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教練技術(shù)提升培訓

本課程只聚集一個問題：幫助管理者學會使用教練技術(shù)來提升領(lǐng)導力？

【課程背景】
研究表明：管理者的工作時間大概有73%都用在對話上。
而教練是基于對話的藝術(shù)，賦能個人達成績效目標的持續(xù)互動過程。
傳統(tǒng)的管理者大多充當顧問的角色，喜歡代替員工解決具體的問題，其重點在“事”不在“人”；而教練式管理者擅長運用教練的方式激勵員工，調(diào)動員工的工作意愿，提高其自主工作能力，使員工自己找到解決之道，重點在“人”而不在“事”。
當管理者學會運用教練技術(shù)賦能下屬從而提高績效時，管理者就成了“教練型管理者”。當教練型管理者產(chǎn)生時，傳統(tǒng)的“管理者”與“被管理者”的關(guān)系轉(zhuǎn)變成新型的“教練”與“學員”的關(guān)系。
但是，培養(yǎng)一名專業(yè)教練既需要時間，也需要磨煉。所以，本課程的訴求非常簡單，不是培養(yǎng)一名專業(yè)的教練，而是讓管理者能在最短的時間內(nèi)掌握必要的方法和工具，成為一名合格的教練型管理者。

【培訓特色】
1、專為管理者打造，從團隊互動的各個方面入手，掌握基本教練技術(shù)的流程與工具。
2、工具簡潔，即學即用，流程清晰，效用強大。
3、整個培訓是一次公開、平等、美妙的學習體驗，所有學員都能夠盡情參與，在相互支持的氛圍下學習成長。

【人數(shù)限制】
20-40 人/班

【課程大綱】（注：以下內(nèi)容，會根據(jù)具體培訓需求進行微調(diào)。）
流 程課程架構(gòu)內(nèi)容支持教學技術(shù)聯(lián) 結(jié)營造輕松
安全的學習場域1.培訓師與學員聯(lián)結(jié)；
2.學員與學員聯(lián)結(jié)；
3.學員與內(nèi)容聯(lián)結(jié)）?；佑螒?br /> 場域營造覺 察自我認知1、如何理解教練？
2、170度理論與自我認知圖卡教練
現(xiàn)場訪談未來意象成為教練式管理者后，美好的畫面是什么？自己如何？員工如何？績效如何？ 夢想故事
文字畫面探 詢教練原則1.教練定義
2.教練的原則
2.1相信——相信對方是OK的（前提）
2.2賦能——關(guān)注并鼓勵下屬完成任務(wù)（過程）
2.3期望——期望持有問題的人自己解決問題（結(jié)果）
3.教練的價值
3.1員工——激發(fā)意愿，挖掘潛力
3.2管理者——快速轉(zhuǎn)型，提高領(lǐng)導力
3.3組織——提升績效，豐富企業(yè)文化
4.一般管理者與教練型管理者區(qū)別
5.一般管理者對話與教練型管理者對話隱喻技術(shù)
PPT講授教練技能1.深度傾聽技術(shù)
1.1傾聽層次：聽事實，聽感受，聽需求
1.2傾聽方法示范
1.3傾聽訓練：模擬對話，實戰(zhàn)演練
2.有力提問技術(shù)
2.1多使用開放式提問，少使用封閉式提問
2.2多使用未來導向型提問，少使用過去導向型提問；
2.3多使用積極型提問，少使用消極型提問；
2.4提問訓練：模擬提問，實戰(zhàn)演練
3.有效反饋技術(shù)
3.1反饋類型：積極性反饋和建設(shè)性反饋
3.2 積極性反饋三個要領(lǐng)示范
3.3 建設(shè)性反饋三個要領(lǐng)示范
3.4反饋訓練：模擬反饋，實戰(zhàn)演練教練技術(shù)
圖卡教練
互動練習教練流程1.GROW模型
1.1厘清目標
1.2分析現(xiàn)狀；
1.3探詢方案；
1.4強化意愿
1.5反饋訓練：模擬反饋，實戰(zhàn)演練
2.焦點解決技術(shù)模型
2.1厘清目標
2.2期望未來；
2.3解決先兆；
2.4進展線索
2.5總結(jié)收斂
2.6反饋訓練：模擬反饋，實戰(zhàn)演練講解示范
模擬演練 收 斂收斂處理
成果展示1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
思考：有什么會阻礙我？有什么會幫助我？漫游掛圖*實踐1.第一周反饋法實踐
2.第二周傾聽法實踐
3.第三周提問法實踐
4.第四周GROW對話流程實踐
5.第四周焦點解決對話流程實踐
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