課程描述INTRODUCTION
培訓講師：何峰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心態(tài)決定結(jié)果培訓
課程背景:
在偌大的職場江湖，為什么有的人可以獲得成功，而有那么多人一生都碌碌無為？
究其愿意，信念決定一切，態(tài)度決定成?。÷殘鲋械某晒φ咝牡茫核械囊磺凶铌P(guān)鍵的是信念！是心態(tài)！調(diào)查顯示職場中的高效能者，成功者通常都是陽光、樂觀、進取、感恩的人！
信念影響一生，態(tài)度決定一切！
提高自己的能力是一件非常困難的事情嗎？
其實不然！關(guān)鍵是要先掌握一種觀念的轉(zhuǎn)變、一種思維方式的調(diào)整、一種積極陽光心態(tài)的建立。。。。。。
課程解決的問題：
員工感覺壓力大，工作怠慢、思想消極、執(zhí)行力弱，抱怨不斷、愛找借口、凡事推托，
不愿溝通、不擅長配合、不懂協(xié)作、做事全力應(yīng)赴、盡力而為不會全力以赴，以打工心態(tài)工作、不愛學習、安于現(xiàn)狀等等
課程收獲：
重塑員工的陽光心態(tài)與感恩，積極面對挑戰(zhàn)，對工作、領(lǐng)導公司保持感恩之心！
樹立全新職業(yè)化及生活理念；使員工具備承擔責任、積極正面、沒有借口、結(jié)果第一。
全力工作、樹立標準、勇于改變、樂于學習、主動溝通、學會感恩、活在當下、以司為家的心態(tài)，從而建立自動自發(fā)的團隊。
授課方式：
結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，讓學員從視覺、聽覺到觸覺全方位的參與當中來，建立學員的內(nèi)在驅(qū)動力。
學員對象：
全體員工
課程大綱
破冰開場：回顧+展望
請每個人用五個詞來總結(jié)一下自己的2021年
——寫下來
——形成三人小組，做交流，并挑其中一個最關(guān)鍵的詞來說一下為什么
——標注（保持或改善）
請每個人用5個詞來展望一下自己的2022年
——寫下來，并做小組內(nèi)部交流
——討論出本組的五個關(guān)鍵詞，來展望一下2022年
——白板紙呈現(xiàn)，做全班分享
第一講：為什么要講陽光心態(tài)
一、職場與人生的重要課題
1.如何面對壓力是我們的必經(jīng)之路
——沒有壓力的人生不值得一提
——鳥兒要逆風才能飛揚，魚兒總是逆流而上，人需要一點逆勢而行。
——適度壓力是人生的“高壓鍋”
2.學會化壓力為動力是人生成就的基礎(chǔ)
二、化壓力為動力的前提——建立陽光心態(tài)
小組討論：陽光心態(tài)對我們的工作與生活有什么好處
1.陽光心態(tài)影響人一生的健康
——經(jīng)典案例：貴州老人——癌癥患者的奇跡還生
——病從口入VS病由心生
2.陽光心態(tài)影響人的成就
——尼克胡哲的案例解讀
——經(jīng)典案例：從業(yè)務(wù)員到營銷總經(jīng)理的陳紹鵬
3.陽光心態(tài)影響人的職業(yè)發(fā)展
——經(jīng)典案例：面對繁瑣工作，如何讓自己輕松應(yīng)對
——工作、職場就是一個發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題的過程
——但凡職場發(fā)展不錯的
4.逆商——優(yōu)秀團隊的核心基因
——決心比能力有時更重要
——積極樂觀影響自己同時也影響他人
——經(jīng)典案例：沒有最積極，只有更積極
第二講：什么是職場陽光心態(tài)
一、陽光心態(tài)是一種觀念
1. 小組討論：什么是陽光心態(tài)？
短片：約翰·庫緹斯
2.ABC法則
——福氣與常態(tài)：工作中面對問題與挑戰(zhàn)才是正常的
3.智慧之眼——凡事都有兩面性
——互動練習：找出下面事物的反面狀態(tài)
4.沒有經(jīng)過你的允許，任何人和事都傷害不了你
視頻：蓋章
行動促進（60天陽光心態(tài)訓練計劃）
二、陽光心態(tài)是一種承受力
案例呈現(xiàn)一：韓信PK武大郎
1.人有兩個環(huán)境：外在環(huán)境與內(nèi)在環(huán)境
——經(jīng)典案例：銷售*是怎樣練成的
2.陽光心態(tài)擁有健康充盈的內(nèi)在環(huán)境
——天助自助者
——經(jīng)典案例：從基層員工到七星級*技師
——勇敢會讓問題解決70%
第三講：如何做到職場陽光心態(tài)
一、老板的心態(tài)
1.做自己的ceo：每一次職業(yè)經(jīng)歷其實就是一次自我的創(chuàng)業(yè)
2.把握好工作中每一次的歷練都是一種最好的成長
3.所有的努力最后一定是為自己而付出
——經(jīng)典案例：從汽車產(chǎn)線工人到集團公司*技師
——案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事（聯(lián)想副總裁的職場成功的秘密）
——小組討論：我們在陳紹鵬身上看到的職場成功的特質(zhì)是什么？
4. 老板心態(tài)——敬業(yè)四條（方法）
——忠于所在的組織和上級，尊重自己的工作
——明確自己的工作要求，考核指標
案例：懷胎7月的銷售*
——以更高的標準要求自己，保持敏感度
案例：把叉車開導*電視臺的叉車工人
——發(fā)現(xiàn)自己工作的價值（愛你所做，做你所愛）
二、目標意識
1.陽光心態(tài)首先要有清晰的目標
——將每一項工作都目標化
——目標就是一盞明燈照亮黑暗
——力出一孔，利出一孔
2.目標的重要作用
——經(jīng)驗導向：自己有沒有干成過，別人有沒有干成過；從過去的經(jīng)驗中尋找方案：很容易得到不行
——結(jié)果導向：我的目標是什么，達成目標的條件有哪些，需要什么資源；如何能夠滿足這些條件，哪里可以獲得這些資源
——經(jīng)典案例：從120萬到第二年的1440萬，阿里銷售之神如何給自己設(shè)定目標的
——經(jīng)典案例2：何老師的8531目標
3.重述自己2022年的目標
三、積極樂觀心態(tài)
1.人生三件事：上天的事，別人的事，自己的事
——學會接納：一接納既定事實，二接納改變不了的事，三接納不完美的自己，四接納當下的一切
2.人生兩個圈：關(guān)注圈與影響圈
——互動：我們平常關(guān)注什么，我們能影響什么
——經(jīng)典案例：從技術(shù)員到人力資源總監(jiān)是如何做到的
——專注到影響圈，專注到我們力所能及的
3.心理學家維克多·弗蘭克爾的經(jīng)典理論
——消極被動：刺激——回應(yīng)
——陽光積極：刺激——選擇的自由——回應(yīng)
——經(jīng)典案例：無手無腳的尼克胡哲如何選擇與回應(yīng)（視頻觀看）
——經(jīng)典案例：陳紹鵬廣州受挫，飽受批評后，如何積極應(yīng)對
——不受暫時挫折的影響
——快速調(diào)整心態(tài)，從暫時的失利中調(diào)整狀態(tài)
——始終明白：問題的出現(xiàn)，只是暫時沒有找到更好的方法
——注意力放在如何達成目標上
四、 直面一切挑戰(zhàn)——亮劍精神
1.亮劍視頻觀看——不畏困難
2.從朝鮮戰(zhàn)爭看精神力量的重要性
——實力不如對手
——資源條件不如對手
——取得勝利靠的那股精神
3.市場總會出現(xiàn)波動，工作總是會有困難
——資源、條件可能不夠
——市場可能不好
——取得勝利靠的那股精神
4.企業(yè)的成功，往往是奮斗的結(jié)果
——經(jīng)典案例：阿里巴巴早期的奮斗史
四、持之以恒的心態(tài)
——經(jīng)典案例：熱心服務(wù)四年都未曾交易的客戶，四年后，換來了*訂單。
——薇甘菊的故事：懂得沉淀與積累才能換來成功
五、學習的心態(tài)
1.聚焦目標
——學習沒有效果的原因：學不以致用
——高手的學習從聚焦于目標開始
——高手的學習從解決具體問題開始
——經(jīng)典案例：某*汽車公司七星級技師的學習方式
2.標桿學習
——優(yōu)秀的企業(yè)和個人都在對標最優(yōu)秀的前輩
——標桿學習四步：找、抄、超、潮
——經(jīng)典案例一：科比vs喬丹
——經(jīng)典案例二：國企某集團分公司總經(jīng)理與自己的老領(lǐng)導
3.進·無止境，養(yǎng)成學習的習慣
——企業(yè)是最好的學校：勇于向優(yōu)秀的人學習
——客戶就是最好的老師：勇于向客戶學習
現(xiàn)場演練：給自己的當下做自我評估，我哪些地方還可以做得更好！
回顧總結(jié)：
結(jié)尾：點評、分享；團隊表現(xiàn)獎頒獎。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調(diào)整）
心態(tài)決定結(jié)果培訓
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