課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織執(zhí)行力管理培訓
課程背景
基于目標的組織執(zhí)行力，是當代管理體系的重要組成部分。通過組織執(zhí)行力管理，可以使組織的成員親自參加工作目標的制訂，實現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標。對于員工的工作成果，有明確的目標作為考核標準，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。
目前部分企業(yè)還在沿用經(jīng)驗管理，屬于人管人的狀態(tài)，需要通過組織管人來提升企業(yè)管理效率，需要走上科學管理的軌道。優(yōu)秀企業(yè)普遍運用的組織執(zhí)行力管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。
另外，因缺乏有效協(xié)作而導致的跨部門執(zhí)行低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效協(xié)作的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相溝通扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業(yè)的*利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視。
企業(yè)的快速發(fā)展，部門的設置越來越多，職責分工越來越明確，同時，各部門之間的意見沖突，互相推委、扯皮問題也越來越嚴重；完成一項工作，由一個部門主導另一個部門配合就會出現(xiàn)很多矛盾，尤其是發(fā)生利益沖突時，工作根本就執(zhí)行不了，部門之間貌合神離，隔閡越來越大，更無法獲取彼此真實可靠的信息，使得員工工作在壓抑、沮喪的環(huán)境中，從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。
企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須加強部門間的協(xié)作，增強凝聚力，發(fā)揮團隊力量。通過跨部門之間的成功溝通與分享，才能共同開發(fā)具備競爭力的新產(chǎn)品與服務，溝通和協(xié)作程度越高，其優(yōu)勢就越明顯。而事實上跨部門的水平溝通協(xié)作，比起上傳下達的垂直分工更復雜也更至關(guān)重要。
課程收益
減少單純的“人治”，學習以目標為基礎的“法治”來提升企業(yè)管理效率；
幫助管理者掌握基于高效目標的組織執(zhí)行力系統(tǒng)流程和框架、深刻領會組織管理的關(guān)鍵流程要點所在；
學會建立信任與感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門協(xié)作的核心原則；
學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏。認識跨部門溝通協(xié)作障礙的根源，提高企業(yè)組織執(zhí)行的效率。
課程對象：
主要職責是從事管理活動，組織他人完成工作的企業(yè)管理者（直接從事具體業(yè)務的基層員工不適合參加本課程）。
課程大綱
目標設定的執(zhí)行力
找到目標-系統(tǒng)分析全面思考
分解目標-行動統(tǒng)一步調(diào)一致
計劃落實的執(zhí)行力
戰(zhàn)略解碼-明晰路徑逐層展開
行為導航-關(guān)鍵行為節(jié)點檢查
跨部門的協(xié)作原則
縱橫捭闔-換位思考大局為重
尊重助人-給予面子提升好感
跨部門的協(xié)作技巧
尋求支持-欲先取之必先予之
化解沖突-消滅萌芽克己雙贏
目標設定的執(zhí)行力
找到目標-系統(tǒng)分析全面思考
第一顆紐扣扣錯了，下面的扣子就會跟著錯
沒有目標的船，任何方向的風都是逆風
選擇比努力更重要
目標管理的三大原則
“上下左右中”五個維度確定目標來源
分解目標-行動統(tǒng)一步調(diào)一致
遵循“漏斗理論”，從最上層“批發(fā)”到最基層
連環(huán)套，大目標統(tǒng)率小目標，小目標牽制大目標
大目標是實現(xiàn)小目標的動力和催化劑，小目標是實現(xiàn)大目標的階梯
要素分解，系統(tǒng)全面；措施分解，橫向關(guān)聯(lián)
企業(yè)戰(zhàn)略得到聚焦，公司上下一條心
計劃落實的執(zhí)行力
戰(zhàn)略解碼-明晰路徑逐層展開
目標管理的思維
制訂項目工作計劃書
配合實現(xiàn)高層的目標、策略、實現(xiàn)自己部門的任務
能成為下屬行動的依據(jù)及評價下屬工作成果的基準
目標多路徑圖（戰(zhàn)略解碼）技巧
行為導航-關(guān)鍵行為節(jié)點檢查
關(guān)鍵行為導航圖，不可造成工作追蹤的片面性
根據(jù)衡量標準，對工作的實施過程進行關(guān)鍵行為進行分解監(jiān)控
追蹤每一個里程碑的達成情況，控制工作執(zhí)行過程質(zhì)量
必要時，對工作計劃或目標進行及時地修訂
跨部門的協(xié)作原則
縱橫捭闔-換位思考大局為重
從不同的角度去看，得出來的結(jié)果不一樣，學會換位思考
本位主義太多，導致企業(yè)內(nèi)耗、內(nèi)訌，效率降低、效益下滑
打破部門墻，不同的部門互相關(guān)聯(lián)，協(xié)同作戰(zhàn)
像高層一樣戰(zhàn)略性思考，用全局性、長遠性和系統(tǒng)性思維去考慮
尊重助人-給予面子提升好感
保持尊重，面子第一、道理第二
對方能不能配合你，對方能不能支持你，很重要的取決于平常你在他心目中的位置有多高，平常他對你有沒有好感
在沒有強制性、硬權(quán)力的情況下，用自己的軟影響力，把事情做好
能幫人的地方要幫人運作，今天幫了別人的忙，明天也會有人來幫你
君子成人之美，時?？思?，讓于名利，無欲則剛。時常助人，予人玫瑰，手有余香
跨部門的協(xié)作技巧
尋求支持-欲先取之必先予之
溝通的效果取決于非職權(quán)影響力，對方接受看法及行為模式的程度
部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
沒有理所當然，對方配合是情誼，不配合是情理
拉近彼此的心理距離，營造良好的溝通氛圍
化解沖突-消滅萌芽克己雙贏
雙方既是對手又是朋友，合作是一種最明智的競爭策略
要滿足自己的需要，就要首先滿足他人的需要
走出自己的世界，嘗試傾聽對方的“道理”
傾聽不代表接受，而是理解對方的感受，積極地回應對方
組織執(zhí)行力管理培訓
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/310605.html
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- 劉濤