課程描述INTRODUCTION
如何成為企業(yè)骨干員工
培訓(xùn)講師：周黎輝
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為企業(yè)骨干員工
課程背景：
在競爭激烈的企業(yè)里，什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什么樣的素養(yǎng)？優(yōu)秀員工擁有什么樣的信念？優(yōu)秀員工擁有什么樣的工作態(tài)度？優(yōu)秀員工有什么樣的工作方法？優(yōu)秀員工有什么樣的為人處事能力？怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工？同在一個公司工作，同樣的學(xué)歷與相仿的年齡，為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任？根據(jù)科學(xué)的分析，新員工在完成從大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換后進(jìn)入工作崗位的2-3年后，工作意愿和能力發(fā)生變化，工作的積極性也有所下降，但也有員工積累了一定的知識經(jīng)驗，需要更上一層樓，為提升員工素養(yǎng)與主動性，本課程將從優(yōu)秀員工的自我塑造、目標(biāo)與時間管理、高效執(zhí)行和有效溝通四方面入手，促動員工信念轉(zhuǎn)變與加強(qiáng)工作技能，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，獲得溝通、執(zhí)行能力，為了企業(yè)發(fā)展培育和儲備更多的優(yōu)秀人才，提高團(tuán)隊績效。
課程目標(biāo)：
●對工作1-3年的職員，理清成長的目標(biāo)，讓其理解并愿意從合格到優(yōu)秀的意義
●讓員工學(xué)習(xí)自我塑管理中必備的心理素質(zhì)與品格塑造精髓
●樹立優(yōu)秀員工未來發(fā)展的目標(biāo)及科學(xué)的時間分配
●學(xué)會提升自身執(zhí)行力的6大程序和5大法寶
●通過內(nèi)在修煉和自省，解讀各項能力提升，旨在培養(yǎng)一名具有可持續(xù)成長的優(yōu)秀骨干員工
課程對象：企業(yè)工作2-3年的各部門員工
課程方式：理論講解+案例研討+互動游戲
1. 通過課前調(diào)研，掌握學(xué)員單位與學(xué)員對課程的期許和當(dāng)前的困擾，老師調(diào)適課程針對性；
2. 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研，展開課程的理論講授. 小組研討. 學(xué)員互動的比例；
3. 案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動學(xué)習(xí)，確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4. 課程中會設(shè)置實際工作案例或者場景假設(shè)，促使員工積極參與互動，主動分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程時間：2天，每天6小時
課程大綱
前言：從合格到優(yōu)秀：骨干員工生涯發(fā)展之路徑探討
第一講：優(yōu)秀骨干員工的自我塑造
一、上級領(lǐng)導(dǎo)會提拔什么樣的員工案例
案例：小周的成長之路
1. 從普通員工到優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)變的瓶頸
2. 普通員工到優(yōu)秀骨干員工的對比
二、骨干員工的職業(yè)素養(yǎng)與自我塑造
研討：優(yōu)秀員工的素質(zhì)模型
1. 明確的發(fā)展目標(biāo)
2. 理解責(zé)任心內(nèi)涵
3. 提升自身執(zhí)行力
4. 堅信信念與勇氣
5. 主動積極的心態(tài)
6. 關(guān)注企業(yè)成長需求
7. 奉獻(xiàn)精神
第二講：目標(biāo)設(shè)定與時間管理
研討：我想成為一個什么樣的人
一、目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向
二、怎樣運(yùn)用系統(tǒng)思考理清自我發(fā)展方向
三、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程
四、如何有效管理時間提高效率。
五、評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
六、制定有效計劃的步驟及流程
第三講： 如何提升自我執(zhí)行力
一、如何提升自身執(zhí)行力——個人執(zhí)行力的五大程序
１.編制計劃
工具：目標(biāo)設(shè)定與計劃表
1）為什么要制定工作/個人計劃
2）如何制定適合自身的工作/個人計劃
2. 立即行動
1）行動力對自身的重要性
2）說一千. 道一萬，如何付出行動
3. 主動合作
1）合作對提升執(zhí)行力的重要性
2）如何展開跟周邊同仁進(jìn)行合作
4. 提高效率
1）如何學(xué)習(xí)提升工作效率
2）提高工作效率對執(zhí)行力的幫助
工具：如何提高工作效率
5. 壓力調(diào)適
1）如何學(xué)會排除工作/生活中的壓力
2）如何學(xué)會使壓力變成動力
練習(xí)：壓力自我測試
二、如何提升自身執(zhí)行力——個人執(zhí)行力的五大法寶
1.“講過了”就“盯”
1）業(yè)績是盯出來的
2）“首戰(zhàn)”就是“決戰(zhàn)”
2.“我不會”就“練”
1）能力是練出來的
2）千萬別把運(yùn)氣當(dāng)本事
3.“不可能”就“逼”
1）潛力是逼出來的
2）全力以赴：變“不可能”為“不，可能”
4.“沒辦法”就“想”
1）辦法是想出來的
2）心法大于方法，方法總比問題多
5.“找借口”就“沒有任何借口”
1）推卸責(zé)任是借口，解決問題是原因
2）習(xí)慣找借口，成功沒入口
第四講：如何提高人際溝通與工作溝通技能
一、有效溝通的知識與基本技巧
1. 折紙游戲：
2. 溝通原理圖解讀
1）編碼與解碼
2）環(huán)境與反饋
二、 掌握管理溝通中的三大關(guān)鍵點（循環(huán)圖）
1. 傾聽
練習(xí)：說出你最得意的一件事
1）傾聽的重要性
2. 傾聽的八大技巧
2. 表達(dá)
1）表達(dá)的原則
2）表達(dá)的七大技巧
3. 反饋
1）反饋的類別
2）反饋的七大技巧
三、上司是你最好的老師——學(xué)會提高與上司有效溝通
1. 準(zhǔn)備好方案再請示
2. 養(yǎng)成主動回報的美德
3. 用20%的時間和上司在一起
4. 與上司保持正常的同事關(guān)系
5. 學(xué)會贊美領(lǐng)導(dǎo)
四、 同事是我們的生存環(huán)境——提高與同事有效的溝技巧
1. 勤于做事，樂于助人
2. 不要挑戰(zhàn)職場的游戲規(guī)則
3. 慎入小團(tuán)體，對事不對人
4. 如何與同事做工作溝通
5. 跨部門溝通的五個策略
6. 學(xué)會贊美同事
團(tuán)隊互動與研討：《交通塞車》
1. 問題研討：你是如何處理在執(zhí)行中的障礙？
2. 團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵點有哪些？
課程總結(jié)：知識與回顧，提問與解答
特別說明：上述課程大綱依據(jù)客戶的初步需求而編制。若課程時間確定之后，建議與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人電話溝通一次，對授課內(nèi)容和形式再進(jìn)一步完善，以不斷提高培訓(xùn)效果。謝謝！
如何成為企業(yè)骨干員工
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31531.html
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- 周黎輝