課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)團隊凝聚力的團隊
【課程背景】
你的團隊中是否存在這樣的狀況:
團隊成員松散,懈怠、沒積極性,消極被動;
團隊成員惰性強,滿足于現(xiàn)狀,缺乏動力與進取精神,不愿意改變和突破;
團隊成長速度遲緩,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,思想上缺乏危機意識;
團隊缺乏執(zhí)行力,公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地;
團隊成員缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
團隊成員認為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干;
多干就是吃虧,少干就是占便宜……
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,團隊合作程度已經(jīng)成為企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素。然而,在現(xiàn)實工作中,我們常常發(fā)現(xiàn)團隊成員之間缺乏有效的溝通與協(xié)作,導(dǎo)致工作效率低下,甚至引發(fā)不必要的矛盾和沖突。
如何幫助團隊成員深入了解彼此,建立信任關(guān)系,明確共同目標(biāo),并通過一系列實踐活動,提高團隊的溝通協(xié)作能力。我們希望每個團隊成員都能明確團隊存在的價值和意義,能夠形成默契的合作關(guān)系,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)團隊的整體目標(biāo)。
我們將從團隊的基本概念、團隊凝聚力的重要性、團隊成員角色與責(zé)任、溝通技巧、團隊協(xié)作方法等方面進行探討和分析,使店長們提高認識和參與度。幫助團隊成員建立緊密的合作關(guān)系,提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我們相信,通過本課程的學(xué)習(xí),店長們將能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的潛力,為團隊和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
【課程收益】
1、明確團隊的定義,建立團隊意識;
2、理解團隊凝聚力的意義與表現(xiàn);
3、強調(diào)團隊凝聚力的關(guān)鍵要素與原則;
4、掌握鍛造團隊凝聚力的方法和技巧
5、學(xué)習(xí)維持團隊凝聚力的技術(shù)。
【課程對象】
經(jīng)理/主管/店長
【課程大綱】
第一章 建立團隊意識
案例研討:這個團隊的氛圍非常壓抑
一、團隊的定義
1、團隊的定義
2、群體、團體和團隊的區(qū)別
3、團隊的基本特征
4、團隊的運作狀態(tài)
二、建立團隊意識
1、什么是團隊意識
2、團隊意識的建立與形成
3、團隊意識的盲區(qū)
學(xué)員討論:為什么你喜歡高效的團隊
三、打造高效團隊
1、企業(yè)需要高效團隊
2、高效團隊的特征
3、如何打造高效團隊
第二章 定義團隊凝聚力
案例研討:員工紛紛離職的背后原因
一、團隊凝聚力的定義
1、團隊凝聚力的定義
2、凝聚力的來源
3、沒有凝聚力團隊的表現(xiàn)
4、缺乏凝聚力的原因
二、團隊凝聚力的意義
1、維持固定隊存在的必要條件
2、實現(xiàn)團隊目標(biāo)的必要條件
三、團隊凝聚力的表現(xiàn)
1、統(tǒng)一的思想---建立團隊高度共識
2、統(tǒng)一的目標(biāo)---團隊方向的向心力
3、統(tǒng)一的形象---團隊職業(yè)化的價值
4、統(tǒng)一的聲音---高效溝通產(chǎn)生和諧
5、統(tǒng)一的行動---執(zhí)行力產(chǎn)生大成果
小組討論:我需要什么的團隊
四、團隊凝聚力的重要性
1、團隊高效運作的關(guān)鍵
2、提升團隊工作質(zhì)量
3、減少沖突和矛盾
4、提升員工滿意度和忠誠度
第三章 鍛造團隊凝聚力的要素與原則
案例研討:非??鄲灥牡觊L
一、強調(diào)團隊凝聚力的關(guān)鍵要素
1、團隊本身對成員的吸引力
2、滿足所有成員多種需要的吸引力
3、團隊內(nèi)部成員間的吸引力
二、團隊凝聚力的原則
1、認同原則
2、公平原則
3、公正原則
4、激勵原則
小組討論:團隊凝聚力對我們的好處是什么
三、團隊凝聚力的好處
1、提升工作效率
2、減輕壓力
3、激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新
4、增強抗壓能力
5、提升團隊美譽度
第四章 鍛造團隊凝聚力的方法
案例研討:自己覺得花了好多心思的張主管
一、鍛造團隊凝聚力的方法
1、建立共同的目標(biāo)和價值觀
2、加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作
3、組織團隊活動和團隊建設(shè)活動
4、給予團隊成員充分的信任和尊重
5、鼓勵團隊成員積極參與團隊決策
二、提高團隊凝聚力的步驟
1、找到凝聚力的來源
2、針對根源目標(biāo)找出團隊的不足
3、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
4、加強并提高
小組PK:如何提升團隊凝聚力
三、如何增強團隊凝聚力
1、立規(guī)矩
2、勤觀察
3、多溝通
4、常鼓勵
5、塑文化
6、強領(lǐng)導(dǎo)
7、打勝仗
8、提士氣
四、如何維持團隊凝聚力
1、快:快速觀察與識別破壞凝聚力的因素
2、準(zhǔn):準(zhǔn)確分析與定位
3、狠:立馬解決問題與風(fēng)險
課程結(jié)束 回顧總結(jié)
培訓(xùn)團隊凝聚力的團隊
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/311927.html
已開課時間Have start time
- 董洪斌