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中國企業(yè)培訓講師
*實踐萃取-挖掘牛人智慧的技術
 
講師:宋曉坡 瀏覽次數:10

課程描述INTRODUCTION

· 培訓經理· 培訓講師· 一線員工

培訓講師:宋曉坡    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

實驗萃取的課程

對象
企業(yè)管理者、骨干員工、內訓師、業(yè)務專家、崗位能手

目的
1、保留企業(yè)寶貴的知識資產,緩解優(yōu)秀人才流失 
2、批量復制關鍵崗位人才,加速新人快速成長 
3、構建關鍵崗位成長路徑和學習地圖,快速提升關鍵崗位工作績效 
4、有效降低人才培養(yǎng)成本 5、沉淀知識,傳承企業(yè)文化與技能

【課程背景】
一個部門人不少,牛人也不少,但部門優(yōu)秀經驗沒有匯總,*實踐沒有得到推廣;
一個工作問題重復多次,但沒有經過復盤和系統(tǒng)梳理,不能在過去經驗積累上成長;
老員工離職,他多年的崗位實踐經驗和教訓被帶走,新晉的員工不得不從頭開始;
【什么是*實踐萃取】
*實踐萃取本質上是從優(yōu)秀員工身上挖掘經驗,復制推廣到普通員工身上,從而從整體上提升部門業(yè)績,解決部門的業(yè)務問題。*實踐萃取是一種方法技能,*實踐,把隱性實踐顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)實踐系統(tǒng)化。
企業(yè)*的浪費就是經驗的浪費!

【課程價值】
對組織:
1、保留企業(yè)寶貴的知識資產,緩解優(yōu)秀人才流失
2、批量復制關鍵崗位人才,加速新人快速成長
3、構建關鍵崗位成長路徑和學習地圖,快速提升關鍵崗位工作績效
4、有效降低人才培養(yǎng)成本
5、沉淀知識,傳承企業(yè)文化與技能
對員工:
1、快速復制老鳥關鍵行動點,助力新人跳躍式成長
2、減少工作失誤,使工作又快又好完成
3、提升崗位勝任力,快速克服工作重疾

【課程大綱】
一:為什么要萃取*實踐?
二:什么是*實踐?
三:萃取*實踐需要哪些能力和技能?
四:如何萃取*實踐?

第一步:明確業(yè)務目標
找到業(yè)務問題
獲得sponsor支持
激發(fā)專家分享的動機

第二步:描繪場景地圖
場景的定義
從業(yè)務目標推導出關鍵任務
從關鍵任務推導出業(yè)務場景

第三步:經驗萃取spree
1、Story 典型故事
符合場景要求:典型性、挑戰(zhàn)性
工具:故事曲線
2、Process 流程步驟
不僅分析任務動作,還分析認知步驟
步驟不多于7個,顆粒度上要均衡
借助成熟模型分析
3、Refining 知識提煉
系統(tǒng)整理:判斷、操作、難點、技巧、核查
4、Express 結構表達
呈現(xiàn)邏輯:并列、順序、遞進、矩陣
圖形建模:
矩陣、流程、步驟、層次、單詞等

第四步Export 成果導出
指導工具
實踐案例
操作寶典
輔導手冊
流程說明
培訓課程
五:挖掘經驗的底層技術
1、 材料分析技術2、訪談技術3、引導技術
六:*實踐有形化成果產出
某個崗位的流程說明、輔導手冊
操作寶典與指導手冊
培訓課程
崗位優(yōu)秀實踐案例集
輔助提升績效的工作指導工具

實驗萃取的課程


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/314503.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:*實踐萃取-挖掘牛人智慧的技術

    單位名稱:

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付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
宋曉坡
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