jìn)

第七講:第六輪模擬——交付實(shí)施
一、沙盤模擬與要點(diǎn)提示
二、綜合案例研討
結(jié)論:項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)之路

項(xiàng)目利益相關(guān)方課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/307326.html

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    參加課程:項(xiàng)目利益相關(guān)方管理沙盤模擬

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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陳永生
[僅限會(huì)員]