課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員執(zhí)行力課程
課程背景:
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)執(zhí)行力的競(jìng)爭(zhēng)。終端為王的時(shí)代,銷售人員是企業(yè)面向客戶的前沿陣地,銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和勝任力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)高速發(fā)展的根本保證。
如何提升銷售人才的目標(biāo)意識(shí)和執(zhí)行力?
如何讓銷售團(tuán)隊(duì)更具狼性特質(zhì),敢于迎難而上?
如何避免銷售骨干進(jìn)入舒適圈,缺乏動(dòng)力和創(chuàng)新意識(shí)?
如何具備中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,具備更強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力?
如何在內(nèi)部加強(qiáng)合作溝通,上下通力合作,擰成一股繩?
本課程將通過(guò)大量實(shí)際案例,深入淺出總結(jié)出系統(tǒng)性方法,幫助一線銷售人員提升效率思維,從能想到能干,從能干到會(huì)干,同時(shí)提升人際智慧和勝任力,建立與團(tuán)隊(duì)共榮、與組織共進(jìn)的共贏思維,增強(qiáng)任務(wù)指令的理解力和完成任務(wù)的效率,節(jié)省溝通成本,增強(qiáng)在企業(yè)發(fā)展的信心和成為優(yōu)秀標(biāo)桿的決心,讓執(zhí)行力成為銷售精英的職場(chǎng)加速器。
課程收益:
提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
掌握系統(tǒng)思考能力,掌握目標(biāo)推進(jìn)的科學(xué)方法和策略,有效管理項(xiàng)目和任務(wù);
具備高效聯(lián)合、勇于開(kāi)拓、上下齊心的團(tuán)隊(duì)文化,提升工作效率和工作質(zhì)量;
提升個(gè)人影響力,激發(fā)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);
5、提升向上管理和溝通的能力,凝心聚力,加強(qiáng)各部門之間的合作;
培訓(xùn)對(duì)象:
一線業(yè)務(wù)人員、銷售骨干、銷售管理人員
課程大綱
第一章銷售人員的時(shí)間管理與執(zhí)行力提升
第一講積極主動(dòng)——個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能提升的基礎(chǔ)
人的四大天賦:自覺(jué)、想象力、良知、獨(dú)立意志
縮小“關(guān)注圈”擴(kuò)大“影響圈”
塑造一個(gè)不抱怨的自己——改變自己能夠改變的
第二講強(qiáng)目標(biāo),重結(jié)果——能落地才有執(zhí)行力價(jià)值
一、強(qiáng)執(zhí)行的四要素
以結(jié)果為導(dǎo)向
以責(zé)任為載體
以獎(jiǎng)懲為動(dòng)力
以檢查來(lái)監(jiān)督
二、目標(biāo)導(dǎo)向的三個(gè)要求
三、目標(biāo)分解的WBS任務(wù)分解法
四、強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向的6大執(zhí)行法則
第二章強(qiáng)規(guī)劃,重效率—條理清晰,忙中有序
一、效率管理的六個(gè)規(guī)則
二、責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
三、執(zhí)行力4大步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
四、*的自我修煉
時(shí)間的四個(gè)象限與有優(yōu)先法則
二八原理與關(guān)鍵掌控
個(gè)人效能管理的四個(gè)步驟
第三章銷售人員的職業(yè)化素養(yǎng)與合作意識(shí)
第一講培養(yǎng)好心態(tài)——由內(nèi)而外全面造就自己
認(rèn)識(shí)自己的局限
覺(jué)悟自己的潛能
歸因模式與個(gè)人成功
案例分享——國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)家的效率習(xí)慣及其邏輯關(guān)系
第二講善于協(xié)調(diào)矛盾和解決問(wèn)題
一、培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)逆商與韌性思維——不達(dá)目的不罷休
經(jīng)典案例:觀賞影片《當(dāng)幸福來(lái)敲門》,分析主人公運(yùn)用的心理秘訣有哪些
二、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合力
1. 洞悉合作的心理學(xué)基本原理
2、Access情感賬戶管理法則
3、構(gòu)建雙贏思維,奠定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力和意愿
4、實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
三、對(duì)客服務(wù)中關(guān)鍵對(duì)話的金字塔思維
四、如何用溝通藝術(shù)化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部執(zhí)行環(huán)節(jié)沖突
沖突的產(chǎn)生原因
沖突發(fā)生的四種情況
沖突有效解決的步驟
第四章銷售人員的自我修煉與蛻變
一、好心態(tài)之*——向內(nèi)探尋
認(rèn)識(shí)自己的局限
覺(jué)悟自己的潛能
歸因模式與個(gè)人成功
案例分享——國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)家的效率習(xí)慣及其邏輯關(guān)系
二、好習(xí)慣之積極主動(dòng)——從依賴到獨(dú)立
人類的四大天賦:自覺(jué)、想象力、良知、獨(dú)立意志
縮小“關(guān)注圈”擴(kuò)大“影響圈”
塑造一個(gè)不抱怨的自己——改變自己能夠改變的
三、好習(xí)慣之以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1、我是誰(shuí)——自己眼中的我、現(xiàn)實(shí)中的我、理想的我、別人眼中的我
2、生命愿景的積極想象
3、價(jià)值觀駕馭人生:個(gè)人使命宣言
4、制定邁向理想人生的行動(dòng)計(jì)劃
四、好習(xí)慣之要事第一——自我管理的秘訣
時(shí)間的四個(gè)象限與有優(yōu)先法則
二八原理與關(guān)鍵掌控
制定平衡協(xié)調(diào)的時(shí)間表提升學(xué)習(xí)力——管理進(jìn)階的根基與引擎
五、執(zhí)行力4大步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
六、效率管理的六脈神劍
明確管理目的
掌握客觀事實(shí)
根據(jù)事實(shí)縝密思考
決定實(shí)施方法
有效開(kāi)展實(shí)施
確認(rèn)結(jié)果的閉環(huán)——PDCA
七、雙贏思維——聯(lián)合方能強(qiáng)大
課堂作業(yè):
制定《2023年管理效能提升目標(biāo)》
團(tuán)隊(duì)共繪蘋果樹(shù)復(fù)盤,選出優(yōu)秀代表上臺(tái)分享;
講師點(diǎn)評(píng)
銷售人員執(zhí)行力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308650.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 蔣麗娜
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
- 贏在協(xié)同--高效溝通與閉環(huán) 羅建華
- 《團(tuán)隊(duì)5R執(zhí)行力訓(xùn)戰(zhàn)工作坊 李沛賢
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