課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效人才課程
課程背景:
全球經(jīng)歷百年不遇之大變局,經(jīng)濟發(fā)展預(yù)期不明朗的環(huán)境下,職場人士如何面對愈來愈嚴峻的市場競爭, 如何面對愈演愈烈的競爭,如何在職場內(nèi)卷化嚴重中立于不敗之地,高效人才的7個優(yōu)秀習慣——積極主動,以終為始、要事第一-雙贏思維-知彼解己-統(tǒng)合綜效-不斷更新,為深處競爭中的職場人士提供戰(zhàn)勝困難,面對競爭,靜心定心的法寶。本課程從*的七個習慣中獲取致勝的原則和方法,幫助學員面對真正的挑戰(zhàn),適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決職場棘手的問題。
課程對象:
核心員工,中層管理人員
課程大綱:
第一部分:成功人士思維習慣
一、 卓越認識成功思維四象限(案例)
二、 重新定義成功?
1、責任與使命
2、人生的角色成功定義
三、 什么是高效能?
案例:毛主席定義的效能。
四、 習慣的力量?
五、改變習慣的黃金法則循環(huán)
刺激
感知
記憶
習慣
六、 成功人士的七個習慣?
1、主動積極、以終為始、要事第一
2、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效
3、不斷更新
第二部分:習慣一自我認知,積極主動
一、自我認知,最熟悉的陌生人。
1、投射技術(shù):九宮格游戲
1、 主動:不逃避為自己開創(chuàng)前途的責任
2、積極:擴展自己的自由度及影響力
二、 心理學的四個認知(案例研討)
事實:我如何看待自己的處境
現(xiàn)象:我如何看待環(huán)境的變化與自己的能力
立場:明辨是非善惡的能力
信仰:不受外力影響,自行抉擇的能力
三、 重構(gòu)建自己主動積極行為
【互動 】:主積極動的行為練習
【討論】:如過你公司遇到上級刁難,被迫背鍋,遇到這種情況,你會如何回應(yīng)
1、 不斷擴大自己的影響范圍-用影響圈工作
2、 致力于展現(xiàn)正向行為
3、 停止將負面行為傳達給他人
【演練】-如果你發(fā)現(xiàn)上級違反公司規(guī)定,您該如何處理?
第三部分: 習慣二:目標管理-以始為終
一、 你想跳多高,就會跳多高——目標決定人生
二、 心智創(chuàng)造優(yōu)于實際創(chuàng)造
三、 建立個人的使命宣言
擁有:你想獲得的結(jié)果
行動:希望的貢獻與成就
成為:發(fā)現(xiàn)你最珍視的品格
典范:你生命中留下來的影響
均衡不同的生活重心:
【互動生】人活著為什么?
四、 目標行為技巧:以終為始
互動:過去VS現(xiàn)在VS未來
【工具】-夢想鏈接夢想
1、角色定位與目標
2、目標設(shè)定之要領(lǐng)-SMART
夢想陳述通常的三個要素;寫清楚,理明白,講情懷
目標設(shè)定的三原則:看的見,想得到,摸得到。
案例分享:三只猴子的夢想。
第四部分:習慣三:有的放矢-要事第一
一、 重要事情的定義?
1、重新定義:重要的事情
2、重新認知:重要的事情
3、要事區(qū)分的三要素:情報到位,參謀到位,權(quán)衡利弊。
二、 艾森豪威爾法則:時間管理象限圖
第一象限:重要又緊急
第二象限:重要但不緊急
第三象限:緊急但不重要
第四象限:不重要也不緊急
三、 時間都去哪兒了
時間管理的加減乘除法則
【互動】請您寫出自己最繁忙的一天的工作時間運用
四、 時間管理的七項基本原則
1、管理原則一--設(shè)定目標
2、管理原則二-分清主次
3、管理原則三--制定計劃
4、管理原則四--分派任務(wù)
5、管理原則五--杜絕拖延
6、管理原則六--處理干擾
7、管理原則七--提高個人效率
第五部分:習慣四 和諧有道-雙贏思維
一、 人與人相處的模式
二、 雙贏思維的三種品格特征
三、 雙贏關(guān)系的建構(gòu)
四、沖突發(fā)生的原因分析
五、沖突處理的六項原則
【實戰(zhàn)案例】-您是這家公司的老總,您將會如何處理沖突
六、 跨部門溝通解決技巧
【實戰(zhàn)案例】跨部門溝通實戰(zhàn)案例訓(xùn)練
(1)各部門間推諉扯皮時,如何做建設(shè)性溝通?
(2)針對「部門本位主義強,如何溝通以取得共識」?
(3)針對「部門間起沖突或意見對立,如何有效溝通」?
第六部分:習慣五:凝心聚力-知彼解己
一、 溝通的基本形式
二、溝通的渠道基本障礙
案例:周哈利窗模型分解。
三、提問的七個技巧
四、傾聽的五個層次
五、同理心傾聽的方
同理心訓(xùn)練:有效地溝通與傾聽技巧
【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭取更多的資源
五、 通過表現(xiàn)同理心讓對方把你看成為他解決問題的人
六、 【實戰(zhàn)案例】四種典型人際風格分析與應(yīng)對策略
(1)分析型人的特征與溝通策略
(2)支配型人的特征與溝通策略
(3)表達型人的特征與溝通策略
(4)和藹型人的特征與溝通策略
第七部分:習慣六:求同存異-統(tǒng)合綜效
一、 統(tǒng)合綜效的內(nèi)涵(案例講述)
求同存異、取長補短
整體大于部分之和
團隊合作
二、 統(tǒng)合綜效的基本規(guī)則
統(tǒng)合的個人心智準備
人際交流基本規(guī)則
創(chuàng)造第三替代方案
案例:凡事都有多重方案。
三、 創(chuàng)造綜效的方法-支持這種模式的環(huán)境
1、雁行理論看高績效團隊
2、高績效團隊的群策群力到團隊共創(chuàng)
3、高績效團隊的主要特征(*角色案例)
四、 讓不同才能與不同思考方式的人團結(jié)合作才能創(chuàng)造*的統(tǒng)合綜效(案例講述)
五、 測試互動-測試團隊綜效度
第八部分:習慣七 追求卓越-不斷更新
什么是持續(xù)更新的習慣
自我更新的四個面向
不斷更新的成長原則
*的自我投資策略
好習慣成就好人生。
高效人才課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308821.html
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