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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《成為“滿級”新兵,您可以這樣做 —新員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)》
 
講師:吳昊(BJGL) 瀏覽次數(shù):20

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓(xùn)講師:吳昊(BJGL)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新員工的職業(yè)素養(yǎng)課程

【課程背景】 
作為組織中的“新鮮血液”,新員工職業(yè)素養(yǎng)的高低和工作成果的優(yōu)劣,對組織發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。新員工的成長,也是組織人才發(fā)展的重要一環(huán)。
本課程通過知識講解和大量的實(shí)踐訓(xùn)練,從思維、行為、工具三個(gè)角度,幫助新員工提升職業(yè)思維和職業(yè)能力,促進(jìn)新員工成長。

【課程收益】
掌握提升責(zé)任心和執(zhí)行力的重要性和方法

【課程對象】
新員工

【課程大綱】
一、新員工提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的價(jià)值?
1、案例:他們出了什么問題
2、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的定義
3、新員工提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的價(jià)值
二、新員工打造個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),可以從哪些方面做起?
4、打造個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的4個(gè)基礎(chǔ):正心,正言,正行,正視
5、如何做到“正心“ - 紀(jì)律意識
1)紀(jì)律性差,是一只怪獸
2)樹立紀(jì)律觀念的思維基礎(chǔ):紀(jì)律意識模型
6、如何做到“正言”- 有效溝通
6.1 溝通的重要性
1)案例:大爺看病
2)溝通的重要性:溝通不到位,一切全白費(fèi)
6.2 左右溝通有效性的兩個(gè)關(guān)鍵:溝通風(fēng)格和溝通思維
6.3 溝通風(fēng)格
1)案例:湯盆里出現(xiàn)了1只蒼蠅
2)溝通風(fēng)格對溝通的價(jià)值
3)課堂練習(xí):我是哪種溝通風(fēng)格
4)5種溝通風(fēng)格解析:老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型、變色龍型
5)針對5種行為風(fēng)格對象的溝通技巧:向上溝通,平行溝通
6.4 溝通思維
1)課堂練習(xí):我是哪種溝通偏好
2)案例:一場糟糕的對話
3)有效溝通的2個(gè)本質(zhì):成人+成事
4)溝通的6個(gè)盲區(qū):目標(biāo)不明,無視需求,忽視感受,情緒混亂,表達(dá)混亂,忽略行為
5)案例:小高的培訓(xùn)申請
6)有效溝通的思維 - *溝通四步法:陳述事實(shí) - 訴說感受 - 表達(dá)需要 - 提出請求
7)工具介紹:《*溝通畫布》
8)課堂練習(xí):運(yùn)用《*溝通畫布》,解決馬克和劉力的沖突
7、如何做到“正行”- 責(zé)任心與執(zhí)行力
7.1 案例:服裝廠火災(zāi)
7.2 責(zé)任心和執(zhí)行力之間的關(guān)系
7.3 責(zé)任心和執(zhí)行力對職場人的價(jià)值
7.4 提升責(zé)任心的底層邏輯
7.5 提升執(zhí)行力的4把“神兵”:分解任務(wù)目標(biāo),制定任務(wù)計(jì)劃,優(yōu)化時(shí)間管理,有效份工作匯報(bào)
8、如何做到“正視”- 自我復(fù)盤
8.1自我復(fù)盤八步法:事件/活動情況概述 - 回顧目標(biāo) - PDCA分析 - 實(shí)際結(jié)果 - 優(yōu)勢/劣勢梳理 - 原因分析 - 解決方案 - 改進(jìn)計(jì)劃
8.2 工具介紹:《自我復(fù)盤畫布》
9、全課知識點(diǎn)總結(jié)

新員工的職業(yè)素養(yǎng)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314383.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《成為“滿級”新兵,您可以這樣做 —新員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)》

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吳昊(BJGL)
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