課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報藝術(shù)培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
各層級員工
【培訓(xùn)收益】
1、運用*思維,表達(dá)內(nèi)容邏輯呈現(xiàn),使工作匯報準(zhǔn)確高效,效果好、效率高;
2、快速捕捉匯報內(nèi)容的核心要點,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,使思考變得全、準(zhǔn)、快;
3、掌握工作匯報的方法、程序、要求、關(guān)鍵點,PPT呈現(xiàn)技巧以及語言運用藝術(shù)。
導(dǎo)入:
什么是工作匯報?工作匯報的實質(zhì)?
工作匯報=與領(lǐng)導(dǎo)溝通
一、工作匯報的方法程序
(一)工作匯報的藝術(shù)性
1、工作匯報,匯報什么
(1)言簡意賅,概括主旨,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“是什么”
(2)結(jié)合實際擬定方案,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“為什么”
(3)因事而異靈活處理,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉“怎么樣”
案例分析:哪種匯報形式是領(lǐng)導(dǎo)所需要的?
2、工作匯報的好處
3、工作匯報的分類
4、工作匯報的關(guān)鍵點
5、工作匯報的程序
案例分享:《工作匯報自查表》
(二)工作匯報的前期準(zhǔn)備
1、什么情況下向領(lǐng)導(dǎo)匯報?
2、什么時候向領(lǐng)導(dǎo)匯報?
3、如何解除心理壓力?
4、如何解開心理真相?
5、如何舍棄和選擇?
(三)工作匯報的要求
1、尊重而不吹捧
2、請示而不依賴
3、主動而不越權(quán)
4、績效診斷箱的運用
5、納入主管日常工作
二、工作匯報的內(nèi)容梳理
(一)表達(dá)的邏輯
1、金字塔原理式表達(dá)
2、歸類分組,將思想組織成金字塔
3、自上而下表達(dá),結(jié)論先行
4、自下而上思考,總結(jié)概括
(二)應(yīng)用邏輯順序
1、時間順序:縱向關(guān)系
2、結(jié)構(gòu)順序:橫向關(guān)系
3、程度順序:要點、主次
4、其他順序:二分法、目錄法
練習(xí):每組構(gòu)思一個匯報的邏輯框架
(三)概括各組思想
1、總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
2、總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
3、找出各結(jié)論之間的共性
4、演繹推理與歸納推理
5、關(guān)鍵詞提煉
練習(xí):給一段雜亂無章的內(nèi)容,進(jìn)行結(jié)構(gòu)梳理與關(guān)鍵詞提煉
(四)解決問題的邏輯
1、從信息資料入手
2、設(shè)計診斷框架
3、使用診斷框架
4、建立邏輯樹
5、是非問題分析
練習(xí):給定主題內(nèi)容,進(jìn)行句子歸納與關(guān)鍵詞提煉二、結(jié)構(gòu)化分析問題
三、工作匯報的演示邏輯
(一)在書面上呈現(xiàn)金字塔
1、突出顯示文章的框架結(jié)構(gòu)
2、上下文之間要有過渡
3、組織素材的MECE原則
案例分析:XX的三年工作業(yè)績總結(jié)匯報
(二)在PPT演示文稿中呈現(xiàn)金字塔
1、設(shè)計文字PPT幻燈片
2、設(shè)計圖表PPT幻燈片
3、故事梗概
(三)在字里行間呈現(xiàn)金字塔
1、畫腦圖(在大腦中畫圖像)
2、把圖像復(fù)制成文字
(四)搭建“金字塔”要思考的幾個問題
1、我們主要傳達(dá)的信息是什么?
2、是否合乎*S 的標(biāo)準(zhǔn)?
3、應(yīng)采用論證式還是組合式?
4、最后的架構(gòu)是否通過有關(guān)的邏輯測試呢?
練習(xí):運用金字塔結(jié)構(gòu)撰寫《年終工作總結(jié)》或《項目建議書》
四、工作匯報的語言技巧
(一)工作匯報的技能訓(xùn)練
1、用嘴巴說更要用眼睛講
2、說不清楚,用手勢
3、講不明白,用圖示
4、說結(jié)論,講結(jié)果,更要用數(shù)據(jù),說細(xì)節(jié)
5、匯報匯報,簡明扼要
6、溝通溝通,要溝要通
7、匯報工作時的注意事項
模擬練習(xí):自行設(shè)計工作匯報場景,現(xiàn)場點評。
(二)工作匯報的PPT制作
1、合理規(guī)劃布局
2、突出視覺效果
3、準(zhǔn)確表達(dá)數(shù)據(jù)
案例分享:優(yōu)秀的PPT匯報模板和總結(jié)匯報案例演示
總結(jié)與答疑
工作匯報藝術(shù)培訓(xùn)
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