《突發(fā)事件輿論危機(jī)處置工作應(yīng)急預(yù)案》
講師：王慧君 瀏覽次數(shù)：2596
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：王慧君
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
突發(fā)事件輿論危機(jī)課程
課程大綱
一、 編制目的：
針對(duì)項(xiàng)目部施工可能發(fā)生的突發(fā)事件輿論危機(jī)，通過演練增強(qiáng)突發(fā)事件輿論危機(jī)處置工作應(yīng)急預(yù)案的可操作性，明確職責(zé)和分工，不斷提高項(xiàng)目部的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件輿論危機(jī)能力，防范輿論風(fēng)險(xiǎn)。
二、 編制依據(jù)、適用范圍
1、施工現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件輿論危機(jī)處置工作應(yīng)急預(yù)案。
2、本方案適用于大灘項(xiàng)目部在施工過程中突發(fā)事件后輿論危機(jī)處置指導(dǎo)工作。
三、對(duì)“事故”設(shè)想進(jìn)行討論：
事故假想
四、宣布演練組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組人員：
組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在升壓站臨建會(huì)議室，聯(lián)系人：
五、對(duì)演練方案進(jìn)行討論：
具體實(shí)施步驟：
媒體到達(dá)前
（一）控制場(chǎng)面。
（二）人員到位。
（三）迅速報(bào)告。
（四）封鎖現(xiàn)場(chǎng)。
（五）撤除標(biāo)識(shí)。
（六）召開會(huì)議。
（七）安排接待。
（八）輿情監(jiān)測(cè)。
（九）形成材料。
新聞媒體到達(dá)后
突發(fā)事件發(fā)生地的所有人員對(duì)所有媒體人員應(yīng)做到態(tài)度和藹，禮貌待人，并根據(jù)不同情況采取不同的應(yīng)對(duì)措施。
（一）對(duì)要求前來采訪的媒體人員接待方法。
（二）對(duì)前來采訪的記者要堅(jiān)持宜疏不宜堵的原則，做到積極應(yīng)對(duì)。
（三）對(duì)聚集在現(xiàn)場(chǎng)的媒體記者，要通過引導(dǎo)的方式將記者集中到新聞發(fā)布地點(diǎn)，盡量減少媒體記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪、逗留的時(shí)間
（四）要盡快召開新聞發(fā)布會(huì)或新聞媒體見面會(huì)。
1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自接受采訪。
2、要堅(jiān)持采訪零距離。
3、要主動(dòng)介入媒體。
4、是要把握說話的技巧。
（五）要注意自己的服飾和語(yǔ)言。
（六）遇到自己知識(shí)的盲點(diǎn)，不要瞎說、不要逞能。
六、對(duì)“事故”事后處理工作
（一）撰寫調(diào)查報(bào)告。
（二)恢復(fù)施工生產(chǎn)。
(三)善后處理工作。
七、后評(píng)價(jià)
突發(fā)事件輿論危機(jī)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/307465.html
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- 王慧君
[僅限會(huì)員]
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