課程描述INTRODUCTION
· 董事長· 總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：易淑蓉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效目標設(shè)定培訓(xùn)
【課程背景】
在績效管理過程中，最關(guān)鍵的一個步驟就是制定績效目標，如果績效目標能夠設(shè)置的科學(xué)合理，他不僅可以給幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略對齊，優(yōu)化資源配置，提高組織績效，而且還能幫助員工明確工作方向，提高工作效率，促進個人發(fā)展。但是，大家又不得不承認，管理者在制定績效目標的時候面對這共同的問題：
指標未與戰(zhàn)略緊密結(jié)合，企業(yè)員工方向不一
過分關(guān)注財務(wù)維度指標，維度缺失造成短視
耽于強調(diào)細節(jié)表述模糊，降低效率執(zhí)行困難
未能結(jié)合部門具體情況，無法衡量效果不佳
指標一旦制定長期不變，指標失效沒有意義
指標制定過程單向輸出，無法認同不愿執(zhí)行
這門課就是教大家如何在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，爭取高層的支持，集中員工的智慧，制定明確的、具體的，有針對性的，可量化可評估的績效指標，幫助企業(yè)推動績效管理體系成功實施，從而提升組織績效，促進戰(zhàn)略執(zhí)行與落地。
【課程收益】
1、了解績效考核指標的來源維度
2、掌握績效考核指標的提取方法以及定義指標的方法
3、掌握考核標準的確定依據(jù)
4、運用所學(xué)知識，輸出自己所在部門的三個關(guān)鍵績效指標
【課程特色】
1、真實案例教學(xué)：聚焦現(xiàn)實工作場景，結(jié)合實際案例分析，激發(fā)學(xué)員興趣與思考。
2、學(xué)員深度參與：設(shè)計諸多教學(xué)形式，引導(dǎo)學(xué)員多維互動，形成知識的個人版本。
3、訓(xùn)戰(zhàn)實操落地：多維度的理論講解，多方面的實踐結(jié)合，實現(xiàn)知識的現(xiàn)場轉(zhuǎn)化。
【課程對象】
中高層管理人員（包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理）、人力資源專業(yè)人員、COE、HRBP
【課程大綱】
一、績效目標制定的重要性與必要性
1、績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
2、績效目標制定中的常見問題及影響
案例分析：某企業(yè)績效目標制定失敗的教訓(xùn)
小組討論——你所在企業(yè)績效目標制定的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
二、績效目標的來源維度
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解
2、市場競爭與行業(yè)標桿分析
3、部門職責(zé)與業(yè)務(wù)流程梳理
4、員工能力提升與職業(yè)發(fā)展需求
實戰(zhàn)問題研討——探討不同維度的績效目標來源
案例分析：成功企業(yè)對績效目標的多維度考量
三、績效考核指標的提取與定義
1、SMART原則在指標提取中的應(yīng)用
2、關(guān)鍵績效指標（KPI）的選取方法
3、平衡計分卡（BSC）的應(yīng)用實例
4、指標的量化與定義技巧
實戰(zhàn)演練——從給定情境中提取KPI
案例分析：知名企業(yè)如何精準定義績效考核指標
四、考核標準的確定依據(jù)
1、歷史數(shù)據(jù)與行業(yè)標準的參考
2、考核標準的動態(tài)調(diào)整機制
3、考核標準與員工激勵的關(guān)聯(lián)
4、公平、公正、公開的考核標準制定原則
角色扮演——制定并討論某部門的考核標準
案例分析：考核標準制定成功與失敗的對比
五、實戰(zhàn)應(yīng)用與輸出
1、指導(dǎo)學(xué)員運用所學(xué)知識分析自身部門
2、小組作業(yè)：輸出三個關(guān)鍵績效指標
3、分享與點評：各小組展示并討論其關(guān)鍵績效指標
小組競賽——誰的KPI更具創(chuàng)意與實用性
六、課程總結(jié)與答疑
1、課程重點回顧
2、學(xué)員心得分享
3、現(xiàn)場答疑與互動交流
績效目標設(shè)定培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308894.html
